04/08/2025
📌 Offre d’emploi — Adjoint(e) administratif(ve) et service à la clientèle
À propos de nous
C3 Hypothèques est un cabinet de courtage hypothécaire reconnu pour son approche humaine, rigoureuse et axée sur les résultats. Situé au cœur de la Petite Italie à Montréal, notre cabinet offre un environnement chaleureux et personnalisé.
Nous aidons nos clients à naviguer efficacement dans leurs projets immobiliers en leur offrant un accompagnement personnalisé à chaque étape.
Nous recherchons une personne fiable, proactive et chaleureuse pour occuper un rôle clé de soutien administratif et de service à la clientèle.
Tu travailleras directement avec Christian George, courtier hypothécaire et propriétaire du cabinet, dans un environnement professionnel et respectueux.
🎯 Ton rôle au quotidien
Tu seras responsable d’assurer la fluidité des opérations quotidiennes du bureau, de gérer les communications entrantes, de soutenir le service aux clients, et d’apporter ton aide dans certaines étapes du processus de vente (ex. : prise de rendez-vous, suivi de dossiers).
Tâches principales
• Soutenir la gestion documentaire (classement, numérisation, courriels, impressions)
• 📅 Confirmer les rendez-vous avec les clients potentiels
• Qualifier les demandes entrantes et collaborer avec le courtier pour assurer un suivi rigoureux
• Maintenir à jour certaines informations de base dans nos outils internes
• 💰 Gérer une comptabilité de base (classement des factures, suivi de paiements simples)
• Participer activement au processus de conformité des dossiers clients (collecte de documents, suivi des étapes de validation)
• 📱 Gérer les réseaux sociaux du cabinet, incluant la création et la publication de contenu sur nos plateformes
👀 Ce qu’on recherche
• Une attitude professionnelle, chaleureuse, dotée d’un sens de l’initiative et orientée vers les solutions
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit
• Aisance au téléphone, bonne écoute et courtoisie naturelle
• Bonnes capacités d’organisation, de rigueur et de gestion du temps
• À l’aise avec l’environnement Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
• Expérience dans un rôle de soutien administratif ou service client (un atout)
• Intérêt pour le domaine immobilier ou hypothécaire (un plus)
🎁 Ce qu’on t’offre
• Un environnement de travail respectueux, stable et humain
• Un accompagnement et des formations internes continues pour bien maîtriser le poste
• La possibilité de contribuer activement à la satisfaction client
• 🕒 Un horaire flexible selon tes disponibilités. Environ 25 h/semaine pour débuter, du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h
• Une implication concrète dans une petite équipe dynamique
📬 Intéressé(e)?
Fais-nous parvenir ton CV à [email protected]
