Teleprom

Teleprom Soluciones de mensajería masivas. SMS,WhatsApp, Mails y Llamadas Brindamos dos servicios diferentes de acuerdo a las necesidades.

Teleprom On Demand y Teleprom IP Contact

Teleprom On Demand es la plataforma de mensajería omnicanal totalmente Online que se encarga a través de diversas herramientas de generar contactación. Dichas herramientas son las siguientes:
Servicio de Envío de SMS Número Corto
Llamadas Automáticas
Emailing
RCS
Verificación de Números
API

Otra de las soluciones provistas es una plataforma integral para

contact centers (Teleprom IP Contact) con todas las prestaciones de automatización de call centers:

• Marcación automática Progresiva y Predictiva.
• Grabación digital de llamadas.
• Monitoreo y Supervisión de Operadores
• IVR Inbound - Autogestión automática de llamados entrantes.
• IVR Outbound – Emisión de Mailing Telefónico Automático
• Envío de SMS Masivos y recepción.
• Reportes y estadísticas. Además, comercializamos módulos aislados con las funciones ya mencionadas. Contamos con clientes en diversos rubros y de todo tamaño. Entre los mismos se destacan contact centers, compañías telefónicas, bancos, tarjetas de crédito y entidades financieras, organizaciones de cobranzas, retailers, concesionarios de autos y centros médicos. Las empresa tiene representantes y distribuidores en los principales paises de América y en España.

🤝 𝗔𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗱𝗲 𝗖𝘂𝗲𝗻𝘁𝗮𝘀 𝗮 𝗖𝗼𝗯𝗿𝗮𝗿 𝗝𝗿¡Te estamos buscando! ✨¿Querés formar parte de una empresa de tecnología y de un gran e...
19/08/2026

🤝 𝗔𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗱𝗲 𝗖𝘂𝗲𝗻𝘁𝗮𝘀 𝗮 𝗖𝗼𝗯𝗿𝗮𝗿 𝗝𝗿

¡Te estamos buscando! ✨

¿Querés formar parte de una empresa de tecnología y de un gran equipo de trabajo?
¡Esta es tu oportunidad! 🚀

𝗧𝘂𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗳𝘂𝗻𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗿𝗮́𝗻:
🔹 Brindar soporte en la gestión de cobranzas y cuentas corrientes, colaborando en el seguimiento de pagos y vencimientos.
🔹 Asistir en la carga de facturas, conciliación de cuentas y registro de pagos en los sistemas internos.
🔹 Colaborar en la elaboración de reportes e informes de cuentas a cobrar y estados de cuenta.
🔹 Acompañar la atención de consultas de clientes, derivando casos a las personas responsables del área.
🔹 Apoyar en tareas administrativas vinculadas a documentación, portales de clientes y gestiones con otras áreas.
🔹 Participar en iniciativas y proyectos del área, aportando ideas y colaborando en la mejora de procesos.

𝗥𝗲𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗼𝘀 𝗲𝘅𝗰𝗹𝘂𝘆𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀:
🔸 Estudiante avanzado de carreras afines a Administración de Empresas.
🔸 Experiencia mínima en roles similares.
🔸 Manejo herramientas de google: Gmail, Calendar, Drive, Google Sheets, etc.
🔸 Manejo Paquete Microsoft Office.

𝗗𝗲𝘀𝗲𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀:
🟢 Experiencia en el sector de cobranzas.
🟢 Conocimientos básico de negociación.
🟢 Manejo de inglés intermedio.

Si tenes un perfil con competencias tales como: gran capacidad de gestión, proactividad, adaptabilidad, capacidad de aprendizaje, comunicación efectiva. ¡No dudes en postularte!

𝗧𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗮𝗹𝗴𝘂𝗻𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗻𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗼𝘀 𝗯𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶𝗰𝗶𝗼𝘀:
✨ Home office
✨ Kit de trabajo
✨ Semana de vacaciones extra y días flex
✨ Prepaga Swiss Medical
✨ Cuenta sueldo premium
✨ Regalo de cumpleaños
✨ Capacitaciones 100% pagas
✨ Descuentos en universidades y plataformas de aprendizaje
✨ Clases de inglés
✨ Almuerzo

Teleprom sigue creciendo y quiere que vos seas parte… 💙💚

📬 Postúlate y obtén todos los beneficios de ser parte del equipo Teleprom enviando un mail a la casilla de correo rrhh+[email protected] con tu CV en formato PDF y con el asunto “Postulación Analista de Cuentas a Cobrar Jr”.

Por un rato, dejamos los cargos, los proyectos y las reuniones de lado… y volvimos unos cuantos años atrás. 😄Para este D...
18/08/2026

Por un rato, dejamos los cargos, los proyectos y las reuniones de lado… y volvimos unos cuantos años atrás. 😄

Para este Día de la Niñez abrimos el álbum de Teleprom y aparecieron versiones que no conocíamos: futuros developers, comerciales, soporte, operaciones, marketing… y algún que otro director con varios años menos. 👶📸

Mucho cambió desde esas fotos. Otras cosas, por suerte, siguen intactas: la curiosidad, las ganas de aprender, de probar, de imaginar y de hacer equipo.

Hoy celebramos a quienes fuimos y todo lo que todavía conservamos de esa etapa. 💙💚

¡Feliz Día de la Niñez!

14/08/2026

Desde el Fintech Iberoamérica Summit 2026, Victor Gamarra, Head of Business Development Paraguay, nos comparte parte de lo que se está viviendo en Asunción y por qué estos espacios son relevantes para Teleprom.

La industria fintech en Paraguay sigue ganando dinamismo, y queremos estar ahí: cerca del mercado, de sus desafíos y de las empresas que buscan nuevas formas de mejorar sus procesos y la relación con sus clientes.

🎥 Te compartimos un poco de lo que dejó esta jornada.

Human Resources Analyst Jr¡Te estamos buscando!¿Querés formar parte de una empresa de tecnología y de un gran equipo de ...
12/08/2026

Human Resources Analyst Jr

¡Te estamos buscando!

¿Querés formar parte de una empresa de tecnología y de un gran equipo de trabajo?

¡Esta es tu oportunidad!

Tus principales funciones serán:
Brindar apoyo en la implementación y seguimiento de los procesos y políticas de Recursos Humanos, contribuyendo a la experiencia positiva de los colaboradores.
Asistir en la gestión administrativa y operativa del sector, garantizando el orden y la actualización de la información.
Acompañar a los equipos de trabajo en instancias de reclutamiento, capacitación, desarrollo y comunicación interna.
Colaborar en iniciativas y proyectos del área de RRHH, alineadas a los objetivos y necesidades de la organización.

Requisitos excluyentes:
Estudiante avanzado o egresado de carreras como Recursos Humanos o afines.
Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
Manejo herramientas de google: Gmail, Calendar, Drive, etc
Manejo de Paquete Microsoft Office.
Excelente comunicación escrita y oral.
Perfil con orientación al detalle y organización.
Perfil autónomo, organizado y con habilidades interpersonales sobresalientes.
Residir en Córdoba Capital.

Deseables:
Experiencia en empresa del rubro.
Conocimientos en selección IT.
Experiencia práctica con software de gestión de Recursos Humanos.
Manejo del idioma inglés nivel intermedio

Te contamos algunos de nuestros beneficios:
Home office
Kit de trabajo
Semana de vacaciones extra y días flex
Prepaga Swiss Medical
Cuenta sueldo premium
Regalo de cumpleaños
Capacitaciones 100% pagas
Descuentos en universidades y plataformas de aprendizaje
Clases de inglés
Almuerzo

Si tenes un perfil con competencias tales como: gran capacidad de gestión, proactividad, adaptabilidad, capacidad de aprendizaje, comunicación efectiva, empatía y escucha activa ¡no dudes en postularte!

Teleprom sigue creciendo y quiere que vos seas parte…

Postúlate y obtén todos los beneficios de ser parte del equipo Teleprom enviando un mail a la casilla de correo rrhh+[email protected] con tu CV en formato PDF y con el asunto “Postulación Analista de Recursos Humanos Jr”.

En una entrevista con InfoNegocios, Maximiliano Gaviglio, Operations Manager de Teleprom, explica qué cambia, dónde esta...
10/08/2026

En una entrevista con InfoNegocios, Maximiliano Gaviglio, Operations Manager de Teleprom, explica qué cambia, dónde estará el mayor impacto y qué deberían revisar las empresas antes de que entre en vigencia el nuevo esquema.

WhatsApp cambia su modelo de precios y, desde el 1° de octubre, responder mensajes dentro de una conversación abierta también tendrá costo.

La clave no pasa por dejar de usar WhatsApp, sino por optimizar cada conversación, reducir interacciones innecesarias y evaluar qué modelo de atención conviene en cada caso.

👉 Lee la entrevista completa acá:
https://infonegocios.info/default/whatsapp-deja-de-ser-gratis-que-cambia-el-10-de-octubre-y-cuanto-le-va-a-costar-a-tu-empresa-cada-respuesta

Technical Support Analyst¡Te estamos buscando!Funciones:Dar soporte sobre Teleprom On Demand y soluciones de terceros, c...
10/08/2026

Technical Support Analyst

¡Te estamos buscando!

Funciones:

Dar soporte sobre Teleprom On Demand y soluciones de terceros, cumpliendo SLA.
Resolver incidentes, consultas y requerimientos, priorizando continuidad operativa y experiencia del cliente.
Monitorear plataformas y prevenir incidentes.
Analizar incidentes, identificar causas raíz y proponer mejoras.
Optimizar dashboards, alertas, reportes y automatizaciones.
Documentar procedimientos, runbooks, bugs y bases de conocimiento.
Colaborar con Desarrollo, Customer Success y Operaciones en problemas y mejoras.
Impulsar mejoras con IA, nuevas tecnologías y buenas prácticas.

Requisitos excluyentes:

Más de 2 años de experiencia en puestos similares.
Conocimientos de redes, servicios, logs, métricas e incidentes.
Bases de datos y SQL básico.
Conocimientos de software y hardware.
Experiencia en análisis de incidentes y acciones correctivas/preventivas.
Capacidad para documentar procedimientos, bugs y mejoras.
Residir en Lima, Perú.

Deseables:

Experiencia con Zabbix, Prometheus, Grafana o similares.
Conocimientos de alertas, templates, dashboards, métricas, logs y tendencias.
Python o Bash básico/intermedio para scripting, APIs, logs, reportes y automatizaciones.
Uso de IA generativa en procesos internos.
Experiencia implementando herramientas, procesos o mejoras técnicas.
Conocimientos de Linux y Windows.
Inglés intermedio.
Estudiante de Ingeniería Informática, sistemas, desarrollo o similares.

Beneficios:

Home office
Kit de trabajo
Semana de vacaciones extra y días flex
Prepaga Swiss Medical
Cuenta sueldo premium
Regalo de cumpleaños
Capacitaciones 100% pagas
Descuentos en universidades y plataformas de aprendizaje
Clases de inglés
Almuerzo

Beneficios en Perú: home office, kit de trabajo, regalo de cumpleaños, capacitaciones 100% pagas, descuentos en universidades y plataformas de aprendizaje, clases de inglés y almuerzo.

Teleprom sigue creciendo y quiere que vos seas parte.

Postúlate enviando tu CV en PDF a rrhh+[email protected] con el asunto “Technical Support Analyst Perú”.

WhatsApp actualiza su modelo de precios a partir del 1 de octubre. 📅📲 Así funciona hoy:Cuando un cliente escribe, se hab...
07/08/2026

WhatsApp actualiza su modelo de precios a partir del 1 de octubre. 📅

📲 Así funciona hoy:

Cuando un cliente escribe, se habilita una ventana de 24 horas en la que la empresa puede responder sin cargo de Meta.

🔄 Así funciona desde el 1 de octubre:

Los mensajes que la empresa envíe dentro de esa ventana van a sumar un nuevo cargo. Aplica a mensajes de:

▪️ Agentes
▪️ Chatbots
▪️ Automatizaciones
▪️ Soluciones de IA de terceros

📊 El dato que empieza a importar:

Cuántos mensajes hacen falta para resolver una consulta. No es lo mismo resolver algo en 3 mensajes que en 8, y esa diferencia ahora también es costo.

🛠️ Así trabajamos en Teleprom junto a nuestros clientes:

▪️ Medimos la cantidad de mensajes por conversación
▪️ Simplificamos recorridos
▪️ Mejoramos las derivaciones entre bot y operador
▪️ Detectamos oportunidades de automatización

Faltan pocas semanas. Preparar la operación hoy, marca la diferencia luego.

Hoy, Asunción se convierte en el punto de encuentro del ecosistema fintech iberoamericano.Victor Gamarra, Head of Busine...
06/08/2026

Hoy, Asunción se convierte en el punto de encuentro del ecosistema fintech iberoamericano.

Victor Gamarra, Head of Business Development Paraguay, participa del Fintech Iberoamérica Summit 2026, organizado por la Cámara Paraguaya de Fintech, junto a referentes que están impulsando la evolución de los servicios financieros en la región.

Para Teleprom, estar cerca de estas conversaciones es clave para acompañar el 𝗰𝗿𝗲𝗰𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗶𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗮 𝗳𝗶𝗻𝘁𝗲𝗰𝗵 en Paraguay y la región, con soluciones que mejoran la contactabilidad, automatizan procesos y fortalecen la relación entre las organizaciones y sus clientes.

¡Alianzas que potencian la industria! 🚀Recibimos en nuestras oficinas de Lima a Romina Miranda Flores, Yvette Valenzuela...
04/08/2026

¡Alianzas que potencian la industria! 🚀

Recibimos en nuestras oficinas de Lima a Romina Miranda Flores, Yvette Valenzuela Ponce y Deyanira Osorio Ore de ANECOP. Durante la visita, compartimos nuestras soluciones y el trabajo que realiza el equipo día a día.

¡Gracias por acompañarnos! Seguimos fortaleciendo lazos estratégicos para impulsar el desarrollo del sector en Perú. 🇵🇪🤝

Routing Analyst¡Te estamos buscando!¿Querés formar parte de una empresa de tecnología y de un gran equipo de trabajo? ¡E...
29/07/2026

Routing Analyst

¡Te estamos buscando!

¿Querés formar parte de una empresa de tecnología y de un gran equipo de trabajo?

¡Esta es tu oportunidad!

Tus principales funciones serán:
Gestionar y optimizar las rutas de envío de SMS a través de diferentes proveedores, asegurando la mejor relación costo-calidad.
Monitorear el tráfico de SMS, detectar desvíos, incidencias o anomalías y coordinar su resolución.
Configurar y administrar clientes y servicios en la plataforma, incluyendo ruteos, escenarios y parámetros operativos.
Analizar métricas operativas e identificar oportunidades de mejora para optimizar la eficiencia y continuidad del servicio.
Ejecutar pruebas de funcionamiento y performance sobre las rutas de envío para garantizar la calidad del servicio.
Resolver incidencias de primer nivel en servicios de SMS y Email.
Controlar y actualizar costos de proveedores, analizando variaciones e impacto en la operación.

Requisitos excluyentes:
Experiencia de más de 1 año en atención al cliente y/o soporte técnico.
Capacidad analítica, capaz de interpretar datos, identificar patrones y resolver problemas en base a los datos observados.

Deseables:
Experiencia previa en áreas de SMS routing, mensajería A2P/P2P, telecomunicaciones o plataformas de tráfico de SMS.
Conocimiento de idioma inglés intermedio.
Conocimientos en plataformas omnicanales (Sms, WhatsApp, Email Marketing).

Si tenes un perfil con competencias tales como: gran capacidad analítica, proactividad, adaptabilidad, capacidad de aprendizaje, comunicación efectiva, escucha activa, ¡no dudes en postularte!

Te contamos algunos de nuestros beneficios:
Home office
Kit de trabajo
Semana de vacaciones extra y días flex
Prepaga Swiss Medical
Cuenta sueldo premium
Regalo de cumpleaños
Capacitaciones 100% pagas
Descuentos en universidades y plataformas de aprendizaje
Clases de inglés
Almuerzo

Teleprom sigue creciendo y quiere que vos seas parte…

Postúlate y obtén todos los beneficios de ser parte del equipo Teleprom enviando un mail a la casilla de correo rrhh+[email protected] con tu CV en formato PDF y con el asunto “Postulación Routing Analyst”.

Dirección

Rodríguez Del Busto 3329
Córdoba
5009

Horario de Apertura

Lunes 09:00 - 18:00
Martes 09:00 - 18:00
Miércoles 09:00 - 18:00
Jueves 09:00 - 18:00
Viernes 09:00 - 18:00

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