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É a falta de pagamento de uma conta, dívida ou outra obrigação financeira.Geralmente a empresa dá um prazo de 5 dias par...
19/09/2022

É a falta de pagamento de uma conta, dívida ou outra obrigação financeira.

Geralmente a empresa dá um prazo de 5 dias para realizar o pagamento dessa dívida, dependendo de alguns fatores já pode ser considerado inadimplente após esse prazo.

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Sabe o que não se deve fazer na hora de cobrar uma dívida?- Ter contato com o cliente apenas para cobrá-lo.- Cobrança ab...
14/09/2022

Sabe o que não se deve fazer na hora de cobrar uma dívida?

- Ter contato com o cliente apenas para cobrá-lo.

- Cobrança abusiva.

- Ser rude e grosseiro com o cliente.

- Comunicar a dívida para terceiros.

- Demonstrar desinteresse em manter vínculo com o cliente.

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O Código de Defesa do Consumidor não estabelece um prazo mínimo para que o credor esteja autorizado a incluir o nome do ...
12/09/2022

O Código de Defesa do Consumidor não estabelece um prazo mínimo para que o credor esteja autorizado a incluir o nome do inadimplente nos órgão de restrição ao crédito.

Normalmente as empresas esperam 30 dias ou mais para a inclusão, mas se a conta estiver vencida a 1 dia o consumidor já pode ser inserido na lista do SCPC.

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Adquira nossos serviços e garanta a segurança da sua empresa.Temos o plano ideal que você precisa. Fale com um de nossos...
09/09/2022

Adquira nossos serviços e garanta a segurança da sua empresa.

Temos o plano ideal que você precisa.

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5 passos para negaitivar um cliente devedor:1- Mantenha o cadastro completo do cliente na loja.  2- Tenha um documento a...
08/09/2022

5 passos para negaitivar um cliente devedor:

1- Mantenha o cadastro completo do cliente na loja.

2- Tenha um documento assinado confirmando a dívida.

3- Verifique o tempo de atraso da prestação.

4- Acesse o sistema do SPC (ou o birô de sua preferência) para fazer a negativação.

5- Retire o nome do cliente assim que ele quitar a dívida.

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Negative seu cliente em 5 passos:1- Mantenha o cadastro completo do cliente na loja.2- Tenha um documento assinado confi...
06/09/2022

Negative seu cliente em 5 passos:

1- Mantenha o cadastro completo do cliente na loja.

2- Tenha um documento assinado confirmando a dívida.

3- Verifique o tempo de atraso da prestação.

4- Acesse o sistema do SPC (ou o birô de sua preferência) para fazer a negativação.

5- Retire o nome do cliente assim que ele quitar a dívida.

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O Score é uma pontuação formada com base em vários critérios.Serve para saber se o consumidor paga em dia ou não as suas...
29/08/2022

O Score é uma pontuação formada com base em vários critérios.

Serve para saber se o consumidor paga em dia ou não as suas contas e se deve ou não ter acesso ao crédito. Quanto maior a sua pontuação estiver, significa que é um bom consumidor.

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Seus problemas acabaram, estamos aqui para te atender e oferecer condiçõe especiais para cada necessidade!Fale com um de...
26/08/2022

Seus problemas acabaram, estamos aqui para te atender e oferecer condiçõe especiais para cada necessidade!

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Inserir o nome de um cliente no órgão de proteção ao crédito gera custo para o empresário, pois é ele que arca com os cu...
18/08/2022

Inserir o nome de um cliente no órgão de proteção ao crédito gera custo para o empresário, pois é ele que arca com os custos do procedimento. Mesmo a recuperação dessa dívida compensar, ninguém gosta de ter gastos se pode evitar.

O Plano de negativação da Serasa Experian, reduz seu custo com uma plataforma inteligente, que automatiza e centraliza as informações de clientes atrasados. Com essa ferramenta, você obtém um processo de cobrança mais eficiente e prático.

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Para reduzir a inadimplência da sua empresa é importante saber como tratar esse problema, pois dependendo de como for tr...
17/08/2022

Para reduzir a inadimplência da sua empresa é importante saber como tratar esse problema, pois dependendo de como for tratado esse problema, sua empresa pode sofrer com medidas administrativas e até penais, por lidar com clientes insatisfeitos que podem prejudicar sua reputação.

Na hora da abordagem de uma cobrança de inadimplência, opte por algo objetivo e cordial, todos temos o direito de cobrar, mas precisamos saber como, pois não é permitido ameaçar ou constranger o cliente.

Código de Defesa do Consumidor - artigo 42 diz: “na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça”.

Se o cliente não for tratado da maneira certa, ele pode demorar mais ainda para pagar.

Oferecer vantagens é uma boa solução, um incentivo atraente, vai fazer com que ele se esforce para pagar. Esteja aberto a negociação, disponibilize descontos para pagamento à vista ou parcelamentos facilitados.

Deixe sempre explícito que tem o interesse de manter um bom relacionamento.

É importante incluir o CPF ou CNPJ de clientes devedores nos órgãos de proteção ao crédito, pois assim o banco de dados ...
15/08/2022

É importante incluir o CPF ou CNPJ de clientes devedores nos órgãos de proteção ao crédito, pois assim o banco de dados permanece atualizado e outros empresários quando consultarem essa relação, terão acesso aos dados atualizados do histórico financeiro desses clientes.

Conheça nosso plano de negativação e Consulta Serasa Experian e tenha facilidade na gestão financeira de sua empresa.

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Saber o momento ideal de cobrar uma dívida é essencial para conseguir obter êxito e se livrar dos maus pagadores.Para aj...
12/08/2022

Saber o momento ideal de cobrar uma dívida é essencial para conseguir obter êxito e se livrar dos maus pagadores.

Para ajudar seu negócio crescer e manter as contas em dia, evitar clientes inadimplentes, conte com ferramentas e como o plano de Consulta Serasa Experian, você consegue controlar os riscos e manter a saúde financeira do seu negócio equilibrada.

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