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Você pode negociar online com a Sofi! Confira nossos parceiros e feche seu acordo agora! https://hisofi.com/terms/

22/09/2026

Negociar uma dívida deveria ser tão simples quanto pagar uma conta.
Receivables também é experiência.

Com nosso portal white-label, o cliente pode:
→ consultar
→ negociar
→ pagar
→ acompanhar

Tudo no ambiente da marca.

Mais autonomia para o cliente.
Mais eficiência para a operação.

Esse é o futuro do autosserviço financeiro.

17/09/2026

Quando falamos de cobrança, falamos de dados sensíveis, decisões críticas e relacionamento com clientes.

Por isso, na hiSofi, segurança não é camada adicional. É parte da infraestrutura.

✔ LGPD
✔ rastreabilidade
✔ compliance
✔ transparência algorítmica
✔ ética aplicada

Infraestrutura crítica exige confiança.

14/09/2026

A hiSofi ajuda empresas a transformarem a cobrança em toda a América Latina.
Cada país possui sua própria realidade econômica, cultural e regulatória.

Ainda assim, existe um ponto em comum: clientes esperam experiências mais simples, personalizadas e respeitosas durante toda a jornada de pagamento.

A hiSofi atua hoje em sete países da região:
🌎 Brasil
🌎 Argentina
🌎 Colômbia
🌎 Equador
🌎 México
🌎 Peru
🌎 Uruguai

Combinamos inteligência de dados, automação e personalização para adaptar estratégias às características de cada mercado.

Venha nos conhecer!

11/09/2026

A trajetória da hiSofi acaba de ganhar destaque na imprensa internacional.

A Forbes Uruguay contou a história da nossa expansão e dos próximos passos da empresa na região, incluindo o novo hub regional no Uruguai, que reforça nossa capacidade de desenvolver soluções para uma operação cada vez mais global.

Hoje, a hiSofi atua em sete países da América Latina: Brasil, Argentina, Colômbia, Equador, México, Peru e Uruguai.

E sabemos que expandir não significa simplesmente replicar um modelo.

Cada país tem sua própria realidade econômica, cultural e regulatória. Mas existe algo que atravessa fronteiras: por trás de toda dívida, existe uma pessoa.
É por isso que acreditamos em uma cobrança mais simples, personalizada e respeitosa. Uma abordagem que une dados, inteligência e contexto para ajudar empresas a recuperar crédito sem destruir o relacionamento com seus clientes.

Nossa expansão internacional reforça uma convicção que está no centro da hiSofi: a cobrança pode ser mais eficiente sem deixar de ser humana.

Seguimos construindo essa transformação em toda a América Latina.

Confira a matéria completa da Forbes Uruguay: https://www.forbesuruguay.com/negocios/empresa-gestion-cobranzas-hisofi-levanto-us-1-millon-capital-instalar-hub-regional-uruguay-n94827/amp

09/09/2026

Quando falamos em inteligência artificial aplicada à cobrança, uma pergunta é inevitável:
Como garantir segurança, transparência e respeito aos dados dos clientes?

Na hiSofi, tecnologia e governança caminham juntas.
✔ Conformidade com a LGPD e regulamentações internacionais;
✔ Proteção de dados sensíveis por meio de práticas rigorosas de segurança da informação;
✔ Uso responsável das informações em todas as interações;
✔ Rastreabilidade completa das decisões do motor de IA, que garante transparência algorítmica;
✔ Diretrizes éticas que asseguram que a tecnologia respeite os direitos dos consumidores e os valores das empresas parceiras.

A SEGURANÇA protege a reputação das empresas, fortalece a confiança dos clientes e cria as bases para relações mais sustentáveis.
Como sua empresa tem tratado esse desafio?

03/09/2026

Cobrança não pode ser one-size-fits-all.
O que funciona em educação não funciona em fintech.
O que funciona em energia não funciona em saúde.

Por isso a hiSofi combina IA, dados e automação para adaptar a jornada de cobrança à realidade de cada operação.

Mais do que recuperar valores, o objetivo é construir fluxos de negociações mais eficientes e sustentáveis entre marcas e clientes.

O resultado é uma métrica de performance que alcança 94,2% de acordos pagos.

01/09/2026

Por que clientes ignoram cobranças?
Nem sempre é falta de interesse em regularizar a situação.

Muitas vezes, ele simplesmente não se identifica com a abordagem utilizada.

Mensagens genéricas, excesso de contatos, horários inadequados ou canais pouco relevantes podem reduzir significativamente as chances de resposta.

O comportamento do consumidor mudou. A cobrança também precisa mudar.

Na hiSofi, utilizamos inteligência comportamental para identificar o melhor canal, o momento mais adequado e a abordagem com maior potencial de engajamento para cada perfil.

O resultado é uma comunicação mais relevante, mais humana e muito mais eficiente.

Ignorar uma cobrança não significa falta de intenção de pagamento. Em muitos casos, significa apenas que a mensagem certa ainda não chegou da forma certa.

28/08/2026

E se sua operação soubesse exatamente quando, como e por onde falar com cada cliente?

Isso é o que chamamos de Collection Intelligence.

Nosso Behavior Score identifica padrões de comportamento para otimizar:

→ canal
→ timing
→ oferta
→ abordagem

Menos tentativa e erro.
Mais inteligência aplicada à execução.

📈 Neste exemplo, a propensão de pagamento subiu para 85% após contato via WhatsApp.

Ou seja:
Menos tentativas aleatórias = Mais conversões inteligentes.

25/08/2026

Programas de renegociação são fundamentais para devolver acesso ao crédito.
Mas inadimplência não é apenas uma questão financeira.
Ela também envolve comportamento, comunicação e relacionamento.
Muitas empresas ainda enxergam cobrança como uma etapa isolada do processo.

Na prática, ela faz parte da experiência do cliente.

Na hiSofi, usamos inteligência artificial para personalizar cada interação:
- tom de comunicação;
- canal de contato;
- frequência;
- timing ideal da abordagem.

O objetivo é recuperar valores em aberto evitando desgaste desnecessário e aumentando as chances de reativação desse consumidor no futuro.

Essa lógica ajudou a hiSofi a viabilizar mais de 451 mil acordos, só em 2025.

Além disso, nossas réguas preventivas ajudam empresas a atuar antes da inadimplência acontecer.

Vale repensar sua estratégia?

09/06/2026

Tecnologia também pode gerar inclusão financeira.
O debate em torno do Desenrola trouxe um tema importante para o centro das discussões: como tornar o crédito mais sustentável para empresas e consumidores?

Durante anos, o mercado associou cobrança a insistência, desgaste e ruptura de relacionamento. Mas esse modelo perdeu eficiência.

Na hiSofi, acreditamos que recuperação financeira e experiência do cliente precisam caminhar juntas.
Isso significa substituir abordagens genéricas por comunicação inteligente, personalizada e orientada por dados:

— propostas mais aderentes ao perfil do consumidor;
— acordos que cabem no bolso;
— menos atrito;
— preservação do relacionamento.

Desta forma, ajudamos a manter consumidores ativos dentro da economia formal e fortalecemos um ciclo de crédito mais saudável.

Só em 2025, a hiSofi contribuiu para a recuperação de mais de R$ 400 milhões, com uma abordagem centrada em eficiência e na empatia.

Porque um devedor bem atendido pode voltar a ser um cliente de longo prazo.

Como sua empresa está lidando com esse desafio?

Endereço

São Paulo, SP

Site

https://www.hisofi.com/

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