Generali Brasil

Generali Brasil Uma das maiores companhias de seguros do mundo, presente em mais de 50 países.

Somos a Generali, uma das maiores companhias de seguro da Europa, sendo a maior seguradora no ramo vida naquele continente. Em quase 200 anos temos crescido e construído um grupo multinacional que está presente em mais de 50 países, com cerca de 87 mil funcionários. No Brasil por 100 anos, oferecemos condições e coberturas para seguros de pessoas, bens e empresas.

À medida que os modelos de negócio evoluem, cresce também a expectativa sobre o papel das seguradoras.No primeiro semest...
21/08/2026

À medida que os modelos de negócio evoluem, cresce também a expectativa sobre o papel das seguradoras.

No primeiro semestre de 2026, os seguros de danos e pessoas registraram R$ 113,86 bilhões em receitas, crescimento nominal de 6,51% em relação ao mesmo período de 2025, segundo a Susep.

Hoje, espera-se muito mais do que proteção. Espera-se capacidade de integração, agilidade para acompanhar novos canais de distribuição, governança para sustentar operações cada vez mais digitais e solidez para apoiar o crescimento dos parceiros ao longo do tempo.

Com a evolução do mercado, inovação deixa de ser apenas uma questão tecnológica. Ela depende de uma base consistente, capaz de transformar novas possibilidades em soluções confiáveis para clientes e parceiros.

Na Generali, essa visão é construída a partir de quase 200 anos de atuação global, combinando experiência, gestão de riscos, investimento contínuo em inovação e uma atuação pautada pela confiança.

18/08/2026

A transformação digital vem alterando a relação entre seguradoras, parceiros comerciais e consumidores. É nesse contexto que a consultoria MJV Technology & Innovation lançou, esta semana, o livro A Evolução do Mercado Segurador, que reúne líderes do mercado para discutir as principais tendências que estão transformando o setor.

Alexandre Muniz, vice-presidente de Tecnologia e Operações (COO/CIO) da Generali Brasil, é um dos autores convidados. No capítulo “A Era do Seguro Invisível”, ele analisa como APIs e integrações em tempo real estão redefinindo a experiência de contratação de seguros no modelo B2B2C.

O executivo destaca que o mercado está diante de uma revolução silenciosa que redefine o papel das companhias de seguros.

“A tecnologia torna-se um fator estratégico para impulsionar a inovação, ampliar oportunidades de negócios e moldar o futuro do nosso setor”, avalia o executivo.

Quer saber mais sobre a obra e os principais temas discutidos no livro? Assista ao vídeo com Alexandre Muniz e Adriana Malamut, diretora executiva global da MJV, e confira os detalhes.

A obra é digital e será distribuída gratuitamente. As pré- inscrições para download estão disponíveis por link no site da MJV.

Para gerar valor para a empresa parceira, o seguro de vida corporativo precisa ser compreendido.Por isso, a Generali Bra...
12/08/2026

Para gerar valor para a empresa parceira, o seguro de vida corporativo precisa ser compreendido.

Por isso, a Generali Brasil desenvolveu o Guia de Bolso Vida em Grupo. Uma cartilha digital, em formato de história em quadrinhos, enviada a colaboradores beneficiários do seguro de vida em grupo da Generali.

O guia transforma um conteúdo técnico em uma experiência visual e intuitiva. Em poucos minutos, o segurado entende coberturas, como acionar o seguro, quais documentos necessários e que canais utilizar.

O projeto fortalece toda a jornada do cliente reduzindo dúvidas e tornando o processo de sinistro mais ágil e eficiente.

Aqui na Generali, acreditamos que inovação também está na forma de comunicar.

Depois de conquistarmos o 2º lugar na categoria Seguradoras em 2025, a Generali está novamente entre as 15 finalistas do...
10/08/2026

Depois de conquistarmos o 2º lugar na categoria Seguradoras em 2025, a Generali está novamente entre as 15 finalistas do Prêmio Reclame AQUI 2026.

Esse reconhecimento reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor para clientes e parceiros.

📅 A votação popular começa em 02 de setembro.

A edição deste ano do maior festival de trabalho e empreendedorismo 50+ da América Latina está chegando e a Generali é u...
07/08/2026

A edição deste ano do maior festival de trabalho e empreendedorismo 50+ da América Latina está chegando e a Generali é uma das empresas patrocinadoras.

Um dos principais encontros dedicados à economia da longevidade no país, o MaturiFest reúne empresas, especialistas e organizações para debater temas como trabalho, empreendedorismo, saúde, inovação, inclusão financeira e qualidade de vida.

A participação da Generali reforça o compromisso da companhia com iniciativas que ampliam o acesso à proteção financeira em diferentes fases da vida. Afinal, longevidade também passa por planejamento, autonomia e segurança para que mais pessoas possam seguir construindo seus projetos com confiança.

A gente liga. Você reconhece!A partir de agora, nossas chamadas têm identificação oficial. Assim, clientes Generali e do...
05/08/2026

A gente liga. Você reconhece!

A partir de agora, nossas chamadas têm identificação oficial. Assim, clientes Generali e dos nossos parceiros reconhecem com facilidade nossos contatos telefônicos.

A iniciativa reforça a transparência, amplia a segurança nas interações e contribui para um atendimento ainda mais eficiente.

Os microsseguros refletem uma mudança importante na forma como as pessoas enxergam a proteção: soluções mais simples, ac...
04/08/2026

Os microsseguros refletem uma mudança importante na forma como as pessoas enxergam a proteção: soluções mais simples, acessíveis e conectadas às necessidades do dia a dia.

Não à toa, o segmento movimentou R$ 780 milhões entre janeiro e maio de 2025, segundo levantamento da Fenacor.

E ainda existe um amplo espaço para crescer. Um estudo do Instituto Locomotiva, realizado para a CNseg, estima um mercado potencial de R$ 300 bilhões nas periferias brasileiras, onde 85% da população demonstra interesse em contratar seguros.

Nesse contexto, os microsseguros cumprem um papel importante de democratização: levam cobertura a públicos que antes não viam o seguro como opção viável, ampliando a inclusão securitária de forma prática e escalável e possibilitando aos nossos parceiros um incremento a sua receita.

Na Generali, desenvolvemos soluções flexíveis, digitais e integráveis para apoiar parceiros que desejam crescer junto com essa transformação do mercado.

Porque proteção não precisa ser complexa para gerar valor para o seu cliente. Ela precisa ser relevante.

O crescimento do embedded insurance acompanha uma mudança importante no comportamento do consumidor. Segundo a Pesquisa ...
29/07/2026

O crescimento do embedded insurance acompanha uma mudança importante no comportamento do consumidor.

Segundo a Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2025, as contratações de seguros via mobile banking cresceram 64% em um ano. Hoje, 82% das transações bancárias acontecem em canais digitais e 58% dos bancos brasileiros já operam marketplaces digitais.

Globalmente, canais API-first já respondem por mais de 76% da receita do mercado de embedded insurance, segundo a Mordor Intelligence, reforçando a importância da integração tecnológica para escalar a distribuição de seguros.

Para fintechs, bancos digitais, varejistas e plataformas digitais, o movimento abre espaço para novas receitas, mais recorrência e uma proposta de valor mais completa para o cliente.

Na Generali Brasil, acreditamos que o futuro da proteção será cada vez mais contextual, integrado e conectado aos ecossistemas digitais que já fazem parte da rotina das pessoas.

A experiência do cliente é um fator estratégico para fortalecer relacionamentos, gerar eficiência e impulsionar negócios...
28/07/2026

A experiência do cliente é um fator estratégico para fortalecer relacionamentos, gerar eficiência e impulsionar negócios.

A Generali Brasil transformou a jornada do cliente com iniciativas integradas que fortaleceram a cultura centrada no cliente, unindo processos, tecnologia, canais digitais e escuta ativa para aprimorar continuamente a experiência do segurado.

A evolução foi reconhecida pelo mercado com a conquista recente do Prêmio ClienteSA, na categoria Excelência em Liderança de CX, e por uma nova indicação ao Prêmio Reclame AQUI, pelo segundo ano consecutivo, na categoria Seguradoras.

“Com a transformação dos últimos anos, a Generali consolidou uma nova forma de se relacionar com seus stakeholders. Os resultados alcançados reforçam que transformar cultura, processos e experiência é um movimento contínuo, guiado pelo compromisso de construir jornadas mais simples, humanas e relevantes para os segurados”, avalia Daniel Patini, Diretor de Marketing e Jornada do Cliente da companhia.

Para nossos parceiros de negócios, isso significa contar com uma seguradora que investe continuamente em processos, tecnologia e pessoas para entregar jornadas mais simples, ágeis e eficientes.

Quatro reconhecimentos globais reforçam a consistência da jornada de sustentabilidade da Generali.Em 2026, o Grupo passo...
27/07/2026

Quatro reconhecimentos globais reforçam a consistência da jornada de sustentabilidade da Generali.

Em 2026, o Grupo passou a integrar o Europe’s Climate Leaders, do , e voltou a ser reconhecido pela e pela . A Generali também alcançou o primeiro lugar em Best ESG Program no ranking da Extel.

Conquistas que refletem consistência, responsabilidade e visão de longo prazo.

Saiba mais sobre a Generali. Acesse o link em nossa bio.

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