MFM Tecnologia

12/08/2026

O mercado de crédito segue em movimento, mas a inadimplência continua pressionando consumidores, empresas e carteiras de cobrança.

Segundo a Febraban, em junho de 2026, a inadimplência acima de 90 dias ficou em 4,7% na carteira total. Entre as famílias, o índice permaneceu em 5,6%. Já entre as empresas, ficou em 3,2%.

Algumas linhas seguem ainda mais sensíveis: a inadimplência do cartão rotativo chegou a 63,3%, enquanto o cheque especial atingiu 16,1%.

Além disso, dados da CNDL/SPC Brasil mostram que 74,80 milhões de consumidores estavam inadimplentes em junho, o equivalente a 44,62% da população adulta brasileira. Cada inadimplente deve, em média, R$ 5.152,52 e possuía dívidas com cerca de 2,33 empresas credoras.

Esses números mostram que o desafio não está apenas em cobrar mais.

Está em recuperar melhor.

Para empresas credoras, isso signif**a investir em jornadas digitais mais simples, comunicação integrada, dados para tomada de decisão e canais capazes de conduzir o consumidor até uma negociação segura e sem atrito.

No novo cenário do crédito, eficiência na recuperação depende de estratégia, tecnologia e integração.

09/08/2026

Ser pai é assumir responsabilidades, tomar decisões, cuidar, orientar e seguir em frente mesmo diante dos desafios.

No trabalho, muitos pais também levam consigo esse senso de compromisso: a dedicação de quem busca crescer, entregar resultados e construir um futuro melhor para sua família.

Neste Dia dos Pais, a MFM Tecnologia homenageia todos os pais que fazem parte da nossa história: colaboradores, clientes, parceiros e profissionais que, com esforço e presença, ajudam a transformar o dia a dia dentro e fora das empresas.

Que esta data seja um momento de reconhecimento a todos que equilibram carreira, família, cuidado e propósito.

Feliz Dia dos Pais!

22/07/2026

Muitas empresas credoras já contam com portais de negociação, canais digitais e ferramentas de cobrança. Mas ainda enfrentam o mesmo desafio: transformar acessos em acordos, acordos em pagamentos e pagamentos em valores efetivamente recuperados.

Na prática, a tecnologia sozinha não resolve quando a jornada do cliente inadimplente não é bem conduzida. É preciso estratégia de canais.

O Negocia Fácil, solução white label da MFM Tecnologia, atua de forma integrada para aproximar credores e consumidores em todos os pontos da jornada de negociação.

Isso envolve a combinação entre:
✔️ Tráfego pago, para alcançar o consumidor inadimplente com campanhas segmentadas e mensagens direcionadas.
✔️ E-mail e SMS, para reforçar oportunidades de negociação, lembrar prazos e conduzir o cliente ao portal.
✔️ Conteúdos orgânicos de educação financeira, para reduzir resistência, gerar confiança e orientar o consumidor sobre a importância de regularizar pendências.
✔️ Portal de negociação, para oferecer uma experiência simples, segura e personalizada com a marca da empresa credora.
✔️ Acompanhamento da jornada, para estimular não apenas o fechamento do acordo, mas também o cumprimento dos pagamentos.

Essa integração permite que a comunicação seja mais eficiente, menos invasiva e mais conectada ao momento do consumidor.

Porque recuperar crédito não é apenas disponibilizar um canal de negociação. É criar uma estratégia para que o cliente encontre esse canal, entenda a proposta, confie na jornada, formalize o acordo e mantenha o compromisso até a quitação.

Com o Negocia Fácil, a MFM Tecnologia ajuda empresas credoras a evoluírem suas operações de cobrança digital com foco em performance, conversão de acordos e valores recuperados.

Negocia Fácil é mais do que um portal de cobrança.
Uma solução completa para transformar comunicação em recuperação de crédito.

13/07/2026

O Brasil já vive uma realidade de hiperconectividade.

Segundo a Pesquisa Anual do FGVcia, o país superou a marca de um smartphone por habitante. Isso signif**a que o consumidor está cada vez mais presente no ambiente digital — inclusive quando precisa resolver pendências financeiras.

Para empresas credoras, esse cenário traz uma oportunidade, mas também um desafio: não basta estar em vários canais. É preciso integrar esses canais em uma jornada única, inteligente e sem atrito.

Na recuperação de crédito, WhatsApp, SMS, e-mail, anúncios digitais e portal de negociação não podem funcionar de forma isolada. Quando cada canal opera separado, a comunicação se fragmenta, o consumidor se perde e a conversão dos acordos f**a abaixo do potencial.

É nesse ponto que a tecnologia faz diferença.

Com o Negocia Fácil, solução da MFM Tecnologia, a empresa credora pode estruturar uma esteira digital integrada, conectando canais de comunicação, portal de atendimento, motor de regras, dashboards, APIs e sistemas internos.

Na prática, isso permite:

✔️ conduzir o consumidor para o canal mais adequado;
✔️ apresentar propostas alinhadas às regras de negócio do credor;
✔️ preservar a experiência e a segurança da jornada;
✔️ reduzir atritos no processo de negociação;
✔️ acompanhar indicadores em tempo real;
✔️ proteger os sistemas internos da empresa, sem sobrecarregar a operação.

Mais do que automatizar a cobrança, o desafio é criar uma jornada digital que respeite o momento do consumidor e aumente a eficiência da recuperação.

Afinal, negociar uma dívida não precisa ser uma experiência constrangedora ou invasiva. Com tecnologia, dados e integração, é possível oferecer autonomia, privacidade e clareza para que o consumidor encontre uma solução viável.

Esse é o papel do Negocia Fácil: conectar credores e consumidores em uma jornada de negociação mais simples, segura, humanizada e orientada a resultados.
Porque recuperar crédito não é insistir mais.

É integrar melhor.

18/06/2026

O Novo Desenrola reacendeu a busca por renegociação de dívidas no Brasil.

Mas, para empresas credoras, o desafio vai além de oferecer descontos: é preciso conduzir o consumidor até o canal certo, com dados, tecnologia e uma jornada digital eficiente.

Leia nossa análise completa sobre o novo ciclo da recuperação de crédito. 👇

https://www.linkedin.com/pulse/novo-desenrola-reacende-renegocia%C3%A7%C3%A3o-mas-recupera%C3%A7%C3%A3o-de-rimkf/

O mercado brasileiro de recuperação de crédito entrou em uma nova fase. De um lado, o Novo Desenrola Brasil recolocou a renegociação de dívidas no centro da agenda econômica, oferecendo descontos expressivos, juros reduzidos e prazos mais longos para consumidores, estudantes, microempreendedo...

11/06/2026

Quando o crédito f**a mais caro, a eficiência da cobrança se torna ainda mais estratégica.

Segundo o Banco Central, a taxa média de juros do crédito livre para pessoas físicas chegou a 61,5% ao ano, com aumento de 4,7 pontos percentuais em 12 meses.

Esse cenário pressiona o orçamento dos consumidores, amplia o risco de novos atrasos e exige mais atenção das empresas na gestão de suas carteiras de crédito.

Para o gestor de cobrança, não basta aumentar o volume de contatos. É necessário identif**ar prioridades, acompanhar indicadores em tempo real e oferecer condições de negociação adequadas ao perfil de cada cliente.

Com tecnologia, automação e inteligência de dados, as empresas podem:
• segmentar carteiras conforme o risco e a possibilidade de pagamento;
• personalizar propostas e jornadas de negociação;
• reduzir custos e perdas operacionais;
• acelerar acordos e melhorar a recuperação de crédito.

Em um ambiente de crédito caro, uma operação de cobrança bem estruturada ajuda a proteger os resultados da empresa e a preservar o relacionamento com o consumidor.

A MFM Tecnologia desenvolve soluções digitais e personalizadas para tornar a gestão de cobrança mais inteligente, eficiente e escalável.

Sua operação está preparada para esse cenário?
📩 [email protected]
📞 (11) 3198-5090

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21/05/2026

O lançamento do Novo Desenrola Brasil, que oferece descontos de até 90% sobre dívidas antigas, recoloca a renegociação no centro das discussões do mercado.

A segunda edição do programa – que já beneficiou cerca de 15 milhões de brasileiros desde 2023 com a renegociação de cerca de R$ 53 bilhões em dívidas – vai durar 90 dias com objetivo de promover um alívio imediato e aumento da renda disponível, além de reduzir o custo do crédito e limpar os nomes negativos de milhões de pessoas.

O Desenrola 2.0 tende a acelerar a procura dos consumidores por acordos, aumentar o volume de negociações e elevar a expectativa por experiências digitais mais simples e rápidas.

Em momentos como esse, empresas que já possuem uma estrutura digital eficiente saem na frente.

O consumidor atual espera:
- autonomia para negociar;
- ofertas claras e personalizadas;
- atendimento digital disponível 24/7;
- processos rápidos e sem burocracia.

Ao mesmo tempo, operações de cobrança precisam ganhar escala sem aumentar proporcionalmente os custos operacionais.

É neste momento que, mais uma vez, plataformas white label de renegociação se mostram estratégicas. A MFM Tecnologia tem a solução. Conheça nossos serviços.

10/05/2026

Na MFM Tecnologia, reconhecemos a importância das mães dentro e fora do ambiente corporativo. São mulheres que contribuem com talento, dedicação e sensibilidade, ajudando a construir soluções que impactam empresas e milhões de brasileiros.

Neste Dia das Mães, celebramos todas aquelas que, com responsabilidade e cuidado, também ajudam a construir relações mais equilibradas — inclusive na forma como lidamos com a vida financeira.

Feliz Dia das Mães!

01/05/2026

Por trás de cada solução desenvolvida pela MFM Tecnologia existe algo essencial: pessoas.

Ao longo de mais de 25 anos, colaboradores e parceiros ajudaram a transformar tecnologia em eficiência para empresas credoras e em oportunidades reais de negociação para milhões de brasileiros.

É esse trabalho coletivo que sustenta o nosso propósito: empoderar e construir confiança entre consumidores e organizações, contribuindo para o exercício pleno da cidadania financeira.

Neste momento de reconhecimento, reforçamos uma convicção que acompanha toda a nossa trajetória: o legado de uma empresa é construído por quem fez parte de sua jornada.👏

13/04/2026

A inadimplência segue em níveis elevados no Brasil — e os dados mostram que o desafio não é apenas conjuntural, mas estrutural.

Mais de 73 milhões de consumidores estão negativados, enquanto quase 79% das famílias possuem algum tipo de dívida. Ao mesmo tempo, a alta reincidência reforça a necessidade de estratégias mais eficientes, digitais e orientadas por dados na recuperação de crédito.

Nesse cenário, tecnologia, automação e inteligência analítica deixam de ser diferenciais e passam a ser pilares para empresas que querem aumentar eficiência operacional e melhorar resultados na cobrança.

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