25/05/2026
Cobertura importa. Preço importa. Condição importa.
Mas existe um ponto que faz diferença antes, durante e depois da contratação:
o atendimento.
Quando a comunicação é confusa, a pessoa contrata com dúvida.
E dúvida mal resolvida costuma virar insegurança no momento em que mais se precisa de suporte.
Atendimento humanizado não é detalhe.
É escuta, clareza, orientação e compromisso em ajudar a pessoa a escolher de forma consciente.
Na Migs, esse cuidado faz parte da forma de trabalhar: menos empurrar produto, mais orientar com sentido.