29/06/2021
A pandemia trouxe muitas mudanças para o nosso dia a dia, hábitos e comportamentos foram alterados, tivemos que nos adaptar a muitas mudanças, algumas delas muito provavelmente não haverá retrocesso, como, por exemplo, o trabalha remoto através da implementação do home office.
Nossas casas e apartamentos foram adaptados rapidamente para atender a essa nova demanda. Algumas áreas essa estrutura não requer muitas adaptações, ao tempo que em outras, o home office torna-se algo muito complexo.
A área fiscal e tributária é um exemplo disso, para que as demandas possam ser atendidas nos prazos, a equipe deve ter acesso aos equipamentos, além de uma boa conexão de internet, entre outros, tendo em vista que o desempenho das atividades são baseadas na complexidade que é a nossa legislação, bem como nas constantes atualizações, demanda essa que aumentou muito em decorrência a pandemia.
O colaborador na área fiscal possuem atividades que requerem muita atenção, agilidade e precisão, para isso é fundamental trabalhar em um ambiente que proporcione a tranquilidade necessária para focar nas tarefas, além do alinhamento prévio da agenda de atividades, estabelecendo prioridades, faróis de sinalização dos prazos, e para além de todas as suas atribuições precisa obedecer aos horários de trabalho, bem como o horário de descanso.
Nós não fomos preparados para essa mudança. Por isso, para além da estruturação física e do alinhamento das demandas, é fundamental que seja promovido um trabalho de suporte desse time, para a construção de uma nova cultura organizacional que funcione com igual, ou melhor desempenho que antes, isso só é possível a partir da mudança de mentalidade de todo o time.
Portanto, para que o home office na área fiscal possa fluir adequadamente e com qualidade dois fatores são essenciais: ter processos maduros e sistemas de apoio implementados.
Para essa demanda a WMX Consultoria dispõe de várias soluções além de um time pronto para entender as necessidades da empresa e dar todo suporte necessário para estruturar os seus processos, para poder cumprir com todas as obrigações, mesmo com a equipe fiscal em home office.
