Du er velkommen til at stille spørgsmål til os via beskedfunktionen, og vi går efter at give alle et godt og fyldestgørende svar inden for 24 timer i hverdagene - dog kan du altid hurtigst få fat på os ved at ringe på 70 12 50 00. Vi kan desværre ikke besvare henvendelser omkring konkrete pensionsordninger på her på siden. Dette skyldes, at vi ikke kan garantere sikker kommunikation via Facebook, herunder oplysninger omkring din opsparinger, forsikringer eller andre personlige oplysninger. Vi kan derfor kun svare dig, hvis du kontakter os direkte og personligt på 70 12 50 00 eller via mitpfa.dk. Find vores kontaktoplysninger og åbningstider på pfa.dk/kontakt. Vi er også meget glade for aktiv debat her på siden i form af kommentarer og opslag. Vi ønsker, at denne Facebook-side skal være et godt sted at være for alle, og derfor har vi udarbejdet nogle retningslinjer for siden. De er lavet med udgangspunkt i Facebooks retningslinjer. Retningslinjer for PFA’s Facebook-side
Denne side varetages og modereres af PFA’s marketingafdeling. Vi ønsker ikke at skjule eller slette indlæg og kommentarer på Facebook-siden, ligesom vi ikke ønsker at fratage nogen skriveadgangen fra på siden. Men vi forbeholder os retten til at moderere ved at skjule eller slette indlæg, der ikke overholder retningslinjerne. Og i yderste konsekvens forbeholder vi os retten til at fratage en bruger skriveadgangen på siden midlertidigt. Vi modererer i følgende tilfælde:
Spam
Gentagelser af identiske kommentarer slettes og enslydende tekster, som optræder på flere steder, skjules eller slettes. Kommentarer til opslag, der ikke har noget med opslagets emne at gøre, skjules eller slettes. I stedet kan du starte egne tråde som opslag på siden (lægger sig under ”opslag fra andre”). Links til eksempelvis artikler og YouTube-videoer, som postes uden yderligere kommentar om, hvorfor linket er relevant i relation til opslaget, skjules eller slettes. Reklame eller indlæg, som fungerer som henvisning for at skabe trafik til andre platforme eller andre sider på Facebook, skjules eller slettes. Ligeledes fjernes links til underskriftsindsamlinger m.m. Kun faktiske personer
Indlæg fra falske profiler eller kampagnesider skjules eller slettes, ligesom vi ikke accepterer dobbeltprofiler i henhold til Facebooks retningslinjer. God tone
Indlæg, som er injurierende, hadefulde, racistiske, diskriminerende, krænkende eller truende slettes, og gentagne overtrædelser medfører udelukkelse fra siden uden varsel. Trusler mod sidens indehaver eller andre debattører vil blive anmeldt til relevante myndigheder. Vi fjerner kommentarer med oplysninger, som vi vurderer, er til gene for andre. Da det er en offentlig side, bør du være varsom med at oplyse dine personlige kontaktoplysninger i kommentarsporet. Af hensyn til din egen sikkerhed fjerner vi kommentarer, der indeholder personfølsomme oplysninger. Oplever vi, at du har til hensigt at genere andre på siden eller sabotere debatten, forbeholder vi os retten til efter en enkelt advarsel at fratage dig skriveadgangen til siden. Vi henviser desuden til Facebooks eget regelsæt og community guidelines, som du kan finde her: https://www.facebook.com/legal/terms og her https://www.facebook.com/communitystandards
PFA’s politik for behandling af personoplysninger
I PFA har vi desuden en klar politik for behandling af personoplysninger – ud over de allerede nævnte – og ønsker du at læse dem, kan du se dem her: https://pfa.dk/andet/behandling-af-personoplysninger/
