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Un chatbot le prometió un descuento a un cliente y la empresa tuvo que pagarlo. Le pasó a Air Canada en 2024.Lo que dice...
13/10/2026

Un chatbot le prometió un descuento a un cliente y la empresa tuvo que pagarlo. Le pasó a Air Canada en 2024.

Lo que dice tu bot lo dice tu empresa. Precios, plazos, devoluciones y garantías deberían pasar siempre a una persona.

¿Qué tema nunca le dejarías responder solo al bot de tu empresa?

“Yo hablo con él el domingo, en el almuerzo.” Así se aplaza el llamado de atención que a cualquier otro empleado le habr...
11/10/2026

“Yo hablo con él el domingo, en el almuerzo.” Así se aplaza el llamado de atención que a cualquier otro empleado le habrían hecho el lunes.

Nuestra postura: en la empresa, el apellido no es un cargo. A un familiar se le contrata con las mismas reglas que a cualquiera, o es mejor no contratarlo. Las reglas claras no dañan la relación: la protegen.

¿Trabajas con familia? ¿Qué regla les ha funcionado?

Presentas la idea en comité, todos asienten y nadie pregunta nada. Sales tranquilo. Deberías salir preocupado.Cuando ere...
10/10/2026

Presentas la idea en comité, todos asienten y nadie pregunta nada. Sales tranquilo. Deberías salir preocupado.

Cuando eres el que decide, el equipo aprende rápido qué prefieres oír. Contradecirte cuesta; callar sale gratis. Por eso las malas noticias te llegan tarde.

¿Cuándo fue la última vez que alguien de tu equipo te dijo que estabas equivocado?

En 1977 una pareja abrió la primera pizzería de Pereira y la llamó Frisby. Para ampliar el menú sumaron pollo apanado, y...
08/10/2026

En 1977 una pareja abrió la primera pizzería de Pereira y la llamó Frisby. Para ampliar el menú sumaron pollo apanado, y los clientes empezaron a pedir más pollo que pizza. La empresa se quedó con el pollo.

El cliente te dice qué negocio tienes con lo que pide, no con lo que opina. Y no siempre coincide con lo que tú querías vender.

¿Qué te empezaron a pedir tus clientes que no estaba en tus planes?

«Mandamos la cotización y no volvieron a contestar». Casi nunca el problema fue la cotización.El comprador de empresa in...
07/10/2026

«Mandamos la cotización y no volvieron a contestar». Casi nunca el problema fue la cotización.

El comprador de empresa investiga solo y llama tarde: según un informe de 6sense, cuando ya va el 61 % del proceso. Y el 95 % de las veces le compra a un proveedor que tenía en su lista desde el primer día.

Qué revisar esta semana para estar en esa lista:
https://ideako.co/blog/ventas-b2b-cliente-decide-antes-de-cotizar

¿Tu última venta perdida se perdió en la cotización o antes?

¿Tu nómina ya cumple la reforma laboral?Desde julio de 2026 la jornada máxima es de 42 horas semanales y el recargo domi...
06/10/2026

¿Tu nómina ya cumple la reforma laboral?

Desde julio de 2026 la jornada máxima es de 42 horas semanales y el recargo dominical y festivo es del 90 %. Hicimos un checklist gratuito de 15 preguntas para que revises en 4 minutos si tu empresa ya ajustó turnos, recargos, contratos y nómina.

Comenta CHECKLIST y te lo enviamos por Messenger, o entra directo: https://ideako.co/recursos/reforma-laboral-nomina

¿Vas a pedir un crédito para tu empresa? La tasa del Banco de la República subió a 12,25 % desde el 1 de octubre y, con ...
06/10/2026

¿Vas a pedir un crédito para tu empresa? La tasa del Banco de la República subió a 12,25 % desde el 1 de octubre y, con crédito más caro, el banco revisa más.

Antes de ir al banco: cierra tu contabilidad al mes anterior, revisa que tus estados financieros cuadren con tus declaraciones y proyecta el flujo de caja con la cuota incluida.

Guía completa: https://ideako.co/blog/como-preparar-empresa-credito-bancario-tasa-12-25

14/09/2026

¿Vas a emprender con un amigo o socio y temes que el dinero arruine la relación? ⚖️💼 Le hicimos las mismas preguntas a nuestro abogado y a nuestro contador... y sus respuestas no tienen desperdicio.

Desde cuándo contratar formalmente para evitar sanciones, hasta el error más peligroso al mezclar finanzas personales y empresariales.

💡 **La regla de oro:** Prevenir es más barato que solucionar. Mantén la contabilidad y las áreas separadas desde el día uno.

Escribe **”INTEGRAR”** en los comentarios y te mostramos cómo conectar ambas áreas para proteger tu empresa. 🚀📊

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