02/01/2026
VAGA: ANALISTA DE MONITORAMENTO VEICULAR E SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da vaga
Profissional responsável pelo monitoramento de veículos via sistema de rastreamento, atendimento ao cliente e suporte operacional, garantindo a segurança, o acompanhamento em tempo real e o correto acionamento de procedimentos conforme protocolos definidos pela empresa.
Principais atividades
• Monitorar veículos em tempo real por meio de plataformas de rastreamento
• Atender clientes via telefone, WhatsApp e sistema interno.
• Identificar eventos como perda de sinal, ignição, parada indevida, alertas e possíveis sinistros.
• Acionar protocolos de segurança em casos de roubo, furto ou eventos suspeitos.
• Registrar ocorrências e atendimentos no sistema.
• Prestar suporte básico ao cliente sobre funcionamento do rastreador.
• Apoiar a equipe técnica com teste de Instalação, manutenção e retirada, registrando em sistema.
Requisitos
• Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento).
• Conhecimento básico a intermediário em informática(sistemas e pacote office)
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de concentração, atenção a detalhes e senso de responsabilidade.
Outras informações
• Trabalho presencial, empresa com sede no bairro São João, em Itajaí
• Regime de contratação CLT (Salário + Tciket + Gratificações por meta)
• Horário comercial
Enviar currículo para [email protected] ou whatsapp 47-99183-6616