26/05/2026
Il pensait avoir fait une affaire. 👍
Une pub entendue à la radio. 📻
“𝑂𝑛 𝑠’𝑜𝑐𝑐𝑢𝑝𝑒 𝑚𝑒̂𝑚𝑒 𝑑𝑒 𝑟𝑒́𝑠𝑖𝑙𝑖𝑒𝑟 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑡 𝑎̀ 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒.”
Pratique, c’est vrai.
Alors il a signé. ✍️
Quelques semaines plus t**d, il passe chez nous pour une simple question concernant son assurance auto. Et là… 😬
👉 Franchise beaucoup plus élevée que son ancien contrat
👉 Protection juridique réduite
👉 Assistance limitée
👉 Valeur du véhicule moins bien couverte en cas de perte totale 🚗💥
On regarde aussi son assurance habitation. 🏠
👉 Plus de protection juridique après incendie
👉 Certaines garanties annexes disparues
👉 Des plafonds d’indemnisation revus à la baisse 📉
Bref : sur le papier, il avait “un meilleur prix”.
Dans la réalité, il n’avait plus du tout la même couverture.
Alors oui, résilier un contrat à la place du client, c’est sympathique 🙄
Mais comparer plusieurs compagnies, analyser les garanties, expliquer les différences, négocier un vrai bon contrat au bon prix… c’est quand même un peu plus utile 😉
Au final, nous lui avons retrouvé une couverture plus solide, auprès d’une autre compagnie, pour un budget comparable. ✅
Parce qu’un courtier, ce n’est pas juste quelqu’un qui clique sur “résilier”.
Et chez nous, on préfère être des professionnels… que des 𝑧𝑜𝑢𝑧𝑜𝑢𝑠 😄
