Assurances Paquet

12/23/2024

🎄✨🎄En ces temps de réjouissances et de festivités, toute l'équipe des Assurances Paquet distributeur autorisé par Co-operators désire vous souhaiter de joyeuses fêtes et une merveilleuse année 2025! Que la magie des fêtes rayonne en vos cœurs et vous apporte paix et bonheur.
Nous vous remercions de faire partie de notre précieuse clientèle!

🎄✨🎄Voici notre horaire pendant le temps des fêtes :
Lundi 23 décembre 2024 : Bureaux fermés, mais nos employés sont disponibles par téléphone de 8h30 à 16h30.
Mardi 24 au jeudi 26 décembre 2024 : Fermé
Vendredi 27 décembre 2024 : 8h30 à 16h30
Lundi et mardi, 30-31 décembre 2024 : 8h30 à 16h30
Mercredi et jeudi, 1er et 2 janvier 2025 : Fermé
Vendredi 3 janvier 2025 : 8h30 à 16h30

Joyeuses fêtes à tous! 🎄✨🎄

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🎄✨🎄In this time of celebration and festivities, the entire team of Assurances Paquet Authorized distributor of The Co-operators would like to wish you a happy holiday season and a wonderful 2025! May the magic of the holidays shine in your hearts and bring you peace and happiness.
Thank you for being a valued client!

🎄✨🎄Here is our schedule during the holiday season:
Monday, December 23, 2024: Offices closed, but our employees are available by phone from 8:30 a.m. to 4:30 p.m.
Tuesday December 24 to Thursday December 26, 2024: Closed
Friday, December 27, 2024: 8:30 a.m. to 4:30 p.m.
Monday and Tuesday, December 30-31, 2024: 8:30 a.m. to 4:30 p.m.
Wednesday and Thursday, January 1 and 2, 2025: Closed
Friday, January 3, 2025: 8:30 am to 4:30 pm

Happy Holidays to all! 🎄✨🎄

08/12/2024

Hello dear customers,

The recent floods have had serious consequences in several regions of Quebec. The Co-operators makes every effort to respond as quickly as possible to all our customers, but unfortunately there are delays beyond our control. If you have suffered damage, we ask you to open your claim on your online portal or contact us directly at the office by calling 418 388-1356 and selecting option 4. We can then open the file with you and a claims adjuster will contact you as soon as possible.

All suppliers are in high demand, so there will unfortunately be delays beyond our control, both with adjusters and service providers.
Here are a few tips and tricks you can do while you're waiting to speak to a claims adjuster:

1. Dry the floor with a vacuum cleaner, such as a Shop Vac.
2. Avoid using heat, as heat increases mold growth.
3. Move furniture to a dry area or elevate it if possible.
4. Use a dehumidifier AND close windows when using the dehumidifier.
5. Use fans.
6. If there is less than 2 inches of water, you can remove the electric baseboards to dry the walls; if there is more than 2 inches of water, this is not necessary, as the gypsum will have to be cut.
7. If you have to rip out the floor, please keep a piece of the material as proof.
8. If you do any work yourself to minimize damage, please keep a record of your hours to discuss with your claims adjuster.
9. Take as many photos as possible.

Please note that the adjuster's return call will be made as soon as possible in the next few days, but we cannot specify when.

Also, if your claim is not related to water damage, please note that there will unfortunately be additional delays as claims adjusters will focus on the most urgent cases first.

Finally, since several customer service teams are assigned to open claims, our teams may be harder to reach for a few days. Therefore, if your request is not urgent, we invite you to use our online services or to wait a few days before contacting us.

Thank you for your understanding.

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08/12/2024

Bonjour chers clients,

Les récentes inondations ont entraîné des conséquences graves dans plusieurs régions du Québec. Co-operators met tout en œuvre pour répondre le plus rapidement possible à tous nos clients, mais malheureusement il y a des délais hors de notre contrôle. Si vous avez subis des dommages, nous vous demandons de faire l’ouverture de votre réclamation sur votre portail en ligne ou bien de nous contacter directement au cabinet en composant le 418 388-1356 et en faisant l’option 4. Nous pourrons ensuite faire l’ouverture du dossier avec vous et un expert en sinistre vous contactera dès que possible.

Tous les fournisseurs sont très sollicités, c'est pourquoi il y aura malheureusement des délais hors de notre contrôle, tant au niveau des experts que des fournisseurs de services.
Voici quelques trucs et conseils que vous pouvez faire en attendant de parler à un expert au dossier :

1. Assécher le plancher avec un aspirateur, par exemple un Shop Vac.
2. Éviter de mettre de la chaleur, car la chaleur fait augmenter la moisissure.
3. Transporter les meubles dans un endroit sec ou les surélever si c’est possible.
4. Mettre un déshumidificateur ET fermer les fenêtres lors de l'utilisation du déshumidificateur.
5. Mettre des ventilateurs.
6. S’il y a moins de 2 pouces d’eau, vous pouvez retirer les plinthes électriques pour faire sécher les murs; S’il y a plus de 2 pouces d'eau, ce n’est pas nécessaire, car le gypse devra être coupé.
7. Si vous devez arracher le plancher, veuillez conserver un morceau des matériaux comme preuve.
8. Si vous effectuez des travaux vous-mêmes afin de minimiser les dommages, veuillez noter vos heures pour en discuter avec votre expert en sinistre.
9. Prendre le plus de photos possible.

Veuillez prendre note que le retour d’appel des experts se fera le plus rapidement possible dans les prochains jours, mais que nous ne pouvons pas vous préciser à quel moment.

De plus, si votre sinistre n’est pas relié aux dommages par l’eau, veuillez prendre note qu’il y aura malheureusement des délais supplémentaires étant donné que les experts en sinistre se consacreront aux dossiers les plus urgents en premier.

Finalement, puisque plusieurs équipes du service à la clientèle sont affectés pour faire l’ouverture des sinistres, il est possible que nos équipes soient plus difficiles à joindre pour quelques jours. Donc, si votre demande n'est pas urgente, nous vous invitons à utiliser nos services en ligne ou à attendre quelques jours avant de nous contacter.

Merci de votre compréhension.

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06/24/2024

¤ Fête nationale du Québec et Fête du Canada ¤
Veuillez noter que nos bureaux seront fermés ce lundi 24 juin 2024 à l'occasion de la Fête nationale du Québec ainsi que le lundi 1er juillet 2024 pour la Fête du Canada. Nos employés se feront un plaisir de vous servir à leur retour. Bonnes célébrations!

¤ Fête nationale du Québec and Canada Day ¤
Please note that our offices will be closed this Monday, June 24, 2024, for the Fête nationale du Québec, and on Monday, July 1st, 2024, for Canada Day. Our employees will be pleased to serve you upon their return. Happy celebrations!

06/06/2024

🌊💙 En cette Journée de la Gaspésie, voici une partie de notre équipe, habillée en bleu pour afficher notre fierté Gaspésienne! 💙🌊

Bonne journée de la Gaspésie à tous ! 😊

Et vous? Montrez-nous en commentaire vos belles photos en bleu! 💙😊




Vivre en Gaspésie

05/23/2024

Bon voyage à tous les finissants ! 🎉🚍 Profitez-en pour faire le plein de souvenirs!

Nous sommes d'ailleurs bien heureux d'avoir contribué à rendre ce voyage possible. Bonne fin de secondaire à tous! 👨‍🎓👩‍🎓🎉👏

Nous sommes heureux de vous annoncer que nos élèves de 5e secondaire ont pris le départ ce matin pour leur voyage tant attendu à Québec. Nous leur souhaitons une aventure mémorable, pleine de découvertes et de moments inoubliables.

Nous tenons également à exprimer notre sincère gratitude à nos commanditaires, dont le soutien généreux a rendu ce voyage possible. Merci de contribuer à offrir à nos élèves cette expérience unique.
Merci à
Catherine Blouin, Député
PEC
Scierie St-Elzéar
Tozer Multi-ressources et services
Prima SST
Patasol
Dépanneur du Coin S.E.N.C.
Assurances Paquet Inc.
Gestion L.M.S.
Hyundai Gaspésie
Motel Grand-Pré Inc
M.J. Brière Inc.
Fin Gourmet
LaMinni.ca

Bon voyage à tous nos finissants et à très bientôt pour partager leurs merveilleux souvenirs !

05/02/2024

Obtenez un portrait complet. Pour un plan alliant placements et assurance vie, parlons-en! Nous avons les deux.

04/30/2024

Découvrez le plaisir d’économiser en combinant vos assurances moto, habitation et auto. Parlons-en.

04/16/2024

Bon mardi à tous !

C'est avec un peu de re**rd que nous souhaitons souligner une date importante, soit celle du 7 avril ! Mieux vaut t**d que jamais !😊
🥳 Hé oui, ce jour est spécial pour notre employée Chantale Poirier qui a fêté ses 10 ans dans notre belle équipe! 🥳 Joignez-vous à nous pour lui transmettre votre appréciation en commentaire, ça lui fera assurément plaisir!
🎉 F é l i c i t a t i o n s ! 🎉 & 👏 M e r c i ! 👏 pour ton dévouement et ton sourire contagieux! C'est un plaisir de travailler avec toi !

03/28/2024

🐣Congé de Pâques🐣
Veuillez noter que nos bureaux seront fermés ce vendredi 29 mars 2024 à l'occasion du vendredi de Pâques. Nos employés se feront un plaisir de vous servir à leur retour ce lundi 1er avril. Joyeuses Pâques à tous !

🐣Easter Holiday🐣
Please note that our offices will be closed this Friday, March 29, 2024 for Easter Friday. Our employees will be happy to serve you upon their return on Monday, April 1st. Happy Easter to all!

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