10/06/2018
Quoi faire si votre logement a subi des dommages liés à des orages ou des pluies violentes.
1. Vous devez contacter sans attendre votre assureur par tous moyens : téléphone, mail, Internet.... et joindre votre service d'assistance
2. Vous devez prendre les mesures nécessaires pour éviter l'aggravation des dommages: mise à l’abri des biens endommagés, nettoyage...
3. Pensez également à rassembler, dans la mesure du possible, des justificatifs : photos des dégâts, factures, etc.
4. Etablir un devis par un professionnel afin d'évaluer les coûts de réparation, de remise en état.
Les dégâts causés par un orage ou des pluies violentes peuvent être pris en charge au titre de différentes garanties prévues dans votre contrat multirisques habitation : dégâts des eaux, événements climatiques,…
Votre assureur vous accompagnera dans les démarches.