29/09/2023
📝BẢN TIN DỊCH VỤ - BẢO HIỂM MINH BẠCH – THÁNG 9.2023📝
“Bảo Hiểm Minh Bạch” là chiến lược dài hạn mà Generali Việt Nam đang nỗ lực theo đuổi. Công ty nghiêm túc và quyết liệt thực hiện nhiều dự án, cải tiến, ý tưởng mới để thực thi cam kết về Minh bạch về thông tin, Minh bạch về sản phẩm và Minh bạch trong quá trình tư vấn.
Từ tháng 09.2023, Generali sẽ ra mắt Bản tin Bảo Hiểm Minh Bạch với mục đích cập nhật thông tin đến khách hàng, đối tác, nhân viên, đội ngũ Tư vấn tài chính của Generali về các hoạt động đã triển khai, các kết quả đã đạt được của hành trình thực thi chiến lược Bảo Hiểm Minh Bạch.
Sau đây là điểm tin về 4 cải tiến dịch vụ nổi bật vừa được triển khai trong thời gian qua:
1. Định danh và xác thực Khách hàng điện tử (e-KYC). Tìm hiểu thêm: https://bit.ly/trien-khai-e-KYC.
2. Trang Hướng dẫn Giải quyết Quyền lợi 2023. Tìm hiểu thêm: https://bit.ly/huong-dan-GQQLBH.
3. Triển khai 100% thẻ Bảo hiểm Sức khỏe điện tử. Tìm hiểm thêm: https://bit.ly/the-suc-khoe-dien-tu.
4. Định danh cuộc gọi từ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Generali. Tìm hiểu thêm: https://bit.ly/cuoc-goi-dinh-danh.
_______________
“Bảo Hiểm Minh Bạch” là chiến lược dài hạn mà Generali Việt Nam cam kết thực thi nhằm củng cố mạnh mẽ hơn nữa sự tin yêu của Khách hàng đối với thương hiệu Generali. Chiến lược này là một phần quan trọng của sứ mệnh trở thành “Người bạn Trọn đời” của Khách hàng và phát triển bền vững. Bên cạnh những nỗ lực tăng cường các hoạt động chăm sóc và tiếp thu phản hồi từ Khách hàng; Generali không ngừng hoàn thiện và cải tiến hoạt động vận hành của công ty nhằm thực hiện đúng cam kết: Minh bạch về thông tin, Minh bạch về sản phẩm và Minh bạch trong quá trình tư vấn để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng.
Để tìm hiểu thêm về chiến lược Bảo Hiểm Minh Bạch của Generali, mời Anh/Chị ghé thăm website: https://generali.vn/bao-hiem-minh-bach
Generali - Tập Đoàn Bảo Hiểm Số 1 Tại Ý, cùng bạn Sống Như Ý ❤️