31/08/2023
Il semble certains de nos clients ai reçu des appels téléphoniques suspects de la part de personnes prétendant être de l'entreprise KPT, mais en réalité, il s'agit probablement d'une tentative de fraude ou d'hameçonnage. Il est important de rester vigilant face à de telles situations. Voici quelques conseils pour vous protéger :
Vérification de l'identité : Avant de fournir toute information personnelle ou confidentielle, demandez toujours à la personne qui vous appelle de fournir des détails spécifiques sur votre compte ou sur la raison de l'appel. Les vrais représentants d'une entreprise devraient être en mesure de vous fournir des informations que seuls vous et l'entreprise connaissez.
Ne partagez pas d'informations : Ne partagez jamais d'informations personnelles, financières ou confidentielles par téléphone, à moins que vous ne soyez absolument certain de l'identité de la personne à l'autre bout de la ligne.
Ne confirmez pas d'informations : Si la personne vous demande de confirmer des informations personnelles, ne le faites pas. Les entreprises légitimes ne demandent pas souvent ce genre d'informations par téléphone.
Vérifiez le numéro d'appel : Si vous avez des doutes, recherchez le numéro de téléphone de l'entreprise KPT à partir de sources fiables (site web officiel, factures précédentes, etc.) et appelez directement ce numéro pour vérifier la validité de l'appel que vous avez reçu.
Utilisez des canaux officiels : Si vous devez traiter avec une entreprise, utilisez les canaux de communication officiels, tels que le site web officiel, les adresses e-mail officielles et les numéros de téléphone publiés sur leur site.
Signalez les activités suspectes : Si vous pensez avoir été contacté par des fraudeurs, signalez l'incident aux autorités compétentes et à l'entreprise concernée pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires.
