ASUFIN

03/06/2026

👵Las personas mayores son uno de los colectivos más expuestos a situaciones de vulnerabilidad en el consumo: ventas a domicilio, contrataciones telefónicas, estafas recurrentes...

Por eso, desde ASUFIN hemos preparado un webinar donde analizaremos los principales riesgos a los que se enfrentan las personas mayores como consumidoras:

✅ Cómo identificar fraudes y engaños.
✅ Consejos para contratar con seguridad.
✅ Herramientas para proteger tus derechos.

¡Te esperamos el próximo 11 de junio a las 12:00 horas!

✍️ No te quedes sin tu plaza e inscríbete: https://asufin.asufin.com/personas-mayores-y-consumo-seguro

03/06/2026

🎙️ ¿Qué riesgos plantean los juegos de azar en el entorno digital❓¿Estamos realmente protegidos frente a los posibles abusos de la ❓

🗣️ Patricia Suarez, presidenta de ASUFIN, ha participado en el programa Por Fin de Onda Cero para analizar dos temas que afectan cada vez más a los .

Por un lado, explica por qué el Ministerio de Consumo ha ordenado el cierre de las plataformas de apuestas online Polymarket y Kashi. Por otro, desgrana las claves de la nueva Ley de Inteligencia Artificial y las medidas que incorpora para proteger a los ciudadanos.

▶️ Escucha el programa completo: https://youtu.be/Dk_fjtuR0-k

🗣️Patricia Suárez, presidenta de ASUFIN, analiza en el programa Por...

03/06/2026

¿Has sido víctima de ❓Eso no te convierte automáticamente en negligente.

📄Una nueva sentencia recuerda que cuando existe un engaño previo difícilmente detectable, el es víctima de una estafa y no responsable del fraude.

⚖️ Los tribunales siguen reforzando la protección de los usuarios frente al phishing y otras estafas digitales.

Admite que no tiene responsabilidad cuando es engañado

02/06/2026

🤝 Desde ASUFIN trabajamos día a día para estar al lado de los , ayudándoles a comprender mejor sus y a defender sus .

Saber que nuestro trabajo resulta útil es la mejor motivación para seguir mejorando. ¡Gracias por a confianza!

📄Si necesitas hacer alguna reclamación, accede al siguiente enlace: https://asufin.asufin.com/es/iniciar-mi-reclamacion

¡En ASUFIN estaremos encantados de ayudarte!

01/06/2026

🖥️ Internet y las forman parte de la vida cotidiana de niños, niñas y adolescentes, brindándoles nuevas formas de aprender y relacionarse. Sin embargo, su uso también puede conllevar riesgos relacionados con la privacidad, la seguridad y el .

🔍 Por ello, es fundamental acompañarles en su experiencia online y ofrecerles herramientas para navegar de forma segura y responsable.

¿A qué peligros están expuestos❓👇

29/05/2026

🚨 La Unión Europea ha impuesto una multa de 200 millones de euros a la plataforma Temu por incumplir la Ley de Servicios Digitales, al no evaluar correctamente los riesgos asociados a la venta de productos ilegales en su plataforma.

🛒 Este caso vuelve a poner el foco en la responsabilidad de las grandes plataformas digitales en la . Ya en 2024, organizaciones de consumidores de la red BEUC, a la que pertenece ASUFIN, denunciaron a Temu por falta de transparencia y por posibles prácticas manipuladoras en la experiencia de compra.

📄 Conoce más 👇

https://www.asufin.com/temu-incumple-la-normativa-europea-asufin-ya-denuncio/

La Unión Europea ha multado a la plataforma de venta online con 200 millones de euros por vender productos ilegales.

29/05/2026

✈️ Las plataformas de reservas online han transformado nuestra manera de viajar y todo lo que aceptamos al hacer una reserva.

👀 Antes de reservar tus en Airbnb o Booking.com es importante revisar bien las condiciones: cancelaciones, penalizaciones, normas del anfitrión y posibles cláusulas abusivas.

🎙️Nuestra presidenta, Patricia Suarez, habla sobre este tema y los derechos frente a las plataformas online en el programa "Por Fin" de Onda Cero. Puedes escucharlo aquí: https://youtu.be/Bz_G8m_bRcc?si=OGej61anDanAT2r2

🧳 Porque tus vacaciones también tienen derechos.

28/05/2026

¡Avance importante para los !

⚖️ El Tribunal Constitucional ha dejado claro que, cuando se declara abusiva una , el consumidor no tendrá que asumir los gastos del proceso en ningún caso.

Esto significa que:
✅ Las costas siempre las pagará el banco.
✅ No podrá alegar “dudas jurídicas” para evitarlo.

Esta decisión alinea la justicia española con la normativa europea y garantiza algo clave: que los bancos no puedan beneficiarse de prácticas abusivas sin consecuencias.



📰Conoce más 👇

Los jueces no pueden exonerar a los bancos

27/05/2026

✈️Las plataformas de reservas han transformado nuestra forma de viajar… pero también la forma en la que asumimos compromisos legales.

En el programa Por Fin de Onda Cero, Patricia Suarez ha puesto el foco en un aspecto clave: lo que aceptamos cuando reservamos en plataformas como Airbnb o Booking.com.

Antes de confirmar, debe revisar siempre:

🔹 Cancelaciones con penalizaciones.
🔹 Condiciones del anfitrión.
🔹 Cláusulas específicas del alojamiento.

📻 Escucha el programa completo: https://youtu.be/Bz_G8m_bRcc?si=bztcZzCZu2fdwvw-

✈️ Las plataformas de reservas han transformado nuestra forma de vi...

26/05/2026

🚨 ASUFIN, junto a CECU y otras 32 organizaciones de europeas, alertamos sobre la reforma del Reglamento 261 de derechos de los pasajeros aéreos.

❌ Las propuestas actuales podrían suponer un recorte importante en las compensaciones por retrasos y cancelaciones, entre otras medidas.

✈️ Viajar en la UE no puede traducirse en menos protección y más costes para las personas consumidoras.

🔗Conoce cómo puede afectarte esta propuesta: https://www.asufin.com/europa-recorte-derechos-pasajeros/