19/03/2021
Parhaillaan elettävä haastava aika pakottaa monet yrittäjät, toimitusjohtajat ja omistajat miettimään omaa liiketoimintaansa, sen sisältöä ja jatkuvuutta. Mietinnöissä päädytään usein pohtimaan laajemmin oman yritystoiminnan liitännäisiä kuten kumppanuuksia ja verkostoja. Tilitoimisto on kumppanuuksista yksi tärkeimpiä ja tämänkin suhteen pohtiminen on monessa yrityksessä ajankohtaista. Noin 20 vuoden aikana on tullut sovittua melko m***a toimeksiantoa ja valitettavasti myös jouduttu joitakin päättämään. Tilitoimistoalan jatkuva, kiihtyvä muutos ja heikko suhdanne nostivat mieleeni asioita, jotka on hyvä pitää mielessä tilitoimistokumppania valittaessa.
Palvelun hinta on usein etusijalla tai ainakin ensimmäisten kriteerien joukossa, kun mahdollista palveluntarjoajaa aletaan selvittää. Tuntihinta ei kerro kokonaishinnasta mitään. Palvelua ostavan, eli asiakkaan, pitäisi aina pyrkiä selvittämään, millä tavalla tilitoimisto on palveluprosessinsa järjestänyt, millaisilla välineillä toimitaan ja mitä asiakkaalta edellytetään parhaaseen lopputulokseen pääsemiseksi. Alalla on yleistynyt nopeasti pakettihinnoittelu tai kiinteiden kuukausihintojen käyttö. Asiakkaan vastuulle jää kysyä, mitä sovittu kokonaisuus sisältää ja mihin se perustuu. Asiakkaalle on pitkässä juoksussa aina eduksi, että tilitoimisto on mukana alansa kehityksessä ja pyrkii siten kahden- tai moninkertaisen työn poistamiseen. Tämä tarkoittaa toimimista nykyaikaisin työvälinein ja osaavan henkilöstön voimin siten, että asiakkaaseen käytetty aika käytetään mahdollisimman järkevällä tavalla. Asiakkaan itsensä taloushallintoon käyttämä aika on myös kustannuserä tai ainakin se vähentää potentiaalista ansainta-aikaa.
Tilitoimistokumppanuus on nykyisin sidoksissa ohjelmistokumppanuuteen. Ohjelmistoa valittaessa on tärkeää valita joku alansa johtavista ohjelmistoista. Tämä takaa skaalautuvuuden asiakkaan toiminnan kasvaessa tai supistuessa, ohjelmiston kehittymisen toimialansa kehityksen kärjessä ja myös mahdollisuuden vaihtaa tilitoimistokumppania mikäli sellainen tilanne tulisi eteen. Marginaalisia ohjelmistoja käytettäessä ohjelmiston ja tilitoimistoasiakkuuden vaihtaminen on suuri työ ja saattaa aiheuttaa turhia katkoksia asiakkaan liiketoimintaan. Tilitoimistokumppania valittaessa on hyvä varmistua palveluntarjoajan osaamisesta ohjelmistojen ja niiden sovellettavuuden suhteen. Usein joudutaan myös rakentamaan integraatioita asiakkaan omiin järjestelmiin. Nämäkin suoristavat taloushallinnon prosessia ja vaikuttavat edellä mainittuun kokonaishintaan.
Talouden suunnittelun ja suunnitelman toteutumisen tärkeys on korostunut nyt ainakin joitakin toimialoja koskevassa heikossa suhdannetilanteessa. Suhdanne tukee joka tapauksessa kilpailun kiristymistä kaikilla toimialoilla ja talouden ennakointi on silläkin tavalla korostetun tärkeää. Tilitoimistolla tulee olla sekä työkalut että kyky auttaa asiakastaan lyhyen ja pitkän aikavälin talouden suunnittelussa ja toteutumisen seuraamisessa. Tähän tarvittava perusdata muodostuu nykyaikaisen talousohjelmiston myötä oikea-aikaisesti ja oikealla tilitoimistolla on kyky kysyä asiakkaalta oikeita kysymyksiä talouden ennakoimiseksi.
Tilitoimistoalalla on tapahtunut voimakasta keskittymistä. Muutamat suuret ketjut laajenevat aggressiivisesti ja niiden vanavedessä on syntymässä uusia ketjuja ja yhteenliittymiä. Asiakkaan on tärkeää valita itselleen sopivan kokoinen tilitoimisto. Suuri on yleensä sopivin suurelle. Pienemmälle asiakkaalle voi sopia monen kokoinen tilitoimisto. Yhden tai muutaman hengen työllistävät tilitoimistot ovat riski kaiken kokoisille asiakkaille. Palvelua tuottavat ihmiset ja riittävän henkilöresurssin tilitoimistolla on mahdollisuus järjestää asiakkaalle korvaava yhteyshenkilö elämäntilanteiden muuttuessa. Useamman henkilön työyhteisö myös nostaa tilitoimiston laatutasoa ammattitaidon ja kokemuksen jakautuessa työyhteisön sisällä.
Aluksi mainittu kokonaishinta muodostuu ainakin näistä komponenteista. Meiltä saa nämä kaikki ja näiden lisäksi oman yhteyshenkilön palvelun. Voit lukea meistä lisää osoitteessa:
www.uudenkaupungintilitoimisto.fi
