03/09/2026
Estivemos presentes no Febraban Tech 2026 para acompanhar alguns de nossos clientes e as principais discussões do setor. Reunimos quatro tendências que devem movimentar o mercado financeiro nos próximos meses.
1. IA deixou de ser promessa e virou operação.
A discussão já está em como colocar a IA no negócio com escala, governança e resultado.
2. A experiência está f**ando cada vez mais invisível.
Pagamentos, serviços e jornadas começam a acontecer nos bastidores. Quanto menos o consumidor percebe a tecnologia, mais importante f**a a experiência que ela entrega.
3. O consumidor ganhou mais poder de escolha.
Pix, cartões, stablecoins e novas formas de pagamento ampliam as possibilidades e aumentam a pressão para que as empresas tornem essa complexidade simples.
4. Confiança virou parte da inovação.
À medida que IA e novas infraestruturas ganham autonomia, segurança, transparência, governança e clareza passam a influenciar a adoção.
Esses movimentos mostram que o mercado financeiro está passando por uma transformação que vai muito além da tecnologia. E entender como essas mudanças impactam negócios, marcas e relações será cada vez mais importante.
Seguimos acompanhando!
