Assegurances Quim Puyuelo

19/10/2026

🏪 M'HAN ROBAT AL NEGOCI… HO COBREIX L'ASSEGURANÇA?
Quan desapareixen diners, mercaderies o material del negoci, sovint diem:
👉 “M'han robat.”
Però a l'hora de gestionar un sinistre hi ha una pregunta molt important:
🔍 COM HA PASSAT?
Perquè ROBATORI i FURT no són el mateix.
🔴 ROBATORI
Hi ha força sobre les coses o violència/intimidació sobre les persones.
Per exemple:
🔨 Forcen una porta per entrar al local.
🪟 Trenquen una finestra.
🔐 Forcen un pany.
👤 Amenacen o intimiden una persona per endur-se diners o béns.
🟡 FURT
Algú s'endú un bé sense força sobre les coses ni violència o intimidació sobre les persones.
Per exemple:
👜 Algú entra al negoci i s'endú un objecte aprofitant un descuit.
⚠️ I PER QUÈ ÉS TAN IMPORTANT LA DIFERÈNCIA?
Perquè les garanties, límits i condicions poden ser diferents.
Una pòlissa pot cobrir determinats supòsits de robatori i tenir una cobertura diferent, limitada o fins i tot no contemplar determinats furts, segons el contracte.
I encara hi ha més coses que convé revisar:
💶 Diners en efectiu
📦 Mercaderies
💻 Ordinadors i equips
🪟 Danys ocasionats per entrar al local
🔐 Panys i portes
🏧 Diners durant el transport, si correspon
📑 Límits i franquícies
🚨 SI T'HA PASSAT:
1️⃣ No alteris l'escena si pot ser necessari comprovar els danys.
2️⃣ Fes fotografies.
3️⃣ Presenta denúncia quan correspongui i detalla bé què ha desaparegut i com han accedit.
4️⃣ Comunica'ns el sinistre al més aviat possible.
5️⃣ Guarda factures o documentació que acrediti els béns afectats.
💡 No és només QUÈ t'han pres. També importa COM ha passat.
💙 A Q**m Puyuelo revisem la teva pòlissa i t'ajudem a gestionar el sinistre des del primer moment.
📞 973 727 666
📲 660 12 44 65
📧 [email protected]
**mPuyuelo

30/09/2026

🏠🔨 JA HO HE REPARAT… ARA HO PASSO A L’ASSEGURANÇA?

Una situació que ens trobem més sovint del que sembla.
💧 Apareix una fuita.
🔧 Ve un professional.
💶 Es repara.
🧾 I després ens arriba la factura:
“Ho podem passar a l’assegurança?”

⚠️ COMPTE!
En cas de sinistre, és important prendre les mesures necessàries per evitar que els danys augmentin, però sempre que sigui possible:
📸 Fes fotografies abans de reparar.
📞 Comunica el sinistre al més aviat possible.
🧾 Guarda factures i justificants.
🔧 Conserva, si és possible, les peces o elements substituïts fins que la companyia indiqui que ja no són necessaris.
📋 I abans d’una reparació definitiva, consulta si cal valoració o peritatge.

Per què?

Perquè la companyia ha de poder determinar:
🔍 Què ha passat.
🛡️ Si la causa està coberta.
💶 Quins danys són indemnitzables.
📑 I quines condicions estableix la pòlissa.
❗ Haver pagat una reparació no significa automàticament que l’assegurança n’hagi d’assumir el cost.
💡 Si és una urgència, primer evita que el problema vagi a més. Però documenta-ho tot i contacta amb nosaltres tan aviat com puguis.

💙 A Q**m Puyuelo t’indiquem com actuar des del primer moment i t’acompanyem durant tota la gestió del sinistre.
📞 973 727 666
📲 660 12 44 65
📧 [email protected]

**mPuyuelo

23/09/2026

🚗 M’HAN DONAT UN COP AL COTXE I HAN MARXAT… QUÈ F**G?

És una situació més habitual del que sembla i, quan passa, és important actuar bé des del primer moment.
📸 Fes fotografies dels danys i del lloc
📝 Anota qualsevol dada que puguis tenir del vehicle contrari
👀 Busca possibles testimonis
📹 Comprova si hi ha càmeres a la zona
📞 Comunica el sinistre al més aviat possible

Si tens la matrícula o alguna dada del vehicle responsable, la gestió pot ser molt més senzilla.

⚠️ Si no es pot identificar el responsable, la cobertura dependrà de la pòlissa que tinguis contractada i de les circumstàncies del sinistre.
Per això és important no donar res per fet i revisar bé les cobertures abans de decidir com actuar.

💙 A Q**m Puyuelo t’ajudem a valorar el cas, revisar la teva pòlissa i gestionar el sinistre amb la companyia.
📞 973 727 666
📲 660 12 44 65
📧 [email protected]

**mPuyuelo

16/09/2026

🏢💧 LA COMUNITAT DIU QUE ÉS COSA DE LA MEVA ASSEGURANÇA… ÉS AIXÍ?

És una situació molt habitual quan apareixen humitats o danys per aigua en un habitatge.
👉 “Això és del teu pis.”
👉 “Això ho ha de pagar la comunitat.”
👉 “Truca a la teva assegurança.”

Però… qui té raó? 🤔
🔍 El primer és determinar l’origen del dany.
💧 Si prové d’un element privatiu de l’habitatge, pot correspondre intervenir a l’assegurança particular.

🏢 Si l’origen és un element comunitari —com una baixant, una canonada general, la coberta o altres elements comuns— pot correspondre intervenir a l’assegurança de la comunitat.

🔄 I què passa quan poden intervenir les dues assegurances?
Cada vegada és més habitual que, davant determinats sinistres, sigui necessari comunicar el part tant a l’assegurança de la comunitat com a la particular.
D’aquesta manera, les companyies poden valorar l’origen, els danys, les cobertures de cada pòlissa i, quan correspongui, establir si existeix concurrència d’assegurances i com s’ha de gestionar el sinistre.

⚠️ Per això, no sempre és tan senzill com dir:
“Ho paga la comunitat” o “ho paga la teva assegurança”.
Primer cal estudiar què ha passat i revisar totes les pòlisses que poden estar implicades.

💙 I aquí és on la figura del mediador és especialment important: coordinem les gestions, revisem les cobertures i fem el seguiment amb les companyies fins a la resolució del sinistre.

A Q**m Puyuelo no només tramitem el part. T’acompanyem durant tot el sinistre.
📞 973 727 666
📲 660 12 44 65
📧 [email protected]
**mPuyuelo

09/09/2026

🚗🔑 EL MEU FILL S'ACABA DE TREURE EL CARNET...

Pot conduir el meu cotxe?
És una pregunta que ens feu sovint i la resposta no sempre és simplement “sí”.
⚠️ Si una persona jove o amb poca antiguitat de carnet conduirà habitualment el vehicle, és important comunicar-ho a la companyia.
Per què?
Cada asseguradora estableix els seus criteris segons factors com:
👤 L'edat del conductor
🪪 L'antiguitat del carnet
🚗 L'ús habitual o ocasional del vehicle
📑 Les condicions de la pòlissa contractada
❗ Que el vehicle estigui assegurat no significa que qualsevol conductor estigui cobert exactament en les mateixes condicions.
I això és especialment important en cas de sinistre.
💡 Abans de deixar-li el cotxe, una trucada al teu mediador et pot evitar molts problemes.
A Q**m Puyuelo revisem la teva pòlissa i t'expliquem si cal incloure el nou conductor o fer algun canvi.
💙 Millor preguntar abans que descobrir-ho després d'un accident.
📞 973 727 666
📲 660 12 44 65
📧 [email protected]
**mPuyuelo

02/09/2026

📈 Per què pugen els preus de les assegurances?
És una de les preguntes que més ens fan últimament.
La prima d’una assegurança pot variar per diferents motius, i no sempre depèn només dels sinistres personals.
🔍 Alguns factors que poden influir són:
🚗 Increment del cost de reparacions i recanvis
🏠 Augment del cost dels materials i reformes
🌧️ Més fenòmens meteorològics i sinistres greus
💰 Increment de costos mèdics i indemnitzacions
📊 Actualització de capitals assegurats
📈 Inflació i augment general de costos
⚠️ També pot influir:
✔️ Historial de sinistres
✔️ Canvis de cobertures
✔️ Tipus de vehicle o habitatge
✔️ Variacions del mercat assegurador
💡 Per això és important revisar periòdicament les pòlisses i assegurar-se que continuen adaptades a les necessitats reals.
A Q**m Puyuelo revisem les teves assegurances per ajudar-te a trobar el millor equilibri entre cobertura i preu.
📩 Consulta’ns sense compromís.
**mPuyuelo ·litat

01/09/2026

26/08/2026

🔍 “Això ho cobreix l’assegurança…”
Segur?
En molts sinistres és habitual sentir:
👉 “Això entra segur”
👉 “No et preocupis, ho pagarà l’assegurança”
Però la realitat és que cada pòlissa té:
✔️ cobertures diferents
✔️ límits
✔️ exclusions
✔️ franquícies
✔️ condicionats específics
⚠️ I qui determina realment què està cobert és la pòlissa contractada i la valoració del sinistre.
Per això és tan important:
✔️ tenir un bon assessorament
✔️ revisar les cobertures
✔️ entendre què tens assegurat
✔️ i comptar amb un mediador que t’acompanyi
💡 No sempre tot és blanc o negre… i cada cas pot ser diferent.
A Q**m Puyuelo t’ajudem a entendre les cobertures i t’acompanyem durant tota la gestió del sinistre.
📩 Consulta’ns sense compromís.
**mPuyuelo ·litat

19/08/2026

🏠 Saps què cobreix la Responsabilitat Civil de la teva assegurança de llar?
La Responsabilitat Civil (RC) és una de les cobertures més importants d’una pòlissa de llar.
👉 Serveix per cobrir els danys que, de manera accidental, puguis causar a tercers.
🔹 Alguns exemples habituals:
💧 Una fuita d’aigua que afecta el veí
🔥 Un incendi que provoca danys a altres habitatges
🐶 Danys ocasionats per la teva mascota
👦 Danys causats pels fills menors
🚴 Un accident involuntari a tercers
🔍 Tipus de Responsabilitat Civil que poden incloure les pòlisses:
✔️ RC familiar o privada
Cobertura pels danys ocasionats en la vida quotidiana.
✔️ RC propietari habitatge
Relacionada amb danys derivats de l’habitatge.
✔️ RC animals domèstics
Cobertura per danys ocasionats per mascotes.
✔️ RC llogater
Protecció davant possibles danys causats a l’habitatge llogat.
⚠️ Les cobertures i límits poden variar segons la pòlissa contractada.
Per això és important revisar bé què tens assegurat.
A Q**m Puyuelo t’ajudem a entendre les cobertures i trobar la protecció que millor s’adapta a tu.
📩 Consulta’ns sense compromís.
**mPuyuelo ·litat

12/08/2026

💧 Saps què fer en cas de fuita d’aigua a casa?
Una petita fuita pot acabar provocant grans danys si no s’actua ràpidament.
🚨 Quins passos és recomanable seguir?
✔️ Tanca la clau de pas de l’aigua
✔️ Desconnecta aparells elèctrics si és necessari
✔️ Fes fotografies dels danys
✔️ Intenta evitar que l’aigua s’estengui
✔️ Contacta amb la teva assegurança o assistència
🔍 Moltes assegurances de llar poden cobrir:
✔️ Danys per aigua
✔️ Reparació de canonades
✔️ Danys ocasionats a tercers
✔️ Servei de reparació urgent
⚠️ Però les cobertures poden variar segons la pòlissa contractada.
Per això és important revisar bé què tens assegurat.
A Q**m Puyuelo t’ajudem a entendre les cobertures i revisar la teva assegurança de llar perquè tinguis la tranquil·litat que necessites.
📩 Consulta’ns sense compromís.
**mPuyuelo ·litat