POP Pankki Järvi-Suomi

15/06/2026

Olemme mukana Farmarissa 25.-27.6. Kalajoella – tervetuloa tapaamaan meitä! 🌾

POP Pankki Järvi-Suomen Risto ja Martti ovat paikalla jututtamassa, auttamassa ja keskustelemassa arjen raha-asioista – juuri sinulle sopivalla maalaisjärjellä.

Lauantaina klo 13 osastollamme haastateltavana suosittu Maalaisjärki-Anna 💜

Nähdäänkö Farmarissa reilun viikon päästä?

10/06/2026

Muistathan, että konttorimme ovat avoinna vielä tämän viikon ilman ajanvarausta, digipalvelujen käyttöönottoon liittyvissä asioissa!
📍 Kassapäivät normaalisti, muu asiointi ajanvarauksella

Muut kanavat:
📍 POP Apuri, käyttöoppaat ja häiriötiedotteet poppankki.fi/info
📍 Asiakaspalvelu ma–pe 9–18, puh. 010 3381 800 (mpm/pvm)
📍 Yritysasiakaspalvelu ma–pe 9–16, puh. 010 248 4701 (mpm/pvm)
💬 Voit asioida myös verkkoviestillä tai chatissa

Konttorien aukioloajat paikkakunnittain loppuviikon osalta.

Kuopio, Puijonkatu 25:
ke-pe 10–18

Siilinjärvi, Kuiluntie 5:
ke–pe 10–18

Reisjärvi, Kirkkotie 8 A:
ke 10–18, ti ja to 10–16, pe 10–15

Haapajärvi, Ståhlberginkatu 2–4:
ke 10–16, ti ja to 10–18, pe 10–15

Nurmes, Porokylänkatu 9:
ke 10–16, ti ja to 11–18, pe 10–15

Kinnula, Keskustie 41:
ke 10–16, to 11–18, pe 10–15

Jyväskylä, Yliopistokatu 32:
ke 10–18, ti ja to 10–16, pe 10–15

Viitasaari, Keskitie 8:
to 10-16, pe 10-15

Tervetuloa – autamme mielellämme uusien palvelujen käyttöönotossa ja käytössä!

06/06/2026

Puhelinpalvelumme on poikkeuksellisesti avoinna lauantaina 6.6. klo 9–15.

Autamme erityisesti tilanteissa, joissa verkkopankki tai POP Mobiili on lukkiutunut.

Puhelinpalvelumme palvelee henkilö- ja yritysasiakkaita numerossa 010 248 4920.

Verkkosivuiltamme osoitteeessa www.poppankki.fi/info löydät käyttöönottajan oppaat, ohjevideot sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

05/06/2026

Tervetuloa – autamme kaikissa uusien digipalvelujen käyttöönottoon liittyvissä asioissa konttoreissamme myös ensi viikolla.
📍 Kassapäivät normaalisti, muu asiointi ajanvarauksella

Muut kanavat:
📍 POP Apuri, oppaat ja häiriötiedotteet poppankki.fi/info
📍 Asiakaspalvelu ma–pe 9–18, puh. 010 3381 800 (mpm/pvm)
📍 Yritysasiakaspalvelu ma–pe 9–16, puh. 010 248 4701 (mpm/pvm)
💬 Voit asioida myös verkkoviestillä tai chatissa

Konttorien aukioloajat 1.–12.6.:
Kuopio, Puijonkatu 25: ma–pe 10–18
Siilinjärvi, Kuiluntie 5: ma–pe 10–18
Reisjärvi, Kirkkotie 8 A: ma ja ke 10–18, ti ja to 10–16, pe 10–15
Haapajärvi, Ståhlberginkatu 2–4: ma ja ke 10–16, ti ja to 10–18, pe 10–15
Nurmes, Porokylänkatu 9: ma ja ke 10–16, ti ja to 11–18, pe 10–15
Kinnula, Keskustie 41: ma–ke 10–16, to 11–18, pe 10–15
Jyväskylä, Yliopistokatu 32: ma ja ke 10–18, ti ja to 10–16, pe 10–15
Viitasaari, Keskitie 8: ma, ti, to 10–16, pe 10–158, ti ja to 10-16, pe 10-15

Viitasaari, Keskitie 8, ma, ti, to 10-16, pe 10-15

04/06/2026

Tänään 4.6. torstaina ja huomenna 5.6. konttorimme eri paikkakunnilla ovat avoinna digipalveluiden käyttöönoton opastukseen seuraavasti:

Huomiothan - konttorit voivat olla ruuhkaisia aamuisin - m***a iltapäivät ja illat tällä hetkellä rauhallisia.

Kuopio joka päivä 10-18
Siilinjärvi joka päivä 10-18

Reisjärvi to 10-16, pe 10-15
Haapajärvi to 10-18, pe 10-15

Kinnula to 11-18, pe 10-15
Jyväskylä to 10-16, pe 10-15
Viitasaari to 10-16, pe 10-15

Nurmes to 11-18 ja pe 10-15

03/06/2026

Mikäli tarvitset apua digipalvelujen käyttöönotossa ja haluat asioida konttorissa - palvelevat seuraavat konttorimme tänään kello 18 saakka! Konttoreissa ei ole tällä hetkellä ruuhkaa:

Kuopio
Jyväskylä
Reisjärvi
Nurmes

Tarkemmat konttorikohtaiset aukioloajat ja osoitteet löydät: https://www.poppankki.fi/jarvi-suomen-osuuspankki/ajankohtaista/konttorimme-ovat-avoinna-ilman-ajanvarausta-1.-12.6?fbclid=IwY2xjawSNDDhleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFkNkhNT2lJV3dzRGNUTXpOc3J0YwZhcHBfaWQPNTE0NzcxNTY5MjI4MDYxAAEe1NE0OdMV3_bfK-kSR1vymiQYzIG7GS4VKPim6T3dmPv88UQ4ROB7yNPXVDg_aem_RZ8zfCgG4KkhTBKQyL9r0A

Konttoriasiointi ilman ajanvarausta 1.-12.6. on tarkoitettu vain digipalvelujen käyttöönoton ja käytön opastukseen.

03/06/2026

Kiitos kärsivällisyydestänne!

Uudistuksen yhteydessä osa asiakkaistamme on kohdannut haasteita verkkopankkiin ja POP Mobiiliin kirjautumisessa.

Tilanne on nyt selkeästi helpottanut, m***a yksittäisiä häiriöitä voi edelleen esiintyä.
👉 Jos et ole aiemmin päässyt kirjautumaan (esim. virhe käyttäjätunnuksessa tai salasanassa), kokeilethan nyt uudelleen.

Käytännön vinkkejä - tarkemmat ohjeet löydät info-sivuilta (linkki tämän viestin lopussa):
👉 Poista vanha POP Mobiili puhelimeltasi, ennen kun lataat uuden sovelluskaupasta.
👉Käyttäjätunnus on sinun vanha käyttäjätunnuksesi (jos olet yritysasiakas - katso ohjeet info-sivuilta)
👉Salasana on ensimmäisellä kirjautumiskerralla uuden avainlukulistan luku (ei avainlukulistan ensimmäinen numero). POP Mobiilissa tämä kysytään kaksi kertaa.
👉 Jos otat esim. ensiksi verkkopankin käyttöön ja vaihdat salasanan - toimii uusi määrittämäsi salasana myös sen jälkeen POP Mobiilin käyttöönotossa.

Jos tarvitset apua:
📍Puhelinpalvelu auttaa, valitettavasti suurien soittomäärien takia se voi ajoittain ruuhkautua.
📍 Kaikki konttorimme ovat auki arkipäivisin ilman ajanvarausta - ja iltapäivisin on selvästi rauhallisempaa asioida.
📍 Nopein reitti kysyä apua on usein verkkosivujemme chat - siellä vastaa aina ihminen.
📍poppankki.fi/info sivuilla myös POP Apuri - jolta saat apuja nopeasti.

Teemme jatkuvasti töitä sen eteen, että palvelut toimivat sujuvasti ja turvallisesti kaikille!

Tärkeät linkit ja numerot:

Henkilöasiakkaat: ma-pe klo 9–18, puh. 010 3381 800
Yritysasiakkaat: ma–pe klo 9–16, puh. 010 248 4701

Meidän kahdeksan konttoria on avoinna seuraavat kaksi viikkoa digipalvelujen opastukseen, löydät paikkakuntakohtaiset aukioloajat ja osoitteet täältä: https://www.poppankki.fi/jarvi-suomen-osuuspankki/ajankohtaista/konttorimme-ovat-avoinna-ilman-ajanvarausta-1.-12.6

Ajankohtaiset ohjeet itsenäiseen palvelujen käyttöönottoon löydät täältä: https://www.poppankki.fi/info

Voit seurata häiriötiedotteita sivuiltamme: https://www.poppankki.fi/hairiotiedotteet/havaittuja-hairioita-palveluissamme

02/06/2026

Verkkopankin ja POP Mobiilin kirjautumisessa on häiriö, jonka vuoksi osa asiakkaista ei pääse kirjautumaan salasanalla.
Lisäksi palvelujen toiminnassa esiintyy hitautta ja osa palveluista on hetkellisesti pois päältä.

Puhelinasiakaspalvelu numerot ovat myös ruuhkautuneet ja valitettavasti kaikki yhteydenotot eivät onnistu. Häiriön syytä selvitetään. Tässä kuitenkin kootusti asiakaspalvelu numerot:

Henkilöasiakkaat: ma-pe klo 9–18, puh. 010 3381 800
Yritysasiakkaat: ma–pe klo 9–16, puh. 010 248 4701

Pahoittelemme POP Pankin järjestelmäuudistuksen ja siinä esiintyneiden häiriöiden aiheuttamaa harmia - teemme täällä kaikkemme, että häiriöt korjataan ja asiakkaamme saavat palvelut käyttöönsä mahdollisimman pian!

Tärkeät linkit:
Voit seurata häiriötiedotteita sivuiltamme: https://www.poppankki.fi/hairiotiedotteet/havaittuja-hairioita-palveluissamme

Meidän kahdeksan konttoria on avoinna seuraavat kaksi viikkoa digipalvelujen opastukseen, löydät paikkakuntakohtaiset aukioloajat ja osoitteet täältä: https://www.poppankki.fi/jarvi-suomen-osuuspankki/ajankohtaista/konttorimme-ovat-avoinna-ilman-ajanvarausta-1.-12.6

Ajankohtaiset ohjeet itsenäiseen palvelujen käyttöönottoon löydät täältä: https://www.poppankki.fi/info

Konttoriasiointi ilman ajanvarausta 1.-12.6. on tarkoitettu vain digipalvelujen käyttöönoton ja käytön opastukseen.

01/06/2026

Uudistusten yhteydessä myös huijarit aktivoituvat.

He yrittävät käyttää muutosta hyväkseen – siksi nyt hetki tarkkana!

Uuteen verkkopankkiin kirjaudut 1.6. alkaen vain verkkosivujemme kautta, kuten ennenkin. Älä käytä hakukonetta – hakutuloksia voidaan manipuloida.

‼️ Pankki ei koskaan kysy pankkitunnuksiasi, ei edes opastustilanteessa.
Älä anna tunnuksiasi kenellekään.
❗ Lataa uusi POP Mobiili 1.6. alkaen suoraan sovelluskaupastasi.
✉️ Saatko epäilyttävän viestin? Lähetä se meille:
[email protected]
📞 Jos jokin tuntuu väärältä tai epäilet huijausta:
soita heti sulkupalveluun 020 333 (+358 20 333) ja ole yhteydessä omaan pankkiisi. Sulkupalvelu on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden.

Kiitos kärsivällisyydestä 💜

https://www.poppankki.fi/tutustu-pop-pankkiin/tietoa-pop-pankista/turvallinen-asiointi/huijausyritykset

31/05/2026

POP Pankin digipalvelut uudistuvat 1.6. alkaen. Uudistus koskee verkkopankkia, POP Mobiilia ja POP Avainta. Lisätietoja muutoksesta ja oppaat sekä videot uusien palvelujen käyttöönottoon löydät www.poppankki.fi/info -sivuilta.

Mikäli tarvitset apua palvelujen käyttöönotossa, voit olla puhelimitse yhteydessä asiakaspalveluumme:
📍henkilöasiakkaat: ma-pe klo 9–18, puh. 010 3381 800
📍yritysasiakkaat: ma–pe klo 9–16, puh. 010 248 4701
Puheluiden hinnat: mpm/pvm.

Kaikki konttorimme ovat avoinna ilman ajanvarausta digipalvelujen käytön opastukseen 1.-12.6. välisenä aikana seuraavasti:

Kuopio, Puijonkatu 25, ma-pe 10-18

Siilinjärvi, Kuiluntie 5, ma-pe 10-18

Reisjärvi, Kirkkotie 8 A, ma ja ke 10-18, ti ja to 10-16, perjantaisin 10-15

Haapajärvi, Stålhberginkatu 2-4, ma ja ke 10-16, ti ja to 10-18 ja perjantaisin 10-15

Nurmes, Porokylänkatu 9, ma ja ke 10-16, ti ja to 11-18 ja pe 10-15

Kinnula, Keskustie 41, ma-ke 10-16, to 11-18 ja pe 10-15

Jyväskylä, Yliopistokatu 32, ma ja ke 10-18, ti ja to 10-16, pe 10-15

Viitasaari, Keskitie 8, ma, ti, to 10-16, pe 10-15