14/11/2023
Аферисти в Іспанії та як не бути обдуреним, сплачуючи штрафи.
Тиждень тому я припаркувався там, де не треба було. Під двірником, як має бути, мене очікував рожевий папірець. 200€/100€. Неприємно, звичайно, але що поробиш, порушив - відповідай.
Я не злісний порушник, але іноді буває (грубих порушень - жодного, балів - максимально можлива кількість). Завжди сплачую онлайн, за декілька хвилин, щоб не витрачати час. І цього разу хотів покінчити з цим максимально швиденько, заощадивши при цьому 50% (як справжній професійний фінансовий консультант 😉).
Але…
Як виявилося, цей штраф можна сплатити тільки оффлайн (що вже трохи дивно) і на зворотньому боці вказана адреса. Додаткові пошуки альтернативної сплати ні до чого не привели, тож забив у GoogleMaps адресу і знайшов цей заклад.
Увагу привернула дуже низька оцінка (1.7 зірочок з 5).
«Цікаво», - думаю - «Що ж вони там роблять з народом, що він такий не задоволений».
Читаю відгуки (їх майже 200).
Пишуть, що дурять там порушників! Описують, що з ними сталося (більш-менш зрозуміла схема). Відгуки прям дуже обурені. Стало ще цікавіше розібратися.
(Я достатньо багато знаю про різні типи шахрайських схем, багато їх бачив і чув про них, та дуже «не поважаю» шахрайство на будь-якому рівні та в будь-яких розмірах, навіть в мінімальних. При нагоді та по можливості завжди намагаюсь завадити цьому, а якщо можливості не маю - принаймні сказати в очі шахраю хто він є насправді і попередити інших про небезпеку.)
Отже, під напутнє слово дружини бути обережним пішов сплачувати штраф.
Вхід - типовий держзаклад з відповідною табличкою від ayuntamiento.
Але на вході, у «тамбурі», сидить на стульці груба неохайна тьотка в цивільному звичайному одязі.
- Ти мульту сплачувати? - питає мене.
- Так, а що?
- Покажи мені папірець, - каже тьотка категорично, - Поясню куди йти.
- Та я й сам знаю куди мені йти.
На це навіть не удостоїла мене відповіддю.
20 метрів по прямій і з лівого боку - величезна табличка “Сплата штрафів” та відчинені двері у величезний типовий зал зі столиками та з автоматом при вході, що видає квиток з твоїм номером у черзі, вгорі - монітор де зʼявляються ці номерки. Тобто все - як і в будь-якому держзакладі, на пошті або лікарні.
Взяв свій номерок, стою, чекаю.
Переді мною ще 4 людини і нам добре видно вхідні двері та тьотку-вишибалу.
Дивлюсь, заходить з вулиці молодий хлопець у спортивному червоному костюмі з самокатом. Тьотка відразу сіла йому на вуха та щось розказує. Через хвилину - іде разом із хлопцем у нашому напрямку. Коли вони зрівнялися з нами, я запитав:
- Ти теж займаєшся штрафами?
- Ні, я до них не маю відношення, - сказала з камʼяним лицем і тоном якогось дуже пихатого начальника, через губу.
І вони пішли в напрямку сходів на другий поверх.
Мені стало шкода хлопця, бо вже було ясно що його чекає.
- Слухай, - гукнув я його. - Не ходи з нею.
Тьотка завелась з півоберту і відразу почала волати. Нічого не з’ясовуючи, не уточнюючи - просто відразу кричати. На весь коридор, все приміщення, всю будівлю, не стримуючись взагалі.
- ЧОГО ТИ ВТРУЧАЄШСЯ В МОЮ РОБОТУ? ЩО ТОБІ ТРЕБА? ЩО ТИ ХОЧЕШ?
І до хлопця, який був вже на сходах:
- Іди, я зараз підійду!
- Не ходи туди, - кажу йому. - Іди сюди.
Тьотка знов кидається на мене з криком. Це дуже добре чують абсолютно всі. Люди в коридорі і всі ті люди, що сидять за своїми століками в закладі муніципалітету. Це відбувається в 5 метрах від них. І ніхто нічого не каже (що для мене було неймовірно).
Хлопець вагається. Не знає, що йому робити. Чи йти туди, куди йому сказала владна тьотка, чи підійти до мене.
- Іди сюди. - Кажу йому дуже переконливо і він вирішує. Йде до мене.
Тьотка ще покричала на мене і пішла на свій пост біля виходу, кинувши на мене погляд повний ненависті.
У хлопця, як з’ясувалося, штраф такий самий, як і в мене. Пояснив йому, що тут відбувається і як його щойно майже взули приблизно на 160€. Подякував, потроху відходячи від шоку.
Тим часом сплачувати штраф з вулиці зайшов чоловік років 45. Знов розмова з тьоткою і знов вони йдуть удвох по коридору через нас до сходів. Вона йде з бетонним … лицем і навіть не дивиться в мій бік (напевно, вирішила, що своїми криками вона поставила мене на місце і я більше не буду). Угу… 😏
- Ти ж не думаєш, що я дозволю тобі провести цього чоловіка з собою? - питаю в неї.
Завелась знову бездоганно, з півоберту:
- ТА ХТО ТИ ТАКИЙ? Я РОБЛЮ СВОЮ РОБОТУ? ШО ТИ ХОЧЕШ? ТИ ЩО, З ПОЛІЦІЇ?
і тд, і тп. Все ДУЖЕ, навіть максимально громко. Дуже багато слів, без зупинки, але і без персональних образ. Просто ДУЖЕ громко і погрозливо.
І знову мене дивує відсутність реакції з боку держслужбовців, які все це бачать, чують і прекрасно знають, що коїться прямо над ними. І коїться це вже РОКАМИ (судячи з відгуків в Google). Єдина відмінність - цього разу та, яка сидить ближче за всіх до дверей, показує мені великий палець.
У “розмові” з тьоткою я теж особливо не стримувався бо для того, щоб вона і чоловік почули хоч щось, треба було кричати. Ну, добре, кричати так кричати. Взагалі то, я людина дуже терпляча і спокійна, але є люди і випадки, коли інакше просто неможливо.
Йому я сказав, щоб нікуди не йшов і залишався біля мене, а їй пояснив доступними словами хто вона є і що таке є конторка, на яку вона “працює”. Що і вона і її контора - безсоромні шахраї, які дуже підло дурять і грабують людей.
Вона сказала, що негайно викликає поліцію і... тут підійшла моя черга в офіційний заклад.
Сплачуючи свій штраф, я запитав, як це можливо, що ці покидьки так зухвало ошукують людей.
“Бо вони дуже наглі”, - була відповідь.
Це я вже бачив, але як це можливо, що громадян ошукують прямо на очах у держслужбовців, всі про це знають, але нічого не робиться.
На це відповіді я так і не почув…
Отже, запам’ятайте як працює ця схема (впевнений, що так само відбувається у багатьох місцях, і ви з таким, якщо в вас є транспортний засіб, рано чи пізно зіткнетесь):
- якщо вам треба сплатити штраф і ви приходите для цього до відповідного закладу, на вході стоїть особа без “опізнавальних знаків”
- вона каже, що її контора займається врегулюванням таких питань і це врегулювання буде коштувати вам в 3-10 разів дешевше, ніж сплата штрафу
- замість льготних 100€, які ви би сплатили офіційно, вони беруть з вас 30€, забирають квитанцію і кажуть, що вам більше нема про що перейматися
- ви йдете дуже задоволені, що вдалося зекономити, а через місяць отримуєте повідомлення, що маєте сплатити повну суму штрафу.
ЧОМУ?
Тому що єдине, що вони зробили за ваші 30€ (50/60/100) - це подали апеляцію на штраф. Ayuntamiento розглядає її 1-2 місяці і, якщо провина все ж таки за вами є, виносить справедливе рішення - маєте сплатити штраф. При цьому, акт подання апеляції відміняє льготну умову (коли ви можете сплатити 50%).
Поскаржитись на шахраїв ви не зможете. Хоча, ні, поскаржитись ви, звичайно, зможете, але нічого з цього не вийде. Тому що при оплаті їх “послуг” вам дали дивну бумажку, де нічого не вказано про те, за що від вас були прийняті гроші. Ну взяли з вас певну суму, так. Але вони просто скажуть, що надали вам платну консультацію про щось. І все.
Будьте пильними, завжди задавайте питання (особливо, якщо до вас звертається, як в цьому випадку, людина в звичайному цивільному одязі), запитуйте посвідчення.
Бажаю вам ніколи не бути ошуканими!
А які типи шахрайства зустрічали ви в Іспанії?