26/07/2026
Quando a @cemaimobiliaria foi fundada, há quase duas décadas, não imaginava tudo que aquela decisão exigiria de mim.
Minha rotina era organizar processos, administrar a empresa e garantir que tudo funcionasse nos bastidores. Naquele momento, eu ainda não imaginava que, anos depois, também pisaria no comercial e me tornaria corretora.
Foi uma das decisões mais importantes - e também uma das mais desafiadoras - da minha trajetória. Porque viver a operação na prática ampliou minha visão do negócio e me tornou uma líder mais preparada para desenvolver pessoas, fortalecer processos e gerar resultados.
Ao longo dos anos, precisei assumir funções que nunca tinha desempenhado e, muitas vezes, sair completamente da minha zona de conforto.
Também aprendi que confiança é um patrimônio que leva tempo para ser construído, e vale mais do que qualquer argumento de venda.
Nunca esqueço de um cliente que conheci durante uma locação. Ele nem chegou a fechar negócio comigo naquela época. Dois anos depois, voltou para me procurar e fez questão que eu conduzisse, com exclusividade, a venda de um imóvel. Aquilo me mostrou que um bom trabalho nem sempre gera um resultado imediato, mas sempre deixa uma marca.
E esse não foi um caso isolado. Ao longo da minha trajetória, muitos clientes chegaram por indicação ou retornaram justamente pela confiança construída em cada atendimento. Porque relacionamentos bem cultivados continuam abrindo portas muito depois que um negócio termina.
Também errei. Durante muito tempo, centralizei processos, decisões e responsabilidades. Achava que isso significava cuidar melhor da empresa. Hoje penso diferente. Empresas fortes não dependem exclusivamente do dono. Dependem de pessoas, processos bem definidos e uma cultura capaz de sustentar o crescimento.
Depois de quase duas décadas, continuo aprendendo todos os dias. Porque experiência para mim, nunca foi um ponto de chegada. É apenas a responsabilidade de tomar decisões melhores do que tomei ontem.
Se existe um aprendizado que levo comigo todos os dias, é este: o crescimento de uma empresa sempre acompanha o crescimento de quem a lidera.
