Syntea software group a.s.

Syntea software group a.s. System integrator and supplier of IT solutions, technologies and services for financial institutions Syntea Software Group Inc. was adopted in 2003.

Is a system integrator and supplier of IT solutions, technologies and services for financial institutions, business corporations and government and public sector. The transformed company has been active on the Czech market since 1990 and in Slovakia since 2003. The name Syntea Softare Group Inc. Our hedquarters are in Prague with affiliates in Hradec Králové, Třebíč and in Stockholm. Our main acti

vities include:

system integration
project management
analysis
architecture design
implememntation of large process oriented information systems

Our team of professionals supervise all the activities related to the system development – from the detailed analysis of customer requirements, consultations about solution variants, suggestions of optimum architecture design, technology and development tools, development and implementation, to testing and user training and system support. also aspires to contribute in the long term perspective to the cultivation and development of ICT environment. With this goal in mind our company founded and runs two schools – the "Informatics Institute" an the "Digital Media Institute". Besides the development of special technologies, our professionals also participate in teaching at the above mentioned schools as well as at other tertiary education institutions (Faculty of Mathematics and Physics of Charles University and Czech Agriculture University). Our company, together with both schools, has a staff of more than 50 employees.

5 TIPŮ PRO ZDRAVOU DOVOLENOU (nejen) pro ty, kteří celý rok sedí u počítače 👩‍💻 Čím dál víc si uvědomuji, že dovolená ne...
11/08/2026

5 TIPŮ PRO ZDRAVOU DOVOLENOU
(nejen) pro ty, kteří celý rok sedí u počítače 👩‍💻

Čím dál víc si uvědomuji, že dovolená není jen o tom, kam jedeme, je hlavně o tom, s čím se vrátíme.

Po měsících strávených u počítače totiž naše tělo i hlava většinou potřebují něco úplně jiného než jen změnu prostředí.

Za roky práce s lidmi jsem si všimla, že právě po dovolené bývá nejvíc vidět, kdo si opravdu odpočinul. Proto jsem dala dohromady 5 tipů, které podle mě stojí za zvážení při jejím výběru:

🌿 1. Dopřejte si co nejvíce pobytu v přírodě
Změna prostředí a čerstvý vzduch často udělají víc než celodenní pobyt u bazénu.

🚶 2. Hýbejte se přirozeně
Nemusíte podávat sportovní výkony. Procházky, turistika nebo jízda na kole jsou ideálním protipólem dlouhého sezení.

📵 3. Zkuste si odpočinout i digitálně
Omezte pracovní e-maily, notifikace i neustálé kontrolování telefonu. Hlava si zaslouží dovolenou stejně jako tělo.

😴 4. Nepodceňujte spánek
Dovolená je ideální příležitost dohnat to, co během pracovního roku často zanedbáváme.

😊 5. Neplánujte každou minutu
Někdy je největším luxusem nemuset nic. Nechte si prostor na spontánní rozhodnutí a skutečný odpočinek.

Prostě si myslím, že dovolená není o tom, kolik míst navštívíme, ale o tom, s jakou energií se vrátíme.

Co vám na dovolené nejvíce pomáhá opravdu vypnout a načerpat novou energii? Já miluji procházky po krásných městech!

A zase ta AI 🤔Jdeme s dobou a stejně jako naše nástroje a procesy se vyvíjí i způsoby, jakým dnes pracujeme. AI nám v mn...
28/07/2026

A zase ta AI 🤔

Jdeme s dobou a stejně jako naše nástroje a procesy se vyvíjí i způsoby, jakým dnes pracujeme.

AI nám v mnohém usnadňuje život, ale je tomu opravdu tak?
Zajímalo nás, jaký názor mají naši zaměstnanci, a tak jsme pro ně připravili krátký dotazník. Ptali jsme se lidí napříč firmou.

💡 programátorů
💡 analytiků
💡 testerů
💡 projektových manažerů
💡 developerů

Každý využívá AI trochu jinak a bude mít jiné nároky či zkušenosti.

Zajímalo nás například:

👉 jaké nástroje nejčastěji používají (ChatGPT, Gemini, Claude, Cursor, Codex a další)
👉 zda AI využívají při programování, debugování nebo psaní dokumentace
👉 jestli jim pomáhá s návrhem architektury, analýzami nebo přípravou výstupů
👉 zda považují výstupy AI za důvěryhodné
👉 nebo jestli ověřují vše bez rozdílu

A protože nás zajímá i lidská stránka věci, ptali jsme se na to, zda je AI podle nich více přínosem, nebo hrozbou.

A jak AI používáte u vás ve firmě? Který typ používáte a jak ji vnímáte? Zajímají nás i vaše názory a postřehy. Prosíme o vyplnění našeho dotazníčku.

Jak moc AI výstupy upravujete nebo ověřujete?

☐ Většinou je použiju skoro beze změny
☐ Většinou je použiju skoro beze změny, ale vždy je zkontroluji a schválím
☐ Beru je jako první návrh a výrazně upravuji
☐ Používám je hlavně jako inspiraci nebo konzultaci
☐ Vždy je důkladně ověřuji
☐ Záleží na typu úkolu
☐ Jiné: __________

Budeme rádi, když nám dáte vědět do komentářů.

Děkujeme✌

Novinky ze světa IT 💻Před časem jsem psala o tom, že mám pocit, jako by svět v IT na chvíli přibrzdil. A že možná jen če...
24/07/2026

Novinky ze světa IT 💻

Před časem jsem psala o tom, že mám pocit, jako by svět v IT na chvíli přibrzdil. A že možná jen čekáme na další velkou vlnu změn.

Začínám si myslet, že tou největší a nejzajímavější novinkou je nástup AI agentů.

Zatímco ještě nedávno se řešilo hlavně to, který model je chytřejší, dnes se pozornost přesouvá jinam. K nástrojům, které už jen neodpovídají na otázky, ale začínají samostatně pracovat.

A není náhoda, že do této oblasti investují všichni velcí hráči jako OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, Nvidia, Meta i Amazon.

17. 6. 2026 nám jeden z kolegů předvedl možnosti agenta Claude Code. A musím uznat, že i jak kolega poznamenal „dnes není ve své kůži“, předvedl neskutečné věci.

Už delší dobu u nás v Syntea používáme různé AI nástroje, ale po této ukázce jsme se rozhodli přejít na placenou verzi Claude Code.

ČÍM JE JINÝ?

👉 Claude Code běží přímo v počítači a funguje jako aktivní pomocník při samotném vývoji.
👉 Je výjimečný tím, že nefunguje jen jako pasivní chatovací okno.
👉 Čte zdrojový kód.
👉 Spouští příkazy.
👉 Hledá souvislosti.
👉 Navrhuje řešení.
👉 Dokáže i opravovat chyby.

Prostě zadáte váš příkaz, vytyčíte cíl a necháte ho pracovat.

CO NÁS PŘEKVAPILO

Velká část jeho zjištění a doporučení dává skutečně smysl. Dokáže odhalit věci, které sami přehlédneme a upozornit na souvislosti, které by nás třeba ani nenapadly.

Věříme, že nám pomůže zrychlit a zefektivní práci. A pokud ho uvedete hlouběji do kontextu, jsou výsledky ohromující, tedy jak mi přišlo z reakcí kolegů.

Zároveň si ale necháváme zdravou dávku opatrnosti. Jak už to tak u nových technologií bývá, až čas ukáže, zda je to skutečně ta správná cesta.

Zatím to ale vypadá velmi slibně. 😊

Do našeho vývojového týmu hledáme analytika! 😊Koho bychom rádi našli?👉 člověka, který chce pracovat dlouhodobě na projek...
14/07/2026

Do našeho vývojového týmu hledáme analytika! 😊

Koho bychom rádi našli?
👉 člověka, který chce pracovat dlouhodobě na projektech
👉 analytika, který chce pochopit složitější systémy
👉 kolegu, který chce postupně převzít odpovědnost za jejich část

💻 Věnujeme se především systémům v oblasti pojištění, které dlouhodobě vyvíjíme a udržujeme. Součástí práce je také integrace dat a dalších systémů.

Proč se vám u nás bude líbit? 👇
Máme tým tvořený skvělými osobnostmi různého věku a zkušeností a snažíme se vycházet vstříc individuálním potřebám našich lidí.

Také umíme společně věci dotáhnout k úspěchu 🚀, jít vpřed tempem, jakým se vyvíjí svět technologií, a přitom si užívat společné zážitky na firemních akcích.

Pokud máte zájem o stabilní zaměstnání a chcete najít své místo v týmu kreativních lidí, kde se nejen pracuje v IT, ale také žije, ozvěte se!

Pro více informací o volné pracovní pozici navštivte naše webové stránky: https://lnkd.in/dV3M7wyg. 🌐

📩 A hlavně mi dejte vědět o svém zájmu! Jsem Lenka a kontakty na mě najdete na mém LinkedIn profilu.

BITVU S AI JSME UŽ PROHRÁLI? 🤖Titulek z CzechCrunche mi padl do oka a vlastně mě donutil se na chvíli zastavit. Skoro se...
09/07/2026

BITVU S AI JSME UŽ PROHRÁLI? 🤖

Titulek z CzechCrunche mi padl do oka a vlastně mě donutil se na chvíli zastavit.

Skoro se k tomu přikláním.

Na jednu stranu obdivuju, co všechno AI dnes dokáže. Kolik času umí ušetřit, jak umí pomoct, jak nás dokáže posouvat dál. Kdo ji dnes úplně ignoruje, ten možná časem pracovně narazí. Ale zároveň si nejsem jistá, jestli není stejně nebezpečné propadnout jí úplně. ⚠️

Kde je ta zdravá hranice? Co je ještě pomocník a co už začíná být problém?

🤔 Protože pokud se používá rozumně, je to obrovský přínos. Pokud ale jednou začne sloužit hlavně k manipulaci, válkám nebo nějaké formě nadvlády, tak bůh s námi.

Ale zpět k inspirativnímu článku, ve kterém Ondřej Holzman zpovídá Petra Máru, známého technologického tvůrce, který redefinuje svůj přístup k práci.

A co říká? Zjistil, že to nejdůležitější se dnes děje ve chvílích, kdy zrovna nedělá vůbec nic.

Doporučuji k přečtení! 📖

Nejvíc mě zaujal jeho názor o smyslu práce.

„Historicky, s nástupem strojů, začala hrát prim schopnost člověka se stroji operovat a budovat hodnotu kombinací rukou a hlavy. Informační éra následně vyžadovala inteligenci ke zhodnocení situace a plánování.“

Tato dovednost ale podle Máry brzy přestane stačit. Klíčová bude naopak schopnost vidět trendy, chápat vzorce a umět stroji správně formulovat zadání. Pokud člověk ztratí schopnost artikulovat vlastní myšlenky, nedokáže z technologie dostat relevantní výsledek. Nechat umělou inteligenci dělat veškerou práci přitom považuje za zásadní chybu – ztrácíme tím totiž vnitřní hodnotu, která nás často definuje.

„Řada z nás je definována svojí prací. Kdo vlastně jsem, když už tohle nedělám?“ ptá se řečnicky. Sám to v poslední době okusil na vlastní kůži mnohokrát. „Od chvíle, kdy jsem si uvědomil, že nástroje jako NotebookLM dokážou vysvětlit složité PDF lépe než nějaký Mára na YouTube, prošel jsem několikrát pocitem ztráty sebehodnoty a hledáním, v čem je vůbec můj přínos,“ přiznává.

Nástup AI do profesního života přirovnává k jízdě v elektromobilu se zapnutým autonomním řízením. Systém jede z bodu A do bodu B víceméně sám, ale řidič musí mít ruce připravené na volantu a sledovat cestu. Udržet pozornost v momentě, kdy za vás řídí stroj, je paradoxně mnohem náročnější než vůz fyzicky ovládat. Většina lidí se podle něj v budoucnu přesune z fáze, kdy práci přímo vykonávají, do fáze, kdy na ni pouze dohlížejí.

Výhodu v této nové éře mohou mít paradoxně lidé s většími životními zkušenostmi, protože dokážou lépe chápat kontext. Zároveň je ale často brzdí jejich vlastní ego.

„Vidím spoustu chytrých lidí, kteří AI shazují, protože nabourává jejich sebehodnotu. My starší už overthinkujeme všechna možná rizika, a tím pádem spoustu věcí ani nezkusíme,“ říká osmačtyřicetiletý influencer.

Zdroj: https://lnkd.in/gnts74Gr

Kdo má být manažerem ve firmě o 30–50 lidech? Těžké rozhodování 🤔Klíčovým problémem bývá, když je majitel zároveň manaže...
30/06/2026

Kdo má být manažerem ve firmě o 30–50 lidech? Těžké rozhodování 🤔

Klíčovým problémem bývá, když je majitel zároveň manažerem a řídí lidi napřímo. To ale dlouhodobě nemůže fungovat.

I u nás v Syntea Software Group to tak bylo. A jaký byl výsledek? Majitel byl přetížený, neměl na lidi čas, posouval schůzky, což tým frustrovalo. A bylo to i proto, že k tomu všemu zastával také roli hlavního analytika.

Řekli jsme si tedy dost. Potřebujeme manažera, který:

👉 bude mít čas,
👉 ponese odpovědnost za denní chod firmy a řízení lidí,
👉 nastaví týmy a určí jejich vedoucí,
👉 zajistí delegaci úkolů a poskytne lidem zpětnou vazbu.

A začali jsme to řešit.

Největší dilema bylo, zda vzít někoho „zvenku“, nebo si vybrat někoho uvnitř firmy a „vychovat si ho“.

Začali jsme s člověkem „zvenku“ a skončilo to špatně.

Poučili jsme se a podruhé jsme si vybrali člověk z vlastních řad se záměrem mu pomoci a vychovat ho. Neskončilo to špatně, fungoval, ale prostě to nebylo ono.

A tak jsme s těmito dvěma zkušenostmi na to šli potřetí „od lesa“. Zeptali jsme AI, jak na to.

A co jsme se dozvěděli?

Znaky dobrého manažera jsou:

- Přirozená autorita: lidé za ním chodí pro radu, dokáže uklidnit konflikty a tým ho bere jako přirozeného lídra.
- SCHOPNOST DELEGOVAT: Umí rozdělit práci, kontroluje výsledek a tím rozvíjí lidi.
- ODOLNOST: zvládá nepříjemné rozhovory, umí dát kritickou zpětnou vazbu a řešit konflikty. Nebojí se říct: „takhle to dál nejde“.
- MYSLÍ DOPŘEDU: Přemýšlí o týmu i kapacitě lidí a práci pro ně plánuje dopředu.

Definice se nám líbila, ale připadalo nám, že bychom takto definovanou manažerskou roli měli spíše nazývat přesněji, a to – provozní ředitel.

Přemýšleli jsme. Máme někoho takového? A světe div se, zjistili jsme, že ANO.

Hurá!

A je to žena. Je to naše Lenka, Lenka Křížková, která je navíc i projektová ředitelka.

V roli provozní manažerky splňuje vše, co má:

- Je přirozená autorita, lidé za ní chodí pro provozní rady, dokáže uklidnit emoce vzniklé při konfliktech a tým ji bere.
- Umí delegovat, rozdělit práci, kontroluje výsledek, a přemýšlí o rozvoji lidí a jejich každodenní pracovní náplni, zda mají vždy co dělat.
- Zvládá nepříjemné rozhovory, umí dát kritickou zpětnou vazbu, umí řešit konflikty, umí říct „takhle to dál nejde“,
- Přemýšlí neustále o týmu, o kapacitě lidí, plánuje pro ně práci na projektech a myslí dopředu.

Tak nám jen držte palce, ať nám Lenka v této roli vydrží a stejně tak i naše oboustranná spokojenost ještě hodně dlouho. Zdá se, že zatím vše funguje skvěle. 🤔

Jsme moc zvědaví, jak se to řeší jinde. Máte také dobré a špatné zkušenosti?

hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag

Motivace lidí ve firmě o 30 – 50 zaměstnancích je nikdy nekončící téma: Jak na KPI?U nás v Syntea Software Group nemáme ...
23/06/2026

Motivace lidí ve firmě o 30 – 50 zaměstnancích je nikdy nekončící téma: Jak na KPI?
U nás v Syntea Software Group nemáme typickou pozici HR manažera, jeho agendu si tak mezi sebe dělí více lidí na různých pozicích. Téma „lidé“je proto na pořadu každé týdenní strategické porady.

S tím úzce souvisí i procesy řízení výkonu zaměstnanců. Jak je motivovat a zároveň správně řídit jejich výkon tak, aby tím pádem rostly i výsledky a výkon firmy?

Jedním z doporučení je nastavení KPI – tedy Klíčových Ukazatelů Výkonnosti. Otázkou je, zda se takové měření hodí pro všechny zaměstnance a zda u každého z nich dává smysl. Položili jsme si tedy otázku: Komu všemu je nastavovat?

Odpověď zní: U nás dávají největší smysl zejména pro projektové a realizační role. U administrativních pozic a kreativců je pro nás lepší sledovat kvalitu jejich práce, včasné plnění úkolů a samozřejmě jim dávat zpětnou vazbu.

A jak tedy KPI u nás nastavujeme?

Nejlepší model je shora dolů:

· Vedení firmy definuje cíle na 1 rok.
· Vedoucí týmů je převedou na konkrétní body navázané na práci jednotlivců.
· Zaměstnanci se hodnotí během roku neformálně.
· Sleduje se totiž plnění konkrétních úloh a dává se jim zpětná vazba průběžně.
· KPI obsahují také složku pro seberealizaci a osobní rozvoj, definovaný zejména dle priorit zaměstnance a v souladu s hodnotami firmy.

ALE JAK PROBÍHÁ HODNOCENÍ?

Roční cíle jsou sice důležité, ale v praxi lidé potřebují fungovat v kratších horizontech. Výsledky proto hodnotíme během roku neformálně – sledujeme totiž plnění jednotlivých a konkrétních úkolů a průběžně si dáváme zpětnou vazbu. Ta přichází zejména od lidí, kteří s daným člověkem pracují, a obvykle je jich více.

Tak tahle nějak to u nás funguje. Pokud vás to zaujalo, budeme rádi za vaše názory.

Mám IT v genech, říká naše advokátkaKaždá IT firma potřebuje dobrého právníka. Takového, který nastaví smlouvy férově pr...
16/06/2026

Mám IT v genech, říká naše advokátka

Každá IT firma potřebuje dobrého právníka. Takového, který nastaví smlouvy férově pro firmu i klienta. My v Syntea Software Group a.s. už několik let spolupracujeme se skvělou právničkou Mgr. Barborou Růžičkovou. Běžně spolu řešíme hlavně smlouvy. Tentokrát jsem se jí ale rozhodla poznat blíž. Přečtěte si, co mi o sobě prozradila.

Jak dlouho už pracujete jako advokátka pro IT firmy? Je Syntea první firmou nebo jich bylo a je více?

Pro IT firmy jsem začala pracovat už jako advokátní koncipientka, tedy ještě před složením advokátních zkoušek a předtím, než jsem se advokátkou vůbec stala. Celkově tak poskytuji právní služby IT firmám již více jak 25 let. Za ty roky těch IT firem bylo vícero a Syntea nebyla první, ale určitě patří mezi nejoblíbenější. Nejde ale jen čistě o IT firmy; mezi klienty byly či jsou i společnosti, které se například zabývají financováním IT produktů.

Jaký vnímáte rozdíl mezi prací pro oblast IT od ostatních klientů z jiných oborů?

Základním rozdílem je u IT firmy, co se týče právní odbornosti, nutnost orientace v právu duševního vlastnictví. Prakticky byl historicky znatelný i rozdíl také ve způsobu spolupráce, kdy u IT firem už v době, kdy jsem s advokacií začínala, byla základem elektronická komunikace bez nutnosti osobních jednání apod. A přestože jsem s některými klienty poměrně intenzivně pracovala i více než 10 let, za uvedenou dobu jsem se s nimi nikdy osobně nepotkala. Tento rozdíl se ale časem setřel a nyní již online komunikace převládá napříč obory, ve kterých moji klienti podnikají.

Co pro Vás bylo během těchto let nejtěžší a co naopak nejjednodušší?

Nejtěžší je někdy usnout, tedy vypořádat se s poměrně vysokou odpovědností, kterou s sebou daná práce nese v kombinaci s tím, že často právní předpisy nedávají jednoznačnou odpověď na úkoly, které před Vás klienti staví. A často bývá i těžké právě toto klientům vysvětlit, tedy že ne vždy jim lze nabídnout právní řešení, které na 100% obstojí, případně je ochrání před možnými riziky. Co bylo nejjednodušší, se těžko hodnotí, protože to, co je pro Vás jednoduché, berete v podstatě za automatické a nijak se nad tím nepozastavíte. Možná by se spíše dalo uvést, co mi práci s IT firmami možná zjednodušilo či mě k ní svým způsobem nasměrovalo. Pocházím z „IT rodiny“ – již dědeček byl vedoucím v podniku výpočetní techniky a rodiče se ve výpočetním středisku seznámili. Manžel i syn jsou též zaměřeni tímto směrem, takže mám v případě potřeby technické konzultanty po ruce.

Co byste doporučila nebo naopak nedoporučila advokátům, kteří zvažují specializaci na právo v IT?

Přestože se právo řadí mezi humanitní obory, tak v případě právního poradenství pro IT firmu považuji určitou míru technického způsobu myšlení za nutný předpoklad. Byť právník pochopitelně obvykle současně nemá vzdělání v oboru, který je předmětem podnikání jeho klienta a tedy věcnou náplní smluv, přesto je vždy ze strany právníka nutné pochopit alespoň základní principy toho, co je předmětem připravované smlouvy. Práce pro IT firmu není prací pro každého, ale stejně tak ne každý právník má takové osobní vlohy, aby mohl poskytovat poradenství v oblasti rodinného nebo trestního práva.

Máte pro nás nějakou „veselou“, nebo naopak „smutnou“ historku z natáčení? Co vás na té práci nejvíce těší, nebo naopak trápí?

S ohledem na povinnost advokátní mlčenlivosti si odpověď na historky ze své praxe dovolím přeskočit. Abychom ale skončili pozitivně, na druhou otázku odpovím v opačném pořadí. Trápí mne nízká vymahatelnost práva. Jde jednak o to, že domoci se práva alespoň tzv. na papíře trvá stále dlouhou dobu a ani pak není vyhráno; a je často v podstatě nemožné se naplnění soudního rozhodnutí v praxi domoci. A mám pocit, že se toto bohužel nijak příliš nelepší.

S ohledem na to, že se v naprosté většině své právní praxe pohybuji v obchodním právu, tak se málokdy setkávám s tím, že moje právní rada přináší pomoc konkrétnímu člověku. Ale párkrát se mi to poštěstilo a pak to, že vaše znalosti někomu pomohly vyřešit tíživou situaci, opravdu potěší.

Všichni dnes mluví o AI. Používáte ji i vy a je vám v něčem nápomocná?

Ano, AI používám. Pomáhá mi zejména s rychlejším vyhledáváním v právních předpisech a odborné literatuře. Ale zatím jde opravdu jen o základní orientaci. Dle mých dosavadních zkušeností se aktuálně nelze na výstupy AI stoprocentně spolehnout, veškeré informace získané jejím prostřednictvím proto ověřuji. Předpokládám ale, že se toto poměrně rychle změní.

Pokud byste tuto skvělou právničkou a mimochodem také skvělého člověka chtěli poznat, nebo ho požádat o služby, neváhejte se na mě obrátit. A to buď na linkedinu nebo přímo. Moc ji doporučuji, pokud ji máte za sebou při svém businessu, můžete být úplně v klidu.

Máme to už za sebou nebo před sebou? Téma zaměstnanci firmy je nikdy nekončící příběh. Zvlášť v těch malých o 30 – 50 li...
09/06/2026

Máme to už za sebou nebo před sebou?

Téma zaměstnanci firmy je nikdy nekončící příběh. Zvlášť v těch malých o 30 – 50 lidech.

Co už máme za sebou, je styl: „VŠICHNI DĚLAJÍ VŠECHNO “.
Přešli jsme totiž na jasné role a odpovědnosti. Ale i tak máme téma zaměstnanců stále denně na talíři.

CO S TÍM PŘIŠLO?

● Nastavení manažerských rolí,
● nastavení KPI pro zaměstnance,
● procesy na řízení výkonu lidí
● a to nejdůležitější – konstantní práci s lidmi.

U nás v Syntea software group totiž nemáme typickou pozici HR Manager, tak se musíme starat my sami.

Jeho náplň práce si mezi sebe dělí více lidí. Téma „lidé“ je na pořadu každé týdenní strategické porady, na které řešíme konkrétní zaměstnance i provozní, edukativní a koncepční záměry pro všechny naše lidi.

CO NÁM FUNGUJE DOBŘE?

1. MAPOVÁNÍ KLÍČOVÝCH ROLÍ:

U nás, zřejmě stejně jako v jiných firmách:

● pár lidí nese většinu know-how,
● ostatní jsou spíše vykonavatelé,
● když někdo z nich onemocní nebo odejde → máme problém

PROTO MÁME JASNĚ DEFINOVANÉ:

● kdo je kritický pro chod firmy a má unikátní know-how
● kdo koho může zastoupit

2. SDÍLENÍ ZNALOSTÍ A SPOLUPRÁCE

Na čem si dáváme speciálně záležet?

● ZAŠKOLOVÁNÍ NOVÝCH LIDÍ: každý má přiděleného svého „kouče“, který ho provede nejen zkušebním obdobím, ale většinou mu zůstane i nadále
● ZARAŽENÍ NOVÁČKŮ: Od počátku se snažíme zařadit nové lidi do jejich funkčně „odpovídajících“ struktur. Pomáhá to budovat důvěru, sebedůvěru a dobré vztahy ve firmě. Nováček má také k dispozici interní WIKIPEDII s úvodními dokumenty.
● SPOLEČNÁ JEDNÁNÍ: Máme nastavené procesy pro společná jednání na řešení kritických situací i běžných postupů v projektech, kde se i napříč projekty schází různé funkce a předávají si informace a know-how.
● DOKUMENTACE: Veškeré důležité výstupy a závěry z interních a externích jednání jsou dokumentované a k dispozici online.
● KOORDINACE KAPACITY LIDÍ: zejména těch pracujících na více projektech jsou téměř denně koordinovány mezi projektovými řediteli napříč projekty. Každý pracovník má v každém okamžiku jasnou prioritu práce, většinou jen jednu.
● HLÍDÁNÍ PLÁNŮ: Management společně s projektovým managementem průběžně hlídá realistické plánování zakázek. Plány v případě potřeby přehodnocujeme, aby nedocházelo k přetěžování lidí a jejich frustraci.
● PRAVIDELNÉ PORADY: Pro sdílení informací slouží pravidelné krátké týdenní porady projektových ředitelů a managementu. Tam je stanovena jasná a všem viditelná prioritizace, aby bylo možné koordinovat zdroje a priority napříč projekty s jasnými odpovědnostmi.

Co byste nám ještě doporučili zvážit, abychom se ještě zlepšil? Na tomhle je zkrátka potřeba stále pracovat.

DIGITALIZACE NENÍ JEN O TECHNOLOGIÍCH, ALE I O LIDECHPřed pár dny jsem narazila na článek od cesko.digital o digitalizac...
03/06/2026

DIGITALIZACE NENÍ JEN O TECHNOLOGIÍCH, ALE I O LIDECH

Před pár dny jsem narazila na článek od cesko.digital o digitalizaci státní správy. Uvádí se v něm, že stát v zavádění online služeb sice postupuje, ale až třetina Čechů není na jejich používání připravená.

Přiznám se, že mě to vlastně tolik nepřekvapilo.

Protože je to stejné, jako když v naší firmě Syntea Software Group vytváříme software. Vytvořit samotný produkt, aby všechno dokonale fungovalo, je jen část procesu. Ta druhá je o lidech.

Můžete mít perfektní systém, ale pokud ho uživatel nepochopí, nebo se ho bojí použít, je to jako by neexistoval.

A právě proto mi dává velký smysl projekt Pomáháme.Digital od dobrovolnické organizace Česko.Digital. 👏

Ta lidem pomáhá zvládat věci, které my v IT často bereme jako samozřejmost:

🔹 datové schránky
🔹 online komunikaci s úřady
🔹 základní kybernetickou bezpečnost

A jak to dělají? Prakticky a v terénu.

Školí sociální pracovníky a pracovnice, kteří jsou v přímém kontaktu s lidmi. A právě přes ně se digitální dovednosti šíří dál. Celý proces vysvětlují lidsky, srozumitelně a odpovídají na konkrétní otázky, které lidé řeší.

Platí zde stejná pravidla jako při vývoji řešení na zakázku:

👉 Neřešit, co si myslíme, že uživatel potřebuje
👉 Ale tvořit řešení s ním a pro něj

Jaké jsou výsledky? Za pouhých 7 měsíců:

📌 60 zapojených organizací
📌 80+ expertů a dobrovolníků
📌 800 sociálních pracovníků, kteří aktivně používají materiály
📌 1 000 proškolených lidí
📌 a téměř 10 000 lidí, kterým projekt reálně pomohl

To je za mě důkaz, že když se digitalizace dělá správně, má reálný dopad na konkrétní lidi.

A co vy? Setkali jste se někdy s tím, že skvělý nástroj narazil jen proto, že byl pro uživatele příliš složitý?

Odkaz na citovaný článek: https://lnkd.in/d4YD8JKV

Adresa

Praha

Telefon

+420257310970

Internetová stránka

Upozornění

Buďte informováni jako první, zašleme vám e-mail, když Syntea software group a.s. zveřejní novinky a akce. Vaše emailová adresa nebude použita pro žádný jiný účel a kdykoliv se můžete odhlásit.

Odkazy

Sdílet