26/01/2022
O nama
Kredit Balans je finansijski broker u oblasti kredita i osiguranja u Švajcarskoj, sa sedištem u kantonu Friburg. Imamo sedište u Beogradu gde naši operatori vode uvodnu komunikaciju sa klijentima i unos podataka, dok većinu ostalih poslova obavlja naš tim u Švajcarskoj. Obzirom da smo raspoređeni na više lokacija, ceo posao se obavlja od kuće :)
Imamo saradnju sa svim vodećim bankama u Švajcarskoj i veliki deo naših klijenata predstavlja upravo dijaspora sa prostora Ex-Yu. Naš cilj jeste da klijentima obezbedimo peronalizovanu ponudu u toku procesa odobrenja kredita ili osiguranja. Imajući u vidu razvijenost tržišta i dinamiku plasmana novca i osiguranja, naša prednost jeste u efikasnom plasmanu usluge prema instituciji gde klijent može da ostvari najbolje uslove.
Koga tražimo?
Potrebna nam je osoba koja uživa u komunikaciji sa ljudima i to joj ide prirodno i spontano. Osoba koja je motivisana da profesionalno brzo napreduje, koja je dobro organizovana i posvećena poslu. Ne morate znati finansije niti bankarstvo da biste se prijavili za ovu poziciju, već je poznavanje srpskog jezika (ili bilo kog Ex-Yu takođe) sasvim dovoljno, s obzirom na demografiju naših klijenata :)
Šta nam je bitno da ispunite?
- Iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci (poželjno u području finansijskih/bankarskih usluga ili usluga osiguranja
- Izuzetno dobre komunikativne i pregovaračke veštine
- Preciznost i pedantnost u radu
- Veštine aktivnog slušanja i veština jasnog izražavanja
- Obrazovanje ekonomskog usmerenja (poželjno)
- Kompjuterska pismenost
- Tečno pričanje srpskog jezika ili nekog od Ex-Yu jezika
Šta bi bio tvoj opis posla?
- Komunikacija sa klijentima i kontaktiranje potencijalnih klijenata iz postojeće CRM baze (klijenti već izraze interesovanje za naše usluge na sajtu, te nema cold calling-a)
- Prikupljanje svih potrebnih informacija od klijenata i unos podataka u elektronsku bazu (CRM)
- Profesionalno komuniciranje sa potencijalnim klijentima (lead & prospect) kako bi zapravo i postali naši stalni klijenti (customer)
- Popunjavanje sve potrebne dokumentacije za klijenta i prosleđivanje iste
- Održavanje kontakta sa postojećim klijentima (briga o korisniku)
- Predlaganje inovativnih rešenja i unapredjenje poslovnih procesa
Šta mi nudimo?
- Kompetitivnu platu za ovu poziciju
- Mogućnost unapređenja i povećanja plate u brzom vremenskom periodu
- Mogućnost ostvarivanja bonusa
- Ugovor o radu u firmi koja ima sedište u Srbiji
- Mogućnost napredovanja
- Rad od kuće ili odakle god želiš :)
