23/01/2013
Aktuelle Hinweise 23.01.2013
AachenMünchener und DVAG sind Testsieger
n-tv Studie „Beratung durch Versicherungsvermittler 2013“
Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv untersuchte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die Beratungsqualität von 15 Versicherungsvermittlern.
Testsieger der Untersuchung "Beratung durch Versicherungsvermittler 2013" ist AachenMünchener/DVAG. "Die Berater der DVAG, die exklusiv die Produkte der AachenMünchener vertreiben, boten die detaillierteste und umfassendste Analyse des Kundenbedarfs. Positiv war auch ihr freundliches und kompetentes Auftreten", so das Fazit der Prüfer.
Insgesamt haben die Tester im Zeitraum von Oktober bis Dezember 2012 jedes Unternehmen zehn Mal in verschiedenen Städten und Filialen verdeckt besucht. Somit flossen 150 Beratungsgespräche in die Analyse ein. Die Beratungsgespräche beinhalteten die Themenbereiche Altersvorsorge, Risikovorsorge und Sachversicherung.
Weitere Informationen finden Sie hier im Internet.
Mehr dazu in der Sendung n-tv Ratgeber Geld, Mittwoch, 23.01.2013, um 18:30 Uhr: "Geldanlage-Check - so kommt Ihr Vermögen sicher durch die Krise"
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