QualitätsOffensive

QualitätsOffensive QualitätsOffensive hilft Ihnen, Ihr Unternehmen zukunftssicher weiterzuentwickeln.

Um dies zu erreichen, präsentieren wir Ihnen Ideen und Lösungen, Ihre interne Arbeitsabläufe mit einfachen Mitteln zu verbessern.

01/08/2023

Hallo zusammen, heute mal was zum Thema „Wissen". Gerade in Fällen von (überraschenden) Kündigungen langjähriger Mitarbeiter stellt sich neben der Frage, wer denn jetzt die zusätzliche Arbeit künftig übernimmt, oftmals vor allem auch die Frage: "Wer kann das überhaupt?" Denn nicht selten haben sich Mitarbeiter*innen im Laufe der Beschäftigung spezifisches (Fach-)Wissen angeeignet, welches dem Unternehmen im Falle von Personalveränderungen dauerhaft verloren geht.

Deshalb ist es ratsam, in der Kanzlei eine Plattform zu integrieren, mit dessen Hilfe wertvolles Wissen gesammelt, dokumentiert und allen zugänglich gemacht werden kann. Ein Qualitätsmanagement-System bietet unter anderem genau das: durch die kurze (!) Dokumentation der wichtigsten Arbeitsabläufe kann relevantes Wissen problemlos direkt in den entsprechenden Prozessschritten integriert werden, sodass es der Kanzlei permanent zur Verfügung steht und nicht verschwindet, sobald Mitarbeiter*innen das Unternehmen verlassen.

Ich wünsche Euch allen ein frohes Weihnachtsfest im Kreise Eurer Liebsten und ein paar schöne und entspannte Tage.
24/12/2022

Ich wünsche Euch allen ein frohes Weihnachtsfest im Kreise Eurer Liebsten und ein paar schöne und entspannte Tage.

"Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen."Lucius Annaeus Seneca
10/04/2022

"Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen."
Lucius Annaeus Seneca

09/02/2022

Nachdem uns der Arbeitsalltag auch in 2022 wieder fest im Griff hat, will ich Euch in meinem heutigen Beitrag aus der Reihe "Einfach und umgangssprachlich erklärt" die Begriffe
- Agilität
- Agile Organisation und
- Agile Transformation
näher bringen, welche schon seit geraumer Zeit in Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen zum festen Sprachgebrauch gehören.

Doch was ist denn jetzt wirklich mit diesen ganzen Fachbegriffen gemeint und wo genau liegen die Unterschiede? Na dann mal los...

"Agilität" bedeutet, eine gewisse Anpassungs- und Handlungsschnelligkeit zu besitzen. Dieser Begriff wird normalerweise in Zusammenhang mit Unternehmen verwendet, wenn diese flexibel auf unvorhersehbare Ereignisse reagieren können.

Ist nun also von einer "agilen Organisation" die Rede, so bedeutet dies nichts anderes wie die Fähigkeit eines Unternehmens, sich schnellstmöglich an steigende (Kunden-)Anforderungen oder eine verschärfte Konkurrenzsituation am Markt anzupassen.

Dem Unternehmen gelingt dies, indem es notwendige Veränderungen in Strukturen und Prozessen (-> Arbeitsabläufen) vornimmt und dabei versucht, proaktiv (auf gut deutsch: vorausschauend / vorausplanend) zu handeln.

Wird hingegen von einer "agilen Transformation" im Unternehmen gesprochen, so ist damit der Veränderungsprozess an sich gemeint, den ein Unternehmen beschreiten muss, um überhaupt erst agil zu werden.

Na, alles klar soweit? Ich hoffe doch...😉

Hallo zusammen, wünsche Euch allen geruhsame und frohe Weihnachten im Kreise Eurer Liebsten. Feiert schön, vergesst für ...
24/12/2021

Hallo zusammen, wünsche Euch allen geruhsame und frohe Weihnachten im Kreise Eurer Liebsten. Feiert schön, vergesst für eine Weile die schwierige aktuelle Situation da draußen und bleibt vor allem gesund!

10/12/2021

Heute ein kleiner Tipp für die firmeneigene Homepage Eurer Steuerberatungskanzlei:
Kommuniziert dort vor allem auch, was für die Kanzlei an Dienst- bzw. Serviceleistung vielleicht schon selbstverständlich ist, sie letztlich aber doch von einem Großteil der Konkurrenz abhebt. Zeigt ruhig auch nach außen, was Ihr zu leisten im Stande seid.

Dies wird Euch nicht gelingen, indem Ihr die klassischen Dienstleistungen wie das Erstellen von Finanz- bzw. Lohnbuchhaltungen, Steuererklärungen oder Jahresabschlüsse auf der Homepage beschreibt (womöglich auch noch mit Unmengen an Textpassagen). Hebt stattdessen lieber Punkte wie "Individuelle Beratung beim Mandanten im Unternehmen vor Ort" oder die "Möglichkeiten der digitalen Zusammenarbeit" (ggf. auch unter dem Nachhaltigkeitsaspekt) hervor. Bestenfalls lasst Ihr sogar die Mandanten per Videobotschaft selbst erzählen, was die Zusammenarbeit mit Eurer Kanzlei so gut und besonders macht (mit deren ausdrücklicher Einverständniserklärung natürlich - Ihr wisst ja, der Datenschutz!).

So bleibt Eure Kanzlei beim potenziellen Mandanten weit mehr in Erinnerung, als wenn Ihr eine x-te Beschreibung über die Erstellung einer gefühlt langweiligen Buchhaltung veröffentlicht.

"Ich beschäftige mich nicht mit dem, was getan worden ist. Mich interessiert, was getan werden muss."Marie Curie
23/09/2021

"Ich beschäftige mich nicht mit dem, was getan worden ist. Mich interessiert, was getan werden muss."
Marie Curie

09/08/2021

Hallo zusammen, ich hoffe es geht Euch gut! Heute möchte ich Euch die Vorteile erläutern, welche ein QM-System mit sich bringt.

Ist erstmal ein auf das Unternehmen individuell zugeschnittenes QMS eingeführt worden, so bringt es auf Dauer eine Vielzahl an klaren Wettbewerbsvorteilen. Hier wären unter anderem die erhöhte Qualität von Produkten bzw. Dienstleistungen zu nennen, welche durch eingehaltene Qualitätsstandards und der damit verbundenen geringeren Anzahl an Fehlern erreicht wird.

Des Weiteren ergibt sich ein deutlich effizienterer und mit klaren Zuständigkeitsregelungen versehener interner Arbeitsablauf. Hier werden Zeit und somit definitiv auch Kosten eingespart.

Durch die kurze und übersichtliche Dokumentation der Prozessabläufe wird zudem das Know-how im Unternehmen personenunabhängig gesichert und überhaupt erst sichtbar gemacht. Zusätzlich erleichtert die Dokumentation auch noch neuen Mitarbeitern die Eingewöhnung im Unternehmen erheblich.

"Es ist nicht genug zu wissen - man muss auch anwenden. Es ist nicht genug zu wollen - man muss auch tun."Johann Wolfgan...
02/07/2021

"Es ist nicht genug zu wissen - man muss auch anwenden. Es ist nicht genug zu wollen - man muss auch tun."
Johann Wolfgang von Goethe

07/06/2021

Hallo zusammen, im heutigen Beitrag geht es um das große Thema Digitalisierung...
Eine Chance in der aktuellen Krise bietet sich momentan für Unternehmen vor allem im Bereich der Digitalisierung. Die coronabedingte „Zwangsdigitalisierung“ hat die ohnehin schon schnelllebige digitale Entwicklung nochmals beschleunigt.

Wenn selbst Oma und Opa WhatsApp, Zoom & Co. nutzen (insgeheim übrigens auch durchaus mit Stolz, die eigentlich unüberwindbaren Hürden der digitalen Welt gemeistert zu haben), ist klar, dass die Digitalisierung mitten in unserer aller Leben angekommen ist. Daher ist es logisch, dass dies auch maßgebliche Auswirkungen auf die Berufswelt mit sich bringen wird, was bedeutet: Digital ist der neue Standard!

Deshalb wird es für Unternehmen aller Branchen jetzt wirklich Zeit, sich ernsthaft mit dem Thema auseinanderzusetzen, digitale Hilfsmittel zu nutzen und in die Arbeitsabläufe zu integrieren. Frei nach dem altbekannten Motto: "Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit" (Schiller).

"Mehr als die Vergangenheit interessiert mich die Zukunft, denn in ihr gedenke ich zu leben".Albert Einstein
08/05/2021

"Mehr als die Vergangenheit interessiert mich die Zukunft, denn in ihr gedenke ich zu leben".
Albert Einstein

20/04/2021

Die Rolle der Führungskraft bei der Einführung eines QMS

Heute wollen wir uns die besondere Rolle einer Führungskraft bei der Einführung eines QM-Systems anschauen. Diese(r) sollte sich den anstehenden Aufgaben wirklich bewusst sein. Hierzu gehört insbesondere, den Mitarbeitern…

- zu ermöglichen, aktiv in Entscheidungen und die Gestaltung von Arbeitsabläufen mit einbezogen zu sein,

- Wertschätzung und Anerkennung für gute Leistungen entgegen zu bringen,

- konstruktives Feedback für Verbesserungsmöglichkeiten zu geben,

- wichtige interne/externe Informationen nicht vorzuenthalten (Stichwort offene Kommunikation),

sowie

- klare Zielvorgaben zu geben.

Das Verhalten der Führungskräfte wird naturgemäß von Mitarbeitern genauestens beäugt, weshalb das Erfüllen der Vorbildfunktion besonders wichtig ist. Gehen Sie davon aus: hält sich die Führungskraft im Alltag nicht an die im QMS festgelegten „Leitplanken“, so merken die Mitarbeiter dies sofort. Als Folge dessen gerät das Projekt „Erfolgreiche Einführung eines QM-Systems“ schnell zu einem sehr schwierigen Unterfangen.

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Brückenstraße 26
Oberbillig
54331

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Montag 08:00 - 18:00

Telefon

+491703260101

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