goCaution

goCaution Mit goCaution® kautionsfrei mieten und vermieten

Wer umzieht, sieht sich mit grossen Ausgaben konfrontiert.
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Dabei stellt für viele Mieter die Mietkaution den grössten Posten dar, denn diese beträgt oftmals zwei bis drei Monatsmietzinse. Dieser Posten verlangt den Mietern einiges ab, weil einem Umzug auch die Mietkaution der jetzigen Wohnung oftmals immer noch blockiert ist. Rechnet man den ersten Mietzins für die neue Wohnung hinzu, steht oft eine beträchtliche Summe zur Zahlung an. Leider scheitern des

halb viele Mieter an dieser Hürde. Der Service von goCaution® ist die Lösung für dieses Problem: Gegen Bezahlung eines kleinen und überschaubaren Jahresbeitrages verbürgen wir uns gegenüber dem Vermieter und ersparen dem Mieter damit die Zahlung der Mietkaution. Mieter werden so spürbar finanziell entlastet und haben schnelleren Zugang zu neuem Wohnraum. Für den Vermieter entfällt die herkömmliche Eröffnung und Verwaltung von Bankkonten, was zu einer willkommenen Aufwandsreduktion führt.

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Louer sans dépôt bancaire avec goCaution®

Nous le savons, un déménagement génère systématiquement des dépenses importantes et pour de nombreux locataires, la garantie de loyer constitue le budget le plus important car il correspond souvent à deux voire trois mois de loyer. Comme la garantie de loyer du logement précédant reste parfois bloquée pendant une certaine période, ce montant devient d’autant plus conséquent pour les locataires. Si l'on ajoute à cela le paiement du premier loyer du nouveau logement, la somme à réunir devient alors vraiment considérable et malheureusement, bon nombre de locataires ne parviennent pas à franchir cet obstacle. goCaution® est la solution à ce problème : moyennant une prime annuelle abordable, nous nous portons garants vis-à-vis du bailleur et évitons au locataire de devoir immobiliser l’argent de sa garantie de loyer. Sans cette charge financière, les locataires peuvent accéder plus rapidement et plus facilement à un nouveau logement et pour le bailleur, l'ouverture et la gestion des dépôts bancaire n’étant plus nécessaires, cela entraîne une réduction de sa charge administrative.

🚀 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧-𝐎𝐧𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝𝐢𝐧𝐠: 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗣𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗳ü𝗿 𝗲𝗶𝗻 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗲𝗿𝗹𝗲𝗯𝗻𝗶𝘀Unser neu entwickeltes, innovatives Kundenportal ...
16/03/2025

🚀 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧-𝐎𝐧𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝𝐢𝐧𝐠: 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗣𝗿𝗼𝘇𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗳ü𝗿 𝗲𝗶𝗻 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗲𝗿𝗹𝗲𝗯𝗻𝗶𝘀

Unser neu entwickeltes, innovatives Kundenportal ermöglicht einen schnellen, einfachen und digitalen Einstieg. Jeder Schritt - von der Registrierung über die Kommunikation bis hin zur Dokumentation - ist intuitiv und klar strukturiert - für ein erstklassiges Kundenerlebnis von Anfang an.

👉 Schnelle, papierlose Eröffnung der Mietkaution
👉 Einfacher Prozess – für jeden Kundentyp optimiert
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𝗴𝗼𝗖𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗿𝗶𝗼𝗺𝗽𝗵𝗲 𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝘂𝗺é𝗿𝗼 𝟭 𝗱𝘂 " 𝗧𝗼𝗽 𝗔𝘀𝘀𝘂𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 𝟮𝟬𝟮𝟱 " 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗰𝗮𝘁é𝗴𝗼𝗿𝗶𝗲 𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘆𝗲𝗿 🥇C'e...
06/02/2025

𝗴𝗼𝗖𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗿𝗶𝗼𝗺𝗽𝗵𝗲 𝗲𝗻 𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝘂𝗺é𝗿𝗼 𝟭 𝗱𝘂 " 𝗧𝗼𝗽 𝗔𝘀𝘀𝘂𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 𝟮𝟬𝟮𝟱 " 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗰𝗮𝘁é𝗴𝗼𝗿𝗶𝗲 𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘆𝗲𝗿 🥇

C'est désormais officiel : goCaution a été élu meilleure prestataire dans le domaine de l'assurance de garantie de loyer et occupe la première place dans la prestigieuse enquête « Top Assurances 2025 », menée par Handelszeitung, HZ Insurance, PME et Statista.

Dans notre article de blog, nous résumons ce que cette distinction signifie pour goCaution, ce qui distingue goCaution de ses concurrents et comment elle a surmonté les difficultés des deux dernières années : https://www.gocaution.ch/fr/blog/top-assurances-2025

𝗴𝗼𝗖𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝘀𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗡𝗿. 𝟭 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗠𝗶𝗲𝘁𝗸𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴! 🥇Es ist offiziell: goCaution wurde zum beliebtesten Anbieter fü...
06/02/2025

𝗴𝗼𝗖𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝘀𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗡𝗿. 𝟭 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗠𝗶𝗲𝘁𝗸𝗮𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴! 🥇

Es ist offiziell: goCaution wurde zum beliebtesten Anbieter für Mietkautionsversicherungen gekürt und sichert sich den ersten Platz in der renommierten Studie «Top Versicherungen 2025». Die jährliche Erhebung von Handelszeitung, HZ Insurance, PME und Statista bestätigt damit die starke Marktstellung und das Vertrauen, das Mieterinnen und Mieter in goCaution setzen.

Doch was macht goCaution so erfolgreich? In unserem aktuellen Blog-Artikel beleuchten wir die Hintergründe dieser Auszeichnung, die entscheidenden Vorteile gegenüber der Konkurrenz und wie das Unternehmen die strategischen Herausforderungen der letzten zwei Jahre gemeistert hat: 👉 https://www.gocaution.ch/de/blog/top-versicherungen-2025

M E D I E N M I T T E I L U N Gwww.gocaution.ch/presseBern, 29. November 2024𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐰𝐚𝐫𝐧𝐭: 𝐅𝐚𝐥𝐬𝐜𝐡𝐞 𝐁𝐞𝐡𝐚𝐮𝐩𝐭𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐧 𝐆...
01/12/2024

M E D I E N M I T T E I L U N G
www.gocaution.ch/presse

Bern, 29. November 2024

𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐰𝐚𝐫𝐧𝐭: 𝐅𝐚𝐥𝐬𝐜𝐡𝐞 𝐁𝐞𝐡𝐚𝐮𝐩𝐭𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐧 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐮𝐧𝐝 𝐢𝐡𝐫𝐞𝐦 𝐂𝐡𝐚𝐭𝐛𝐨𝐭 «𝐋𝐞𝐨»

goCaution, einer der führenden und beliebtesten Mietkautionsanbieter in der Schweiz, sieht sich veranlasst, auf die Verbreitung falscher Kundeninformationen durch die Generali und deren Chatbot «Leo» hinzuweisen. Der Chatbot gibt irreführende Informationen wieder, darunter die Behauptung, goCaution sei von Generali übernommen worden und eine Marke der Generali. Diese Aussagen entsprechen nicht den Tatsachen und können bei Kunden, Vermietern und Partnern, die mit goCaution zusammenarbeiten, zu Verwirrung und Unsicherheit führen.

𝐇𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐠𝐫𝐮𝐧𝐝: 𝐑𝐞𝐜𝐡𝐭𝐬𝐬𝐭𝐫𝐞𝐢𝐭 𝐳𝐰𝐢𝐬𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢

goCaution und Generali befinden sich derzeit in einem Rechtsstreit vor dem Handelsgericht in Bern (vgl. unsere Medienmitteilung vom 11.04.2024). In jüngster Zeit wurde seitens der Kundschaft geäussert, dass Generali behauptet habe, goCaution sei von der Generali übernommen worden. Es wurde festgestellt, dass der von Generali implementierte Chatbot «Leo» Informationen verbreitet, die nachweislich nicht korrekt sind. So behauptet «Leo», goCaution sei eine Marke von Generali oder von Generali übernommen worden – Aussagen, die nachweislich falsch sind und im Widerspruch zu den rechtlichen Auseinandersetzungen stehen. Diese Fehlinformationen könnten bei Versicherungsnehmern und Vermietern den Eindruck erwecken, goCaution existiere nicht mehr. Solche Behauptungen stehen in klarem Widerspruch zu den Tatsachen:

• 𝐔𝐧𝐚𝐛𝐡ä𝐧𝐠𝐢𝐠𝐤𝐞𝐢𝐭: goCaution ist ein vollständig eigenständiges Unternehmen und gehört nicht, bzw. gehörte nie zur Generali Gruppe. Alle Aktionäre der goCaution AG sind unabhängig von Generali.

• 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞 𝐮𝐧𝐝 𝐄𝐢𝐠𝐞𝐧𝐭𝐮𝐦: Die Marke goCaution gehört ausschliesslich der goCaution AG, mit Sitz in Bern, und alle damit verbundenen Leistungen werden ausschliesslich von goCaution erbracht.

• 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐤𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐢𝐭ä𝐭: Kunden, Hauseigentümer und Immobilienverwaltungen können sich weiterhin auf den bewährten Mietkautionsservice von goCaution verlassen.

• 𝐄𝐟𝐟𝐞𝐤𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐀𝐮𝐟𝐤𝐥ä𝐫𝐮𝐧𝐠: goCaution stärkt aktiv das Vertrauen in ihre Dienstleistungen durch ehrliche und transparente Kommunikation. Gleichzeitig unterstützt goCaution Kunden und Vermieter dabei, die Eigenständigkeit des Unternehmens und die damit verbundenen Vorteile klar zu erkennen.

𝐏𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐞 𝐦𝐢𝐭 𝐝𝐞𝐦 𝐂𝐡𝐚𝐭𝐛𝐨𝐭 «𝐋𝐞𝐨»

Es ist auffällig, dass viele irreführende Aussagen in Bezug auf die Eigenständigkeit von goCaution vor allem in der deutschsprachigen Version des Chatbots «Leo» auftreten – genau in der Region, in der ein Grossteil der goCaution-Kunden und ihrer Vermieter ansässig ist. Es wurde festgestellt, dass diese falschen Informationen ausschliesslich bereitgestellt werden, nachdem spezifische Fragen zur Mietkautionsversicherung gestellt werden. Diese Umstände werfen ernsthafte Fragen zu den von Generali bereitgestellten Informationen auf.

1. 𝐅𝐚𝐥𝐬𝐜𝐡𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧: Der Chatbot verbreitet falsche Informationen über den Status von goCaution, was bei Kunden und Vermietern erhebliche Verunsicherung hervorrufen kann. Dabei liefert die deutschsprachige Version des Chatbots deutlich umfangreichere und spezifischere falsche Angaben, während andere Sprachversionen weniger detaillierte oder gar keine entsprechenden Inhalte enthalten.

2. 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐳𝐝𝐞𝐟𝐢𝐳𝐢𝐭: Eine Analyse der Generali-Website ergab, dass keine Inhalte vorhanden sind, welche die behauptete Übernahme von goCaution belegen. Dies ist bemerkenswert, da der Chatbot angeblich nur Informationen liefert, die aus der Website analysiert wurden.

𝐅𝐨𝐫𝐝𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐧 𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧

goCaution fordert die Generali auf:

1. 𝐕𝐞𝐫𝐚𝐧𝐭𝐰𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐠 𝐳𝐮 ü𝐛𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧: Die Verbreitung unklarer oder irreführender Informationen durch den Chatbot sowie andere Kommunikationskanäle unverzüglich zu überprüfen und zu unterbinden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.

2. 𝐊𝐨𝐫𝐫𝐞𝐤𝐭𝐮𝐫 𝐮𝐧𝐝 𝐑𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠𝐬𝐭𝐞𝐥𝐥𝐮𝐧𝐠: Die falschen Behauptungen öffentlich zu widerrufen und betroffene Kunden sowie Vermieter aktiv und transparent über die tatsächlichen Sachverhalte zu informieren, um Missverständnisse auszuräumen. Dies gilt insbesondere für jene, die durch die Beendigung der Zusammenarbeit verunsichert wurden oder in ihrer Geschäftsbeziehung betroffen sind.

3. 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐳𝐦𝐚𝐬𝐬𝐧𝐚𝐡𝐦𝐞𝐧: Klare und detaillierte Informationen über die ergriffenen Massnahmen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass keine weiteren Falschinformationen verbreitet werden. Darüber hinaus ist es erforderlich, Kunden ihre Rechte in einer nachvollziehbaren Weise zu erläutern und dabei die gesetzlichen Vorgaben zu beachten.

𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐛𝐥𝐞𝐢𝐛𝐭 𝐬𝐭𝐚𝐫𝐤 𝐮𝐧𝐝 𝐮𝐧𝐚𝐛𝐡ä𝐧𝐠𝐢𝐠

goCaution ist und bleibt ein «Key Player» auf dem Markt. Das Unternehmen stärkt täglich seine Position und bleibt ein zuverlässiger Mietkautionspartner. goCaution geniesst eine hohe Akzeptanz bei ihren Kunden sowie in der Immobilienwirtschaft. Dank ihrer transparenten und effizienten Arbeitsweise generiert das Unternehmen weiterhin eine signifikante Anzahl an Neugeschäft und leistet auf Mieter- und Vermieterseite eine effektive Aufklärungsarbeit.

𝐁𝐞𝐢𝐥𝐚𝐠𝐞𝐧:

1. Medienmitteilung vom 29.11.2024 : https://bit.ly/4gaBZ3D
2. Konversationen mit Chatbot «Leo» : https://bit.ly/416HBb4

🌟 𝟏𝟓𝟎𝟎 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞-𝐁𝐞𝐰𝐞𝐫𝐭𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 – 𝐞𝐢𝐧 𝐫𝐢𝐞𝐬𝐢𝐠𝐞𝐬 𝐃𝐚𝐧𝐤𝐞𝐬𝐜𝐡ö𝐧 𝐚𝐧 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐮𝐧𝐬𝐞𝐫𝐞 𝐠𝐫𝐨𝐬𝐬𝐚𝐫𝐭𝐢𝐠𝐞𝐧 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐌𝐢𝐭𝐚𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭𝐞𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐟ü𝐫 𝐝...
19/09/2024

🌟 𝟏𝟓𝟎𝟎 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞-𝐁𝐞𝐰𝐞𝐫𝐭𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 – 𝐞𝐢𝐧 𝐫𝐢𝐞𝐬𝐢𝐠𝐞𝐬 𝐃𝐚𝐧𝐤𝐞𝐬𝐜𝐡ö𝐧 𝐚𝐧 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐮𝐧𝐬𝐞𝐫𝐞 𝐠𝐫𝐨𝐬𝐬𝐚𝐫𝐭𝐢𝐠𝐞𝐧 𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐌𝐢𝐭𝐚𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭𝐞𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐟ü𝐫 𝐝𝐚𝐬 𝐠𝐫𝐨𝐬𝐬𝐚𝐫𝐭𝐢𝐠𝐞 𝐙𝐮𝐬𝐚𝐦𝐦𝐞𝐧𝐬𝐩𝐢𝐞𝐥! 🌟

👌 Die vielen positiven Kundenstimmen spiegeln die Art und Weise wider, wie wir seit der Lancierung von goCaution unseren Mietkautionsservice erbringen und mit unseren Kunden umgehen. Die hohe Akzeptanz in der Immobilienwirtschaft bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit und bestärkt uns darin, weiterhin innovative und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln, um eines Tages der unangefochtene Marktführer im Schweizer Mietkautionsmarkt zu werden. Die mehr als 3000 Online-Kundenstimmen auf verschiedenen Portalen sowie die Gesamtbewertung von 4.9 von 5 Sternen bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und einen Unterschied in der Branche ausmachen.

💚 goCaution ist die beste Adresse für alle Mieter, die kautionsfrei mieten wollen. Wir bieten nicht nur einen fairen Preis ohne jegliche Zusatzkosten, sondern auch Schnelligkeit, Genauigkeit, Erreichbarkeit und Transparenz.

Die erste digitale Mietzinsgarantie: Mit goCaution mieten Sie innert wenigen Minuten ohne Mietkaution. Günstiger Tarif, ohne Zusatzkosten!

07/08/2024

📣 goCaution erneuert sich! 🎉

Nach acht aufregenden Jahren voller Erfolg ist es endlich soweit: goCaution präsentiert sich in einem neuen, fantastischen Look! Der visuelle Wandel, bei dem wir unserer Linie treu geblieben sind, unterstreicht unsere bewährten Stärken, unsere Vorreiterrolle bei der Digitalisierung der Mietkautionsbranche und unser Engagement für einen erstklassigen Service 💪

Wir freuen uns, Ihnen heute unsere brandneue Website und unser neu gestaltetes Logo präsentieren zu können! Besuchen Sie uns unter www.gocaution.ch und entdecken Sie goCaution in einem zeitgemässen und modernen Design ✨

Wir freuen uns bekannt zu geben, dass goCaution® und Clientis beschlossen haben, im Bereich Mietzinsgarantien zusammenzu...
18/06/2024

Wir freuen uns bekannt zu geben, dass goCaution® und Clientis beschlossen haben, im Bereich Mietzinsgarantien zusammenzuarbeiten. Seit letzter Woche profitieren die Kundinnen und Kunden verschiedener Regionalbanken der Clientis Gruppe vom erstklassigen Mietzinsgarantie-Service von goCaution zu Vorzugskonditionen. Damit werden die Vorteile der Mietzinsgarantie als Alternative zum herkömmlichen Mietzinsdepot auch der klassischen Bankkundschaft zugänglich gemacht. Wir danken der Clientis für ihr Vertrauen und freuen uns auf diese Zusammenarbeit!

📢  𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐮𝐧'𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐥𝐞𝐠𝐚𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐜𝐮𝐫𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢In seguito alla separazione dallo scorso anno dal...
11/04/2024

📢 𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐮𝐧'𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐥𝐞𝐠𝐚𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐜𝐮𝐫𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐢

In seguito alla separazione dallo scorso anno dal nostro precedente partner di rischio, Generali Assicurazioni, che aveva sempre agito in secondo piano, i nostri clienti di lunga data sono stati ripetutamente sorpresi da azioni unilaterali e da una comunicazione non trasparente da parte di Generali Assicurazioni e hanno dovuto affrontare notevoli difficoltà. Ciò ha danneggiato anche gli interessi di goCaution. In risposta, goCaution ha deciso di far valere i propri diritti attraverso un'azione legale e ha intentato una causa contro Generali Assicurazioni presso il Tribunale commerciale di Berna. La decisione di intraprendere un'azione legale è stata presa come misura contro la continua disparità di trattamento della nostra azienda e per proteggere gli interessi dei nostri clienti e mantenere le relazioni di lunga data con i clienti che goCaution ha costruito e coltivato in modo indipendente.

Senza entrare nei dettagli della separazione da Generali Assicurazioni, vorremmo sottolineare che goCaution non ha trasferito a Generali Assicurazioni i clienti che hanno sottoscritto una nuova garanzia di noleggio goCaution entro il 31 agosto 2023 e che erano ancora coperti dal nostro precedente partner di rischio, né volontariamente né per motivi finanziari. A nostro avviso, la cessazione della collaborazione alla fine del 2023, voluta da entrambe le parti, non è stata attuata da Generali Assicurazioni in modo collaborativo e favorevole al cliente, nonostante i molti anni di collaborazione di successo. Generali Assicurazioni ha ripetutamente adottato misure contrarie agli interessi della nostra società.

📄 Per maggiori informazioni, leggete il nostro comunicato stampa del 11 aprile 2024: http://go.gocaution.ch/m34zrX

ℹ️ Per ulteriori informazioni, siamo a disposizione degli inquilini e dei locatori interessati in qualsiasi momento, telefonando alla hotline gratuita 0800 461 461 o inviando un'e-mail a [email protected].

📢  𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫𝐬𝐮𝐢𝐭𝐞𝐬 𝐣𝐮𝐝𝐢𝐜𝐢𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬Dans le cadre de la séparation opérée l'année d...
11/04/2024

📢 𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐧𝐠𝐚𝐠𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫𝐬𝐮𝐢𝐭𝐞𝐬 𝐣𝐮𝐝𝐢𝐜𝐢𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬

Dans le cadre de la séparation opérée l'année dernière avec Generali Assurances, qui a toujours agi en qualité de porteur de risque pour goCaution, nos clients ont été confrontés à plusieurs reprises à des communications peu transparentes et des décisions prises unilatéralement par Generali Assurances, les plaçant ainsi dans une situation peu compréhensible et inconfortable. Par ces actions, Generali Assurance a également porté atteinte aux intérêts et à la réputation de goCaution. En réaction, goCaution a donc décidé de faire valoir ses droits par voie légale et a déposé une plainte contre Generali Assurances auprès du Tribunal de commerce de Berne.

La décision d'engager des poursuites judiciaires a été prise afin de dénoncer l'inégalité de traitement récurrente envers notre entreprise mais également pour protéger les intérêts des clients et préserver les relations de longue date établies et entretenues par goCaution de manière indépendante avec ses clients.

Sans entrer dans les détails de cette séparation, nous tenons à souligner que goCaution n'a pas cédé à Generali Assurances, ni volontairement ni pour des raisons financières, le portefeuille de ses clients ayant souscrit une caution de loyer goCaution avant le 31 août 2023. De notre point de vue, la fin de la coopération, voulue par les deux parties et ayant pris effet le 31.10.2023, ne s'est pas faite dans un esprit de partenariat et de respect des clients de la part de Generali Assurances, malgré une collaboration fructueuse de longue date. En agissant ainsi, Generali Assurances a, à de multiples reprises, pris des mesures allant à l’encontre des intérêts de notre entreprise.

📄 Lisez ici notre communiqué de presse du 11 avril 2024 pour plus d'informations : http://go.gocaution.ch/nde7wT

ℹ️ Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au numéro gratuit 0800 461 461 ou par e-mail à [email protected].

📢  𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐥𝐞𝐢𝐭𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐭𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞 𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭𝐞 𝐠𝐞𝐠𝐞𝐧 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐕𝐞𝐫𝐬𝐢𝐜𝐡𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐞𝐢𝐧 Im Zusammenhang mit der im vergangenen Jahr vo...
11/04/2024

📢 𝐠𝐨𝐂𝐚𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐥𝐞𝐢𝐭𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐭𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞 𝐒𝐜𝐡𝐫𝐢𝐭𝐭𝐞 𝐠𝐞𝐠𝐞𝐧 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥𝐢 𝐕𝐞𝐫𝐬𝐢𝐜𝐡𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧 𝐞𝐢𝐧

Im Zusammenhang mit der im vergangenen Jahr vollzogenen Trennung von unserer bisherigen, stets im Hintergrund agierenden Risikopartnerin, der Generali Versicherungen, wurden unsere langjährigen Kunden wiederholt durch einseitige Handlungen und intransparente Kommunikation seitens der Generali Versicherungen überrascht und vor erhebliche Herausforderungen gestellt. Damit wurde auch den Interessen von goCaution geschadet. Als Reaktion darauf hat goCaution beschlossen, ihre Rechte auf dem Rechtsweg durchzusetzen und hat beim Handelsgericht Bern Klage gegen die Generali Versicherungen eingereicht.

Der Entscheid, rechtliche Schritte einzuleiten, erfolgte als Massnahme gegen die anhaltende Ungleichbehandlung unseres Unternehmens und zum Schutz der Kundeninteressen sowie zur Aufrechterhaltung der langjährigen Kundenbeziehungen, die goCaution selbständig aufgebaut und gepflegt hat.

Ohne auf die Details der Trennung von den Generali Versicherungen einzugehen, möchten wir betonen, dass goCaution ihre Kunden, die bis zum 31. August 2023 eine neue goCaution-Mietkaution abgeschlossen haben und die noch über unseren vorherigen Risikopartner abgesichert wurden, weder freiwillig noch aus finanziellen Gründen der Generali Versicherungen überlassen hat. Aus unserer Sicht ist die von beiden Parteien gewollte Beendigung der Kooperation per Ende 2023 trotz langjähriger erfolgreicher Zusammenarbeit seitens der Generali Versicherungen nicht partnerschaftlich und kundenfreundlich erfolgt. Es wurden seitens der Generali Versicherungen wiederholt Massnahmen ergriffen, die den Interessen unseres Unternehmens zuwiderliefen.

📄 Lesen Sie hier unsere Pressemitteilung vom 11. April 2024 für weitere Informationen: http://go.gocaution.ch/jL4Kt0

ℹ️ Für weitere Auskünfte stehen wir den betroffenen Mietern und Vermietern jederzeit gerne telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800 461 461 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung.

🎄 goCaution wünscht fröhliche Weihnachten! 🎅Wir hoffen, dass euer Weihnachtsfest von Glück, Frieden und Liebe erfüllt is...
22/12/2023

🎄 goCaution wünscht fröhliche Weihnachten! 🎅

Wir hoffen, dass euer Weihnachtsfest von Glück, Frieden und Liebe erfüllt ist und wünschen euch und euren Familien fröhliche Weihnachten und einen gelungenen Start ins neue Jahr.

Wir freuen uns darauf, auch im nächsten Jahr an eurer Seite zu stehen und euch mit unserem digitalen Kautionsservice zu verzaubern.

Beste Wünsche und kautionsfreie Grüsse vom gesamten goCaution-Team 👋

#2024

Adresse

Brünnenstrasse 126
Bern
3018

Öffnungszeiten

Montag 08:30 - 12:00
13:00 - 17:30
Dienstag 08:30 - 12:00
13:00 - 17:30
Mittwoch 08:30 - 12:00
13:00 - 17:30
Donnerstag 08:30 - 12:00
13:00 - 17:30
Freitag 08:30 - 12:00
13:00 - 17:30

Telefon

+41800461461

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