21/02/2022
Nakon što ste popunili Izvještaj o nezgodi (Evropski izvještaj) potrebno je:
1.Nadležnoj policijskoj stanici podnijeti zahtjev za dostavi Izvoda iz
knjige dnevnih događaja (ili Izvoda iz službenih evidencija).
Uz zahtjev priložiti uplatu takse od 5,00 KM i fotokopiju popunjenog Izvještaja o nezgodi.
2.Prijaviti štetu društvu za osiguranje čiji je osiguranik odgovoran za
saobraćajnu nezgodu u cijelosti ili djelimično. Štetu prijavljuje ili vlasnik vozila ili vozač. Šteta se prijavljuje popunjavanjem obrazca kod društva za osiguranje uz prilaganje Izvještaja o nezgodi i Izvoda iz knjige dnevnih događaja.
NAPOMENA: Ukoliko se naprijed navedeni dokumenti prilažu u originalu potrebno je prethodno sačiniti dobre kopije u slučaju da se vansudski postupak okonča neuspješno i da je potrebno podnijeti nadležnom sudu tužbu za naknadu štete.
3.Prilikom prijave štete potrebno je sa ovlaštenim procjeniteljom
društva za osiguranje dogovoriti datum i mjesto pregleda oštećenog vozila (odmah ili po dogovoru, ako je vozilo nepokretno – mjesto pregleda).
Procjenitelj društva za osiguranje će pregledati, popisati I fotografisati sva oštećenja na vozilu.
Nakon 1-2 dana od izvršenog pregleda OBAVEZNO tražiti kopiju
Zapisnika o oštećenjima na vozilu (ili Izvida štete) kako biste sa majstorom ili u servisu provjerili da li su sva oštećenja popisana i KAKO su popisana.
Ukoliko niste zadovolji i smatrate da nisu popisana sva oštećenja na
vozilu ili da nisu popisana pravilno, treba da zovete društvo za osiguranje i tražite da ponovo izvrše pregled vozila i sačine DOPUNSKI Zapisnik ili Izvid štete i da Vam ga dostave.
Tek kada ste zadovoljni sa sadržajem Zapisnika ili Izvida štete možete vozilo popraviti, prodati, odjaviti…
Nastavak slijedi …
NAPOMENA:
Pogledati Pravilnik o pravilima postupanja u rješavanju odštetnih
zahtjeva i standardi u komunikaciji društva za osiguranje sa trećim oštećenim licima (“Službene novine FBiH” br. 88/20).