O firmě
Profil společnosti
Společnost HELP FINANCIAL vznikla v roce 2003 jako poskytovatel malých krátkodobých půjček přímo v domácnostech klientů. Již při svém založení jsme si stanovili tři základní cíle, jejichž naplňování je pro nás prioritou
- spokojený klient schopný splácet svoje závazky
- spokojený obchodní zástupce
- rychlá obslužnost klientů a transparentnost půjček. V současné době js
me schopni nabízet svoje produkty v Čechách i na Moravě, a to do 48 hodin od podání požadavku dle produktové nabídky. Jedna se o krátkodobé půjčky ve výši od 5.000 Kč do 50.000 Kč. K vyšším půjčkám se však klient musí "kvalifikovat" řádným splácením předchozích nižších půjček. Standardní výše půjčky pro nového klienta je 10.000 Kč. Naši obchodní zástupci poskytují půjčky osobně doma u klienta a stejně tak doma u klienta i vybírají splátky. Obchodní zástupce i klient mají splátkové kalendáře, kde vždy jasně a transparentně odepíší splátku a obchodní zástupce podpisem stvrdi zůstatek. Žádné zpoplatněné vedení účtu, žádné další transakční poplatky. Náš produkt
Naším produktem je rychlá hotovostní půjčka od 5.000 Kč do 50.000 Kč. Obchodní zástupce navštíví klienta v místě jeho bydliště, sepíše s ním zákaznickou kartu a pokud je vše v pořádku, dodá klientovi do 24 hodin dohodnutou sumu oproti řádně vyplněné smlouvě. Zákaznik má pak 14 dni na to, aby zvážil, je-li skutečně schopen půjčku splácet a je na něm, aby v tomto obdobi vyhodnotil, zda má pro něj půjčka opravdu smysl nebo jestli se zbytečně zadlužuje pro nepotřebné věci. Respektujeme zákaznikovo rozhodnutí během této lhůty. Nevybíráme žádné poplatky předem za poskytnutí půjčky. Náš vztah s klientem je od začátku plně transparentní. V případě náhlých a neočekávaných problémů klienta se snažíme vyjít mu vstříc a krizi překonat. Velikou výhodou je znalost obchodních zástupců, kteří dokonale znají prostředí, ve kterém žije většina našich klientů, většinu z nich znají i osobně (většina spokojených klientů si bere obnovenou půjčku). Obchodní zástupce se zákazníkem rozebere jeho finanční situaci a pomůže mu najít optimální částku. Půjčka od HF vzhledem ke svému navýšení rozhodně není vhodná pro financování podnikatelských záměrů či na nákup nadbytečných věcí. Může ale hrát užitečnou roli při překlenutí náhlého problému. "Nepůjčujeme na nákup auta, ale na jeho opravu." Naše vize a hodnoty
Naším cilem je poskytovat půjčky lidem, kteří na ně z nejrůznějších důvodů nedosáhnou v bankách. Samozřejmě vzhledem jak k riziku, tak ke komfortu naší služby, jsme jak v ukazateli p.a., tak RPSN dražší než banky. I proto sami zakaznikum radíme, ať si berou raději půjčky nižší. U malé půjčky je výhoda toho, že nemusím chodit do banky a vše dostanu v pohodlí domova bez zkoumání registrů asi dostatečná, neboť i čas jsou peníze. Zároveň však naši obchodní zástupci i zákazníky vychovávají k řádému a pravidelnému placení, což se jim v budoucnu při případné větši transakci v bance bude hodit.
