Empresa tem selo de excelência no Reclame Aqui
Selo de Excelência Reclame AquiuiVale ressaltar que a iZettle conta com selo de excelência no Reclame Aqui, o RA1000, atestando a sua alta qualidade no atendimento ao cliente – o qual está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados das 9h às 15h via telefone (número nacional com custo de ligação local), além do formulário/e-mail no si
te da empresa. Nos últimos doze meses, a empresa respondeu à 100% das reclamações registradas no site e solucionou 79,5% delas, sendo que 82,7% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. Além disso, vale ressaltar que, nos últimos seis meses, a iZettle recebeu apenas 402 reclamações no Reclame Aqui, uma quantidade bastante baixa se comparada ao seu número de clientes. E isso deve-se, também, à transparência que ela garante aos seus clientes sobre os serviços prestados, desde os limites de transação até as taxas cobradas. A iZettle também é a escolha preferida dos mais exigentes, e detém a maior parte do mercado de maquininhas de cartões entre os usuários de celulares e tablets da Apple (iPhone e iPads). Segurança com padrão internacional
Ambos os leitores de cartão iZettle são aprovados pela EMV (Europay, MasterCard e Visa) e seguem o Padrão Mundial de Segurança de Dados da Indústria de Pagamentos com Cartões de Pagamento (PCI DSS). Isso significa, por exemplo, que os dados dos cartões com chip são criptografados, garantindo que nenhuma informação seja armazenada no leitor de cartão ou no smartphone/tablet. Assim, se um destes aparelhos for perdido ou roubado, todos os dados dos seus clientes estarão seguros. A iZettle, que iniciou as suas operações no Brasil apoiada pelo Banco Santander, conta com uma equipe global trabalhando nos seus diferenciais e que monitora constantemente suas operações com o objetivo de detectar qualquer atividade suspeita. Assim, por conta dessa preocupação diária, a iZettle foi uma das primeiras empresas de ponto de venda móvel no mundo a ser aprovada para o programa Visa Ready da Visa Inc. iZettle Advance pode vir ao Brasil
Não é só de maquininhas de cartão que vive a iZettle. A empresa sueca também conta com o iZettle Advance, um serviço de financiamento direto aos seus clientes que pode chegar ao Brasil em breve. Por meio do iZettle Advance, é possível solicitar crédito para a expansão do seu negócio, seja para a compra de materiais ou renovação de estoques. O dinheiro é liberado e aprovado pela própria iZettle com base no histórico de vendas do seu cliente, sem nenhuma burocracia. E o depósito é feito em apenas 1 dia útil, direto na conta corrente. Assim, quem já for cliente iZettle sairá na frente na hora em que este serviço chegar ao Brasil, pois já contará com todos os dados sobre o seu negócio nas mãos da empresa. O iZettle Advance já está está disponível em diversos países europeus e tem sido bem-sucedido por lá. Prós
Taxas Competitivas
Saldo total das vendas em 2 dias úteis
Selo de excelência no Reclame Aqui
Maquininhas de alta qualidade
Aceita contacless (Maquinão)
Saldo direto na conta bancária
Cadastro online, sem burocracia
Bateria de 8h (Maquinão)
App com funções avançadas
