07/08/2026
⚠️ Achtung vor falschen Bankanrufen!
Aktuell geben sich Betrüger am Telefon als Bankmitarbeitende aus. Sie behaupten, es gebe verdächtige Buchungen, ein Sicherheitsproblem oder eine Störung im OnlineBanking.
Ihr Ziel: Unter Druck setzen und an sensible Daten gelangen.
Auch wenn auf dem Display die echte Banknummer oder die 116 116 erscheint: Das kann durch sogenanntes Caller-ID-Spoofing gefälscht sein.
Die Bank wird Kunden niemals telefonisch auffordern:
- TANs weiterzugeben
- OnlineBanking-Zugangsdaten zu nennen
- Freischaltcodes durchzugeben
- unbekannte Transaktionen zu bestätigen
Was tun bei einem verdächtigen Anruf?
- Sofort auflegen
- Nicht die angezeigte Nummer zurückrufen
- Bank über eine bekannte offizielle Nummer kontaktieren
- Bei Datenweitergabe: OnlineBanking/Karten sperren und Bank informieren und ggf. Anzeige bei der Polizei erstatten
Unser Tipp: Sobald der Anruf komisch vorkommt, auflegen. Eine echte Rufnummer auf dem Display bedeutet nicht automatisch, dass der Anruf wirklich von der Bank kommt.
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