27/08/2026
Como usar inteligência artificial para tornar o atendimento mais humano?
Essa foi a discussão que nosso CHRO, Aldo Santos | Omentor, levou ao Mastering Customer After Sales 2026 da Eventos corporativos e negócios, com o case A voz que conecta: humanizando o atendimento com match comportamental e uso de IA.
Em sua participação, Aldo apresentou como tecnologia, comportamento e conexão humana podem caminhar juntos para construir interações mais relevantes e experiências melhores para os clientes.
Em um evento dedicado a repensar o futuro do pós-venda, reforçamos uma visão na qual acreditamos: a tecnologia gera ainda mais valor quando amplia a nossa capacidade de compreender e conectar pessoas.