29/03/2022
ব্যাংক হিসাব থেকে টাকা ডেবিট হয়েছে কিন্তু bKash ক্রেডিট হয়নি
সমস্যা : ব্যাংক হিসাব থেকে টাকা ডেবিট হয়েছে কিন্তু bKash ক্রেডিট হয়নি|
করনীয়: এ ধরনের অসম্পূর্ণ লেনদেন প্রতিদিন Automatic গ্রাহক হিসেবে সমন্বয় করা হয়। ২৪ ঘন্টার মধ্যে যদি গ্রাহকের সংশ্লিষ্ট হিসাব স্তিতি সমন্বয় না হয় তবে [email protected] এ নিম্নোক্ত তথ্যাদিসহ মেইল প্রেরণ করে স্থিতি সমন্বয়ের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
Ø A/C Number
Ø Amount
Ø bKash umber
Ø Date
সমস্যা : bKash হিসাব থেকে টাকা ডেবিট হয়েছে কিন্তু ব্যাংক হিসাব ক্রেডিট হয়নি।
করনীয়: এ ধরনের অসম্পূর্ণ লেনদেন প্রতিদিন Automatic গ্রাহক হিসেবে সমন্বয় করা হয়। ২৪ ঘন্টার মধ্যে যদি গ্রাহকের সংশ্লিষ্ট হিসাব স্তিতি সমন্বয় না হয় তবে bKash এর Customer Care এ যোগাযোগ করতে হবে।
