Vdksolutions

Effectief Credit Management is cruciaal voor elke onderneming. Met een goed beheer van jouw debiteuren bespaar je zowel kosten als tijd.

Ga jij ook voor een efficiënt debiteurenbeheer dat zichzelf terugverdient? Vertrouw dan op VDKSOLUTIONS!

17/06/2026

Volgende week betalen we zeker.

En dan wordt het opnieuw stil.

De meeste klanten die blijven uitstellen, doen dat niet omdat ze plots kwaad willen.
Ze schuiven gewoon telkens de betaling vooruit omdat ze merken dat het kan.

Dat is iets wat veel ondernemers te laat beseffen.
Eén keer begrip tonen is menselijk.
Maar als er daarna geen duidelijke opvolging komt, verandert uitstel langzaam in gewoonte.

Ik zie vaak dossiers waar er maanden gewacht werd omdat men de klantrelatie niet wilde beschadigen.
Terwijl net die onzekerheid voor frustratie zorgt aan beide kanten.
Duidelijke communicatie werkt meestal beter dan voorzichtig rond het probleem draaien.

Ik hou opvolging daarom eenvoudig en consequent:
duidelijke afspraken
heldere betaaltermijnen
snel reageren wanneer een betaling uitblijft
alles correct bevestigen en documenteren
Zonder agressieve druk.
Maar ook zonder het dossier telkens opnieuw te laten liggen.

Veel betalingsproblemen beginnen niet bij onwil.
Ze beginnen bij uitstel dat te lang ongemoeid blijft.

Hoe lang wacht jij meestal voor je opnieuw contact opneemt bij een openstaande factuur?

hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag

11/06/2026

In de editie Risk Management van Trends krijgt VDKSOLUTIONS vandaag het woord

Wie blijft wachten op een betaling, komt te laat.

Veel ondernemers denken dat debiteurenbeheer begint wanneer een factuur onbetaald blijft.

Mijn ervaring is anders.

Goed debiteurenbeheer begint veel vroeger: met duidelijke afspraken, correcte facturatie en consequente opvolging.

In de nieuwste editie van Trends mocht ik toelichten waarom openstaande facturen zelden een kwestie zijn van onwil, maar vaak van structuur, communicatie en opvolging. Ook waarom elke situatie een andere aanpak vraagt en waarom de klantrelatie centraal moet blijven staan

Bedankt aan Trends voor de aandacht voor een onderwerp dat bij zeer veel kmo’s het verschil maakt tussen financiële rust en constante druk op de cashflow.

Bedankt ook Laura Prost en Joline Ceulemans van

Plak de link in je browser
https://trends.knack.be/partners/risk-management/ -debiteurenbeheer

10/06/2026

Hou kanaal Z in de gaten op 20-21-22 Juni 2026

21/05/2026

Altijd leuk om te horen

07/05/2026

Altijd leuk om horen

05/05/2026

Loyaliteit is mooi.
Maar ze mag je bedrijf niet meesleuren in iemands anders problemen.

Een zaakvoerder die ik begeleid, wilde één klant absoluut niet aanmanen. “Dat is een klant van het eerste uur. Daar heb ik nog nooit miserie mee gehad.”

Facturen bleven liggen.
Hij bleef geduldig.

Wat hij niet wist:
zijn trouwe klant zat zelf diep in financiële moeilijkheden.
Geen kwade wil.
Wel betalingsproblemen.
Een eenvoudige financiële check-up, op vaste momenten —
bij een grote nieuwe bestelling of plots afwijkend bestelgedrag —
had de signalen vroeg zichtbaar gemaakt.

Dan praat je anders.
Dan neem je sneller zekerheden.
Dan beperk je je risico.

Wij hebben het dossier kunnen rechtzetten.
Met duidelijke communicatie en een haalbaar betaalplan.

Maar liever voorkom ik dit soort situaties.
Daarom gebruik ik zo vaak het woord anticiperen.
Niet wachten tot het fout loopt.
Wel tijdig signalen zien en handelen.

Welke klanten volg jij vandaag nog op basis van vertrouwen alleen?

28/04/2026

Beslissingen in grijstinten

In theorie is alles zwart-wit.
Betaaldatum voorbij = actie.

In de praktijk is het anders.

Een klant die altijd correct was maar nu even struikelt.
Een dossier dat juridisch kan, maar relationeel niet verstandig is.
Een betaling die uitblijft, maar waar overleg meer oplevert dan druk.

Mijn dag bestaat uit keuzes maken in grijstinten.
Met impact op cashflow én klantrelatie.
Dat vraagt ervaring.
En vooral: rust in de opvolging.

Hoe ga jij om met klanten die tijdelijk moeilijkheden hebben?

21/04/2026

Hij betaalde altijd... Tot hij dat op een dag niet meer deed.

Dat is het moment waarop het fout loopt.
Niet omdat die klant van slechte wil is.
Maar omdat jij te laat hebt gezien wat eraan zat te komen.
Anticiperen maakt het verschil.

Waarom?

Omdat zelfs de meest stipte klanten plots zelf onder druk staan.
Omdat minder reactie vaak meer zegt dan woorden.
Omdat betaalgedrag sneller verandert dan je denkt.
Omdat wachten je dwingt om achter geld te lopen.
Omdat één gemiste factuur zelden alleen blijft.

Wie vooruit kijkt, blijft rustig.
Wie wacht, loopt achter de feiten aan.

Hoe ver zit jij vandaag voor op je facturen?

14/04/2026

Je grootste klant kan ook je grootste risico zijn.

Dat hoor ik vaker dan ondernemers willen toegeven.
“Hij zorgt voor een derde van mijn omzet.”
“Daar kan ik toch geen druk op zetten?”
En dus blijven facturen liggen.
Wordt er gewacht.
Wordt er getwijfeld.
Tot het bedrag te groot wordt om nog rustig te blijven.

Wat veel zaakvoerders vergeten:
hoe groter de klant, hoe belangrijker duidelijke afspraken en consequente opvolging zijn.
Net daar moet je het professioneel houden.
Zonder emotie.
Zonder uitzonderingen.
Geen harde druk.
Wel helderheid en regelmaat.
Want concentratie van omzet zonder opvolging
is geen groei.
Het is risico.

Hoe afhankelijk ben jij vandaag van je grootste klant?

07/04/2026

Sommige financiële termen klinken indrukwekkend.

In gesprekken met KMO’s merk ik vaak dat begrippen zoals DSO of cost of capital rondgaan alsof iedereen exact weet wat ze betekenen.
In werkelijkheid knikken veel mensen gewoon mee.
Daarom leg ik ze in mensentaal uit. Zonder theorie.

DSO (Days Sales Outstanding)

Dat is simpelweg: hoeveel dagen het gemiddeld duurt voor je facturen betaald zijn.
Stuur je vandaag een factuur en staat het geld gemiddeld pas na 60 dagen op je rekening? Dan is je DSO 60.
Hoe hoger dat getal, hoe langer jouw geld bij je klant zit in plaats van op je eigen rekening.

Cost of capital

Dat is de prijs van geld.
Als je moet lenen om je bedrijf draaiende te houden omdat klanten laat betalen, dan kost dat geld.
Interest, maar ook gemiste kansen omdat je cash vastzit.
Laat betalen heeft dus altijd een prijs, ook al zie je die niet meteen.

Cashflow

Cashflow is simpel: wat er effectief op je rekening binnenkomt en buitengaat.
Je kan winst maken op papier en toch in de problemen komen als klanten te laat betalen.
Winst en cash zijn twee verschillende dingen.
In mijn werk merk ik dat veel ondernemers hun cijfers goed kennen, maar de impact van betaalgedrag onderschatten.
Een paar weken verschil in betaling kan een wereld van verschil maken voor je cashflow.

Niet door harder te duwen op klanten.
Wel door duidelijke afspraken en consequente opvolging.

Welke financiële term hoor jij vaak, maar blijft voor veel ondernemers eigenlijk vaag?

Adres

Charles De Costerstraat 7
Gentbrugge
9050

Website

https://vdksolutions.be/contact/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Vdksolutions nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.