Regulamento
Política, Termos e Contrato. I - Definições:
Mendes & Del Persio - Clube de benefícios – e domínio www.mendesedelpersioseguros.com.br são propriedade de Mendes & Del Persio Corretora de Seguros Ltda.
É o sistema de fidelização criado pela Mendes & Del Persio Corretora de Seguros a fim de possibilitar aos Clientes usuários da Corretora de Seguro, mediante a apresentação de cartão de
identificação com a logomarca da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios e seu cartão de seguro vigente, a obtenção de Descontos, Benefícios, Convites e Promoções através do consumo e usufruto de produtos e/ou serviços das Empresas, Estabelecimentos ou Profissionais Conveniados. Cartão Clube de Benefícios - Cartão multi-fidelidade, nominativo, com validade de acordo com o contrato, de apresentação indispensável nos estabelecimentos conveniados juntamente com o seu cartão de seguro com a apólice vigente do mesmo. Faz parte do programa interativo que possibilita consultas on-line via site de todos os benefícios agregados aos programas contratados. Clube de Benefícios é uma novidade na Mendes & Del Persio Corretora de Seguros para todos os seus clientes ativos em sua carteira. Cliente Usuário - Pessoa física que adere a Mendes & Del Persio Clube de Benefícios através da adesão formal via internet ou por telefone, aceitando o regulamento, aquisição e efetuando pagamento do cartão Mendes & Del Persio Clube de Benefícios . Empresa ou Estabelecimento Conveniado - Empresa que aderiu ao Clube de Benefícios através do Termo de Convênio e passa a participar da Rede de Descontos estendendo Vantagens, Benefícios, Convites ou Promoções aos Clientes Usuários do Clube de Benefícios em decorrência do usufruto de seus produtos e/ou serviços. A responsabilidade da prestação de serviços ou qualidade dos produtos oferecidos aos clientes do Clube de Benefícios é exclusiva dos estabelecimentos ou profissionais conveniados, não estabelecendo, em nenhuma hipótese, a Mendes & Del Persio Clube de Benefícios qualquer perda ou dano decorrente da prestação de serviços por parte do Conveniado. O conveniado deverá exibir o Adesivo da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios em local visível ao público. Relação das Promoções - A relação dos serviços promocionais ou descontos oferecidos pelo Clube de Benefícios aos seus Clientes Usuários podem ser consultadas através do site www.mendesedelpersioseguros.com.br. Rede de Descontos, Ofertas, Vantagens, Benefícios, Convites e Promoções - Este espaço contém a descrição dos serviços e/ou descontos oferecidos pelo Clube de Benefícios aos seus Clientes Usuários e a forma do usufruto das promoções definidas pelas Empresas e Profissionais Conveniados. Ofertas - São brindes, convites, serviços ou descontos oferecidos pelo Clube de Benefícios aos seus Clientes Usuários em razão das parcerias conveniadas e oportunidades exclusivas. Rede de Descontos da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios - é o conjunto de estabelecimentos e serviços profissionais conveniados para atender os seus Clientes Usuários com benefícios e vantagens através de contrato individual de adesão. Ficha Cadastral - Deverá ser preenchida integralmente com os dados do interessado em possuir o cartão Mendes & Del Persio Clube de Benefícios. O Cliente Usuário deverá comunicar ao Clube de Benefícios qualquer alteração dos seus dados cadastrais, sendo o mesmo o único responsável pelos prejuízos ou quaisquer danos ocorridos ou causados a ele em decorrência da omissão ou não veracidade das informações prestadas ao Clube de Benefícios. Termo de Adesão - Instrumento de adesão à Rede de Descontos da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios que deverá ser preenchida obrigatoriamente por todos os estabelecimentos ou profissionais interessados em se relacionar com os associados do programas, os clientes usuários. SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente voltado a esclarecer, orientar e auxiliar o público em geral que tenham sugestões, dúvidas ou reclamações relacionadas ao Clube de Benefícios [email protected] ou (14) 3351-5798. Compete exclusivamente ao Cliente Usuário o fornecimento ao Clube de Benefícios de todos os seus dados pessoais necessários para o preenchimento e abertura do cadastro, sem os quais o Clube de Benefícios não poderá emitir o respectivo cartão. II - Funcionamento do Programa:
O preenchimento da Ficha Cadastral, e o recebimento do Cartão da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios pelo usuário indica que este tem amplo conhecimento e concorda de modo pleno e irrestrito com todos os Termos e Condições estabelecidas e expressas neste regulamento. Cartão Mendes & Del Persio Clube de Benefícios
O Cartão do Clube de Benefícios com a sua logomarca é de propriedade e uso exclusivo da Mendes & Del Persio Corretora de Seguros Ltda, sendo vedada a sua utilização por terceiros não autorizados. O Cliente usuário é responsável pelo uso e boa guarda do Cartão Clube de Benefícios, que é individual, privativo e intransferível. O Cartão Mendes & Del Persio Clube de Benefícios deverá ser apresentado pelo cliente nas Empresas e Estabelecimentos Conveniados juntamente com o cartão de seu seguro vigente com o nome da corretora, validando a obtenção dos benefícios, promoções ou convites. Os Estabelecimentos Conveniados poderão, ao seu critério, no ato da concessão das vantagens ou benefícios, solicitar a comprovação do cartão de seu seguro vigente do cliente mediante apresentação. A utilização das Logomarcas da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios e da Mendes & Del Persio Corretora de Seguros sem autorização expressa da empresa está sujeita às sanções legais previstas em lei. Formas de Adesão
1- Pessoa Física :
1.1- pelo pagamento de taxa anual , através de depósito bancário, conforme disponível no site www.mendesedelpersioseguros.com.br;
1.2- por benefício direto oferecido através de empresa contratante dos serviços do Clube de Benefícios;
1.3- através do site para ofertas de produtos e serviços;
1.4- por mala direta personalizada ou digital com dados da ficha pré-preenchidos;
Após o preenchimento da Ficha Cadastral e pagamento devido, serão consideradas todas as formas acima para usufruir os benefícios do Cartão do Clube de Vantagens.
2) Pessoa Jurídica:
2.1- A empresa segurada da Mendes & Del Persio Corretora de Seguros interessada em beneficiar os seus Sócios ou Funcionários , poderá nos contatar através do Site www.mendesedelpersioseguros.com.br e estaremos agendando uma visita. Comunicação
Os usuários que se cadastrarem no site da Mendes & Del Persio Clube de Benefícios ou que preencherem fichas de adesão do Clube de Benefícios, automaticamente autorizam a Mendes & Del Persio Clube de Benefícios a proceder o envio de e-mails de promoções e ofertas concernentes ao convênios e parcerias que realiza. Prazo de entrega
Depois de preenchido o cadastro, o Cliente receberá o cartão no endereço solicitado em um período máximo de 30 dias depois de efetuado o devido pagamento do mesmo, no prazo determinado, através de depósito bancário em uma agência e banco indicado. Site
O site www.mendesedelpersioseguros.com.br é a ferramenta de consulta da Rede de Descontos do Clube de benefícios, exclusividades e entretenimento. Metodologia dos Convênios
As informações de consulta contidas no site foram negociadas e formalmente contratadas com as Empresas e profissionais Conveniados e estão apresentadas de maneira clara quanto ao seu funcionamento e validade. A Mendes & Del Persio Clube de Benefícios poderá, sem qualquer aviso prévio, retirar, alterar, excluir e/ou incluir, a seu critério, Empresas Conveniadas, Fornecedoras ou Promoções Fixas do Programa Clube de Benefícios, durante o Prazo de vigência das Vantagens, Benefícios, Convites e Promoções. A Mendes & Del Persio Clube de Benefícios poderá, a qualquer momento, sem a necessidade de prévia comunicação aos Clientes Usuários, filiar ao Clube de Vantagens qualquer Empresa para que participe como Associada ou agregadora de valor ao nosso sistema. Cadastro dos Estabelecimentos Conveniados
O Estabelecimento e serviços profissionais Conveniados deverão comunicar à Central de Atendimento qualquer alteração dos dados cadastrais contidos na Ficha de Inscrição, disponível no Site, sendo o Conveniado o único responsável pelos prejuízos ou quaisquer danos ocorridos ou causados a terceiros, usuário do Clube de Benefícios, em decorrência da omissão ou não-veracidade das informações prestadas ao Clube de Benefícios. Os conveniados deverão pagar as taxas de adesão de acordo com as opções de planos oferecidas, sendo que a inadimplência permite o cancelamento automático dos benefícios obtidos. Validade do Cartão
O programa estipula que o cartão Mendes & Del Persio Clube de Benefícios terá prazo de validade de acordo com cada contrato, a partir do recebimento do cartão pelo Cliente Usuário. Renovação do Cartão
O cartão Mendes & Del Persio Clube de Benefícios poderá ser renovado pelo cliente usuário mediante solicitação de renovação através do site e após quitação do depósito bancário referente a esta revalidação, lembrando que o usuário terá que ser cliente da Mendes & Del Persio Corretora de Seguros Ltda. Perda ou Roubo
Em caso de perda, furto ou roubo do Cartão do Clube de Benefícios, o Cliente deverá comunicar o fato ao Clube de Benefícios via Site www.mendesedelpersioseguros.com.br. Disposições Gerais, direitos sobre Marca e Domínio. A Mendes & Del Persio Clube de Benefícios poderá introduzir, a seu critério, alterações neste regulamento mediante prévio aviso aos Clientes, através de comunicação veiculado no seu Portal Mendes & Del Persio Clube de Benefícios e ou através de e-mail. O Cliente que não mais desejar fazer parte do Clube de Vantagens deverá comunicar a sua exclusão através do Site www.mendesedelpersioseguros.com.br