05/06/2026
Adjoint (e) aux courtiers et administratif (ive)
Salaire
Type de poste
Temps plein sur semaine de jour, 35 heures en présentiel
Lieu de travail
310, ave de la Cathédrale, Rimouski, QC. G5L 5J9
À propos de AssurExperts Rimouski inc.
Le cabinet en assurance de dommages, AssurExperts Rimouski, est le fruit d’un parcours entrepreneurial amorcé en 2003. Parti de
zéro, il s’est bâti au fil des années grâce à la persévérance, à l’engagement et à la confiance de sa clientèle.
C’est en janvier 2018 que le cabinet a officiellement vu le jour, marquant une étape clé de cette évolution et concrétisant des années
de travail et de passion. Aujourd’hui, notre équipe est composée de trois courtiers jeunes et motivés, dédiés à offrir un service
dynamique, humain et adapté aux besoins de chaque client.
Pour nous, une communication ouverte, une collaboration saine et la qualité du travail sont essentielles pour bien accompagner nos
clients. Nous accordons aussi une grande importance au bien-être de nos employés, convaincus qu’un environnement positif se
reflète directement dans le service offert.
Notre mission consiste à bien accompagner nos clients grâce à une équipes disponible, engagée et soucieuse du travail bien fait.
Rôle :
Offrir un soutien administratif rigoureux et efficace aux courtiers afin de faciliter leurs opérations quotidiennes et d’assurer une
expérience client cohérente et de qualité, en lien avec nos valeurs.
Responsabilités :
Accueil et réception téléphonique : Répondre aux appels et diriger chaque demande vers la bonne ressource.
Gestion de la boîte courriel : Lire, trier, répondre ou transférer les courriels et assurer les suivis nécessaires.
Gestion du courrier : Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier, ainsi que la préparation et l’envoi des
documents requis.
Gestion des dépôts : Effectuer les dépôts selon les procédures établies et assurer un suivi rigoureux.
Gestion des renouvellements : Assurer le suivi et la coordination administrative des dossiers de renouvellement afin d’en
faciliter le traitement et le respect des échéanciers.
Support aux courtiers : Assister les courtiers dans leurs tâches administratives quotidiennes.
Profil recherché :
Aisance avec l'informatique
Maîtrise de la suite Office 365 (Outlook, Excel, Word Etc.)
Connaissance du domaine de l'assurance de dommages (atout)
Connaissance du système de gestion de client SIG XP (atout)
Attitudes et comportements
Ponctualité et respect des échéanciers
Autonomie et sens des responsabilités
Capacité à gérer la pression et à établir les priorités
Esprit de collaboration et travail d’équipe efficace
Ce que nous offrons :
Salaire concurrentiel
Assurances collectives
REER collectif
Un environnement de travail où l’humain et la famille sont des priorités
** Véritable point de contact de l’entreprise, votre rôle sera clé pour assurer une communication fluide, un suivi précis et un
appui constant aux courtiers. Ça te parle ? On aimerait te rencontrer. **
Contactez-moi : Annie Crépault directrice
418-725-1555
[email protected]