15/03/2024
Ih...bateu o carro? 🤦♀️
Não se preocupe! Estamos aqui para te ajudar! Fazer a abertura do sinistro é mais simples do que parece. 🙌
Confira as dicas abaixo 👇
😉Primeiro certifique-se de que todos estão bem. Caso alguns dos envolvidos precise de atendimento médico ligue para 192.
🚗Se precisar solicitar o guincho, você pode ligar diretamente à seguradora, ou entrar em contato com nosso plantão 24 horas através do número: (41) 99667-0551. Tenha em mãos o endereço do sinistro, documento do veículo e o local para o veículo será levado. Nesse momento você também pode solicitar o táxi para levar você e os passageiros do veículo até seu lugar de destino.
🙂Agora que está mais tranquilo, anote os dados de todos os envolvidos, tire fotos da CNH dos condutores (ou RG) e do documento dos veículos. Anote o endereço onde ocorreu o sinistro, assim como horário aproximado da ocorrência.
🧍🏽🧍🏼♀️Se teve o envolvimento de um terceiro (veículos, pessoas ou objetos), será necessário fazer o B.O. (Boletim de Ocorrência). Certifique- se de que não houve atendimento policial no local e que o mesmo já não foi providenciado.
📑Para abertura do sinistro, propriamente dito, se você tiver feito um B.O, é preciso estar com ele, juntamente com sua carteira de motorista, documento do veículo e dados dos demais envolvidos ( CNH, dados dos veículos, etc) em mãos. Você será questionado sobre a oficina que deseja fazer os reparos. Todas as seguradoras oferecem uma lista de oficinas que possuem o lacre de “referenciadas”. Elas sempre oferecem benefícios como desconto em franquia, garantia adicional no serviço, parcelamento da franquia, etc. Nos consulte que encaminhamos as que ficam mais próximas do seu endereço.
📞 Você pode ligar diretamente para a seguradora, mas se por acaso entender que o processo é muito complicado ou esquecer o número, não se preocupe, pois nós da SOAR estamos aqui para ajudar. 😃
📞(41)9667-0551
📧[email protected]