12/09/2025
OCB THÔNG BÁO LIÊN QUAN ĐẾN SỰ CỐ AN NINH MẠNG TẠI CIC
Về sự cố tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) vừa qua, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) trân trọng thông báo đến Khách hàng các thông tin liên quan như sau:
1️⃣ OCB tuân thủ nghiêm ngặt việc báo cáo thông tin tín dụng theo Thông tư số 15/2023/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về hoạt động thông tin tín dụng.
2️⃣ CIC không thu thập thông tin tín dụng bao gồm: tài khoản tiền gửi, số dư tiền gửi, sổ tiết kiệm, tài khoản thanh toán, số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, mã số bảo mật (CVV/CVC), OTP, mã PIN. Hệ thống công nghệ thông tin của các tổ chức tín dụng hoạt động độc lập và hoạt động cung cấp dịch vụ của các tổ chức tín dụng hiện nay đang được thực hiện liên tục, an toàn và ổn định.
3️⃣ Hệ thống OCB được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật tiên tiến: xác thực 3D Secure (OTP), mã CVV/CVC, hệ thống giám sát giao dịch 24/7 (Fraud Detection) tự động phát hiện giao dịch bất thường và cảnh báo/khóa thẻ. Toàn bộ thông tin tín dụng của Khách hàng tại OCB vẫn được bảo mật tuyệt đối, không bị ảnh hưởng bởi sự cố CIC.
🛡️ Hiện tại, các cơ quan chức năng và tổ chức liên quan đang khẩn trương phối hợp khắc phục sự cố và đảm bảo an ninh mạng. Thông qua thông báo này, OCB khuyến cáo khách hàng bình tĩnh, tránh theo dõi thông tin từ các nguồn không chính thống và cảnh giác với các hành vi lừa đảo lợi dụng sự cố chiếm đoạt tài sản của Quý Khách hàng.
📞 Trong trường hợp cần tư vấn thêm thông tin, Khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1900 1846 hoặc Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất.
👉 Xem chi tiết tại đây: https://ocb.com.vn/vi/tin-tuc-su-kien/tin-tuc/thong-bao-lien-quan-den-su-co-an-ninh-mang-tai-cic