Nykredit

Rutevejledning Website Kontakt virksomheden

Nykredit Vi inviterer til dialog og modtager gerne dine kommentarer. Vi fortæller om, hvad der sker i Nykredit, viser nye tiltag og kampagner og meget mere.

Nykredit er ejet af en forening af kunder. Derfor får du som kunde del i fremgangen, når det går os godt. Det gør det billigere at være kunde hos os.

𝐕𝐢 𝐞𝐫 𝐩𝐚̊ 𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤 𝐟𝐨𝐫 𝐚𝐭 𝐦ø𝐝𝐞 𝐝𝐢𝐠. Alle er velkomne til at skrive til os og blande sig i debatten – vi glæder os til at høre din mening. Vi læser alle kommentarer igennem og gør, hvad vi kan for at besvare jeres spørgsmål. Personlig rådgivning er ikke muligt her på Facebook. Du kan i stedet ringe på 70109000 mandag- fredag fra 8-20 samt lørdag-søndag 10-15 eller ch**te med en Nykredit-rådgiver via linket, som du finder her: http://www.nykredit.dk/

Vi forventer, at du – hvis du deltager i debatten her på siden – overholder vores husregler. Generelt forventer vi, at opslag og kommentarer skrives i en ordentlig tone og holder sig til emnet. Derfor gælder nedenstående husregler. Overtrædelse af husreglerne kan i sidste ende føre til, at du risikerer at blive blokeret fra vores Facebook-side.


𝐇𝐔𝐒𝐑𝐄𝐆𝐋𝐄𝐑
Nykredit forbeholder sig retten til at slette eller skjule opslag og kommentarer, som ikke lever op til følgende husregler, og ved gentagne eller grove overtrædelser at blokere brugere fra vores side.

𝑫𝒆𝒏 𝒈𝒐𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒏𝒆
▪ opslag og kommentarer, som diskriminerer andre, f.eks. på grund af religion, race eller køn vil blive slettet
▪ opslag og kommentarer som krænker andre, f.eks. ved uretmæssige beskyldninger, hænger navngivne personer ud eller ved unødigt krænkende sprogbrug vil blive slettet
▪ opslag og kommentarer som indeholder kritik af andre selskabers produkter, f.eks. ved at sammenligne Nykredits produkter med andres selskabers produkter vil blive slettet.

𝑺𝒑𝒂𝒎
▪ Opslag, som indeholder markedsføringsmateriale af en hver slags eller andre former for kampagne, slettes.
▪ Opslag, som indeholder links til underskriftsindsamlinger, accepteres ikke og vil blive slettet.
▪ Opslag, som indeholder links, hvis formål er at drive trafik til andre platforme eller andre sider på Facebook, accepteres ikke og vil blive slettet.
▪ Links, som bliver slået op Nykredits Facebook-væg, men som ikke indeholder kommentarer med begrundelse for, hvorfor det har relevans for Nykredit, vil blive slettet.
▪ Enslydende opslag, spørgsmål eller kommentarer, der tydeligt er organiserede/koordinerede, eller anden troll-lignende adfærd – såsom gentagne gange at stille samme spørgsmål eller poste enslydende kommentarer – accepteres ikke. Sådanne opslag vil blive slettet, og du risikerer at blive blokeret fra siden.

𝑯𝒐𝒍𝒅 𝒅𝒊𝒈 𝒕𝒊𝒍 𝒆𝒎𝒏𝒆𝒕
▪ Kommentarer skal have relevans for det opslag, de er skrevet til. Kommentarer uden relevans vil blive slettet eller skjult. Alle er velkomne til selv at starte en ny tråd med et emne på siden.

𝑫𝒆𝒔𝒖𝒅𝒆𝒏
▪ I henhold til Facebooks eget kodeks tolererer vi ikke dobbeltprofiler. Desuden er falske profiler, grupper og sider ikke tilladt på Nykredits Facebook-side.
▪ Opslag, der nævner medarbejdere i Nykredit-koncernen med navn, er ikke tilladt og vil blive slettet.
▪ Grove overtrædelser vil øjeblikkeligt medføre udelukkelse fra Nykredits Facebook-side.

𝑺𝒍𝒆𝒕𝒕𝒆𝒅𝒆 𝒑𝒐𝒔𝒕𝒔/𝒌𝒐𝒎𝒎𝒆𝒏𝒕𝒂𝒓𝒆𝒓
Oplever du, at dine indlæg bliver fjernet, eller at din profil er blokeret, er det formentlig, fordi:
• Du ikke har overholdt husreglerne
• Facebook automatisk har spammarkeret dit indlæg

Bemærk, at nye indlæg findes under 'Opslag af andre'.



𝐆𝐃𝐏𝐑
Nykredit behandler bl.a. på denne Facebookside de personoplysninger, du videregiver, når du interagerer med os (skriver en besked, laver et opslag, kommenterer mv.). Formålet med behandlingen af disse personoplysninger består i at yde service og opretholde en social-medie-tilstedeværelse. Behandlingen foretages med hjemmel i GDPR art. 6, stk. 1, litra f. Personoplysningerne på Facebook Messenger samt opslag fra besøgende skrevet på Nykredits Facebook-væg slettes hver tredje måned. Opslag oprettet af Nykredit gemmes i højest tre år, herunder kommentarer og likes på disse, og gennemgås manuelt 1 gang om måneden

Du kan læse mere om behandling af dine personoplysninger i vores privatlivspolitik, som du finder her:

Nykredit Bank A/S: Hvordan behandler Nykredit oplysninger om dig?
👉 www.nykredit.dk/politik/personoplysninger---bank/

Nykredit Realkredit A/S: Hvordan behandler Nykredit oplysninger om dig?
👉 https://www.nykredit.dk/politik/personoplysninger---realkredit/





Har du spørgsmål til ovenstående retningslinjer, vores håndhævelser af reglerne eller forslag til forbedringer, er du velkommen til at skrive til [email protected]

30/06/2026

𝐎𝐩𝐝𝐚𝐭𝐞𝐫𝐞𝐭 𝐤𝐥. 𝟏𝟓:𝟏𝟎: 𝐀𝐥𝐭 𝐯𝐢𝐫𝐤𝐞𝐫 𝐢𝐠𝐞𝐧

Du kan opleve, at net- og mobilbanken er ustabile i dag. Visse betalingskort og MobilePay-overførsler kan også være påvirket, så større beløb afvises.

Vi beklager ulejligheden og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt 🙏

04/04/2026

Pas på svindlere i forbindelse med Nykredit og Spar Nords fusion - i øjeblikket ser vi særligt mange falske sms'er, hvor svindlerne udgiver sig for at være fra DAO.

Vær opmærksom på følgende 👇

▪️ Falske beskeder: Du kan i øjeblikket modtage sms'er, der meget troværdigt ser ud til at komme fra DAO og lægger sig sammen med tidligere sms'er, du har fået fra DAO. Hvis du er kommet til at lægge dit kort ind i det link, der er i sms'en, skal du straks spærre kortet i din mobil- eller netbank, ved at ringe til os kl. 10-16 (i påsken) eller uden for vores åbningstid ringe direkte til Nets på 44 89 29 29.

Generelt gælder for al svindel, at du kan få sms’er eller e-mails, der ser ud til at komme fra banken. De kan handle om "genaktivering af adgang", "vigtige dokumenter" eller "bekræftelse af oplysninger" i forbindelse med fusionen. Klik aldrig på links i disse beskeder.

▪️ Telefonopkald: Svindlere kan ringe og udgive sig for at være bankrådgivere eller it-supportere. De vil ofte virke hjælpsomme og sige, at de skal "hjælpe dig over på det nye system" eller "sikre din konto". Husk altid: Vi kontakter dig aldrig for at bede om dine koder, MitID-oplysninger eller kortoplysninger – hverken over telefon, mail eller SMS. Hvis du er i tvivl om en henvendelse er ægte, så læg på eller slet beskeden, og kontakt os i stedet direkte på vores hovednummer 70 10 90 00.

🔗 Du kan læse mere her: https://www.nykredit.dk/dit-liv/daglig-okonomi/sadan-undgar-du-at-blive-udsat-for-svindel/

27/03/2026

💡I forbindelse med sammenlægningen mellem Nykredit og Spar Nord, skal du være opmærksom på, at digitale svindlere kan finde på at udnytte situationen.

Du kan fx opleve:

▪️ SMS’er eller e-mails om “genaktivering”, “vigtige dokumenter” eller “bekræftelse af oplysninger”

▪️ Opkald fra personer, der udgiver sig for at være fra banken eller it-support

Er du i tvivl om en henvendelse er ægte, anbefaler vi, at du sletter beskeden eller lægger på og kontakter os direkte på: 70 10 90 00

Husk altid: Vi beder dig aldrig om dine koder, MitID-oplysninger eller kortoplysninger – hverken over telefon, mail eller SMS.

12/01/2026

𝗢𝗽𝗱𝗮𝘁𝗲𝗿𝗲𝘁 𝗸𝗹 𝟭𝟭.𝟬𝟱: 𝗮𝗹𝘁 𝘃𝗶𝗿𝗸𝗲𝗿 𝗶𝗴𝗲𝗻

⚠️ MitID fungerer ikke i øjeblikket, og du kan derfor ikke logge på net- og mobilbanken. Du kan dog logge på mobilbanken, hvis du har aktiveret "Husk mig" - men godkendelser, der kræver MitID, er desværre ikke mulige.

Vi håber, at problemet snart er løst.

15/12/2025

Opdateret: Alt virker igen.

⚠️ Vi oplever i øjeblikket udfordringer med net- og mobilbanken.

Vi forsøger at løse problemet hurtigst muligt.

På forhånd tak for tålmodigheden 😊

09/12/2025

𝗢𝗽𝗱𝗮𝘁𝗲𝗿𝗲𝘁 𝗸𝗹. 𝟭𝟬.𝟰𝟱: Problemet er løst og alt fungerer igen 🤗

⚠️ Netbanken kan i øjeblikket kun tilgås via dette link: https://netbank.nykredit.dk/privat/login

Vi anbefaler, at du bruger Mobilbanken som alternativ.

Vi arbejder på højtryk for at løse problemet og beklager de gener, det måtte give 😊

⚠️ Natten til søndag den 7. december fra kl. 2-6 kan du ikke bruge din net- og mobilbank og Kontanten-hæveautomater. Det...
06/12/2025

⚠️ Natten til søndag den 7. december fra kl. 2-6 kan du ikke bruge din net- og mobilbank og Kontanten-hæveautomater. Det skyldes, at vi opdaterer vores systemer. Du kan bruge alle andre hæveautomater.

Lørdag og søndag nat – den 8. og 9. november – kan du ml. 2 og 6 ikke bruge net- og mobilbank og heller ikke Kontanten-h...
07/11/2025

Lørdag og søndag nat – den 8. og 9. november – kan du ml. 2 og 6 ikke bruge net- og mobilbank og heller ikke Kontanten-hæveautomaterne. Det skyldes, at vi opdaterer vores systemer. Du kan bruge alle andre hæveautomater.

Læs mere 👉 www.nykredit.dk/dit-liv/daglig-okonomi/systemopdateringer

Adresse

Sundkrogsgade 25
Copenhagen
2150

Åbningstider

Mandag 08:00 - 20:00
Tirsdag 08:00 - 20:00
Onsdag 08:00 - 20:00
Torsdag 08:00 - 20:00
Fredag 08:00 - 20:00
Lørdag 10:00 - 15:00
Søndag 10:00 - 15:00

Underretninger

Bliv den første, der får besked: Vi sender dig en e-mail, når Nykredit offentliggør nyheder og tilbud. Din e-mailadresse bliver ikke brugt til andre formål, og du kan til enhver tid afmelde dig.

Kontakt Virksomheden

Send en besked til Nykredit:

Genveje

Del