19/03/2024
🏅Агенция Варна - агенция на годината в Мусала Иншурънс Брокер.
Lilyana Stoicheva - Директор Дирекция Здравно осигуряване и Животозастраховане.
💬” Тази награда е за целия варненски екип. Без тяхната непоколебима подкрепа, споделен опит и колективна сила, ние никога нямаше да постигнем такива резултати.“
Михаил Милев - Директор Дирекция Общо застраховане.
💬„В тази награда виждаме резултатите от едно постоянство, една упоритост и целеустременост за постигане на все по-големи успехи.“
❓ Поздравления! Какво означава тази награда за Вас?
Лили: Наградата е за целия варненски екип. Без тяхната непоколебима подкрепа, споделен опит и колективна сила, ние никога нямаше да постигнем такива резултати. Горда съм да бъда част от такъв изключителен отбор.
За мен лично, тази награда е признание за доверие. Радвам се, че в годините с колегите изградихме атмосфера, която да създава приятно място за работа и развитие.
Не ми беше лесно да спечеля доверието им. Срещнах множество предизвикателства по пътя. Но всеки неуспех беше урок, всяка победа - стъпка към успеха.
Мишо: Благодаря на Ръководството за наградата и оценката! Искам да благодаря и на всички колеги в агенция Варна. Тази награда не е индивидуална, всеки има своя принос и заслуга. Всички офиси постигнаха страхотни резултати.
През изминалата година си бяхме поставили една амбициозна цел и доказахме, че всички заедно можем повече! Наградата е доказателство за всички нас, че има ли желание, има и начин.
❓ Какво е основното и характерното, с което заслужихте този приз?
Лили: Смятам, че е важно всеки един човек винаги да влага всичко от себе си в това, което прави. Без значение дали крайният резултат ще е белязан с успех или не - винаги има поука. Работим неуморно, за да предоставим интересни и полезни услуги на клиентите си, да поддържаме силни взаимоотношения с колеги и партньори, постоянно да подобряваме знанията и уменията си в нашата динамична индустрия.
Мишо: В основата е ЕКИПЪТ, задружното и отговорното отношение на колегите към поставените задачи и цели. В тази награда виждаме резултатите от едно постоянство, една упоритост и целеустременост за постигане все по-големи успехи.
❓ Какво е за Вас МУСАЛА и работата в компанията?
Лили: Работата в компанията за мен е нещо повече от просто изпълнение на служебни задължения. Става дума за изграждане на значими взаимоотношения, непрекъснато учене, растеж и допринасяне за успеха на организацията. Вярвам, че успешният бизнес е изграден върху взаимоотношения между колеги, клиенти и партньори, основани на доверие. Тук откривам силата на екипната работа и сътрудничеството. Работим в среда, в която всеки се чувства чут и ценен.
Мишо: От доста години МУСАЛА е моя живот. Всъщност, аз не го възприемам като работа, за която отиваш в офиса, правиш „нещо“ от 9 до 6 и нямаш търпение да си тръгнеш. За мен работата е удоволствие! Благодаря на хората, които срещнах тук. Още в самото начало те ми показаха какво е да гориш в работата, да се себераздаваш без да се замисляш, в името на общата цел. Заедно продължаваме всеки ден да работим/се забавляваме, напред, към нови върхове.
❓ Споделете някои от най-интересните предизвикателства в ежедневието си?
Лили: Ежедневно общувам с широк кръг клиенти, всеки със своите уникални нужди и очаквания, но най-силно все още усещам случаите, когато съдействам за лечение по полица "Лечение без граници".
Когато работя с клиенти, които се борят с тежки заболявания или медицински състояния, винаги се стремя да ги уверя, че разбирам тежестта на тяхната ситуация и съм тук, за да им помогна.
Мишо: Разнообразието, динамиката в работата, намиране на правилните застрахователни решения са само една малка част. Най-интересното е, че всеки работен ден е изпълнен с нови, различни предизвикателства.
❓ Какво Ви мотивира да продължите напред и какви са целите Ви?
Лили: Усмивката, която виждам, когато съдействаме на нашите клиенти.
Моята основна мотивация да продължа напред се корени в желанието ми да помагам чрез работата си в застраховането. Вярвам, че застраховката играе жизненоважна роля в защитата на хората и бизнеса срещу неочаквани събития и бедствия.
Целите са високи, а пътят дълъг, не по-малко дълъг от този към връх Мусала. В пътуването, изпълнено с триумфи и провали, ми се иска да съумеем да останем фокусирани в крайната цел и да продължим да вървим напред, независимо от пречките - ЗАЕДНО!
Мишо: Да чувам „благодаря“, както и усещането на удовлетвореност, когато помагаш и така заедно всички да ставаме все по-добри професионалисти.
Както и досега, целите пред мен са да развивам нови умения, да получавам нови знания, да черпя все повече от опита на колегите или казано накратко, да се развивам професионално и заедно с всички колеги да ставаме по-успешни.
