26/08/2026
Slechte betalers bestaan niet alleen omdat sommige klanten niet willen betalen. Ze blijven ook bestaan omdat leveranciers te veel tolereren.
De eerste herinnering wordt pas weken later verstuurd. Een gebroken betaalbelofte krijgt zonder gevolgen een nieuwe deadline.
Na drie maanden wordt er nog steeds geleverd.
En iedere keer denkt de klant:
๐ โBlijkbaar is er geen haast.โ
Dat klinkt grof. Maar betalingsgedrag wordt mee gevormd door de grenzen die je stelt.
โก๏ธ Wie consequent opvolgt, communiceert dat afspraken ertoe doen.
โก๏ธ Wie eindeloos wacht, maakt van de betalingstermijn een vrijblijvende richtlijn.
Natuurlijk kan iedere klant tijdelijk in moeilijkheden komen. Daar mag ruimte voor zijn. Maar transparantie, concrete afspraken en engagement zijn dan wel het minimum.
Wat denk jij?
Moeten ondernemers sneller optreden tegen structureel late betalers, of is extra geduld beter voor de klantrelatie?
