22/10/2024
Theo khảo sát của APA, sức khoẻ tâm lý là ưu tiên hàng đầu của người lao động. Có đến 92% nhân viên xem trọng vấn đề làm việc cho một tổ chức quan tâm sức khoẻ cảm xúc và tâm lý của họ.
Khi nói đến công việc, phần lớn mọi người sẽ tập trung vào hiệu suất và thành tựu. Vậy những nhu cầu về cảm xúc, tâm lý có đang bị xem nhẹ?
Trên thực tế, câu trả lời là ngược lại. Bởi vì trước khi là một nhân viên trong công việc, chúng ta là một con người. Do đó những vấn đề về tâm lý và cảm xúc, sẽ luôn có tác động lớn đến hiệu suất làm việc, bên cạnh các yếu tố khác như kỹ năng hay chuyên môn của bạn. Điều quan trọng là bạn cần hiểu đúng về An toàn tâm lý trong môi trường làm việc và các giai đoạn phát triển tương ứng của nó. Từ đó, đưa ra chiến lược phát triển bản thân phù hợp. ✍️
A- AN TOÀN TÂM LÝ (PSYCHOLOGICAL SAFETY) LÀ GÌ?
Amy C. Edmondson, Giáo sư về Lãnh đạo tại Trường Kinh doanh Harvard đã định nghĩa: Sự an toàn về mặt tâm lý là niềm tin của các thành viên trong nhóm vào việc họ có thể chấp nhận rủi ro khi bày tỏ (1) ý tưởng, (2) mối quan tâm, (3) câu hỏi và (4) thừa nhận sai lầm mà không lo sợ đến những hậu quả tiêu cực.
Hiểu một cách ngắn gọn hơn, An toàn tâm lý là sự cho phép chân thành!
Theo Timothy R Clark, Có 4 khung An toàn tâm lý ở nơi làm việc, là:
(1) An toàn hòa nhập (Inclusion Safety)
(2) An toàn của người học (Learner Safety)
(3) An toàn của người đóng góp (Contributor Safety)
(4) An toàn của người thách thức (Challenger Safety)
Với 4 cấp độ này, An toàn tâm lý được xem như một khái niệm sâu hơn, cấu trúc hơn của việc xây dựng văn hoá làm việc lành mạnh trong tổ chức. Đồng thời đó cũng là 4 giai đoạn tương ứng để mỗi cá nhân (1) hoà nhập vào một môi trường làm việc, (2) dần dần phát triển và (3) có những đóng góp nhất định cho tổ chức.
B- CHI TIẾT VỀ 4 GIAI ĐOẠN CỦA AN TOÀN TÂM LÝ
1️⃣ An Toàn Hòa Nhập: Bạn Có Thể Là Chính Mình Không?
Đây là giai đoạn mà bạn cần cảm thấy mình được chấp nhận và tôn trọng, bất kể xuất thân, quan điểm hay tính cách của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể mang toàn bộ “con người” (bao gồm ngoài công việc) của mình đến nơi làm việc mà không sợ bị phán xét.
Khi bạn cảm thấy an toàn là chính mình, bạn sẽ không ngại thể hiện ý kiến và cảm xúc thật của mình trong công việc. Điều này giúp bạn kết nối sâu sắc hơn với đồng nghiệp và tạo ra sự gắn kết trong nhóm. Nếu không, bạn có thể tự cô lập hoặc cảm thấy mình bị loại trừ, dẫn đến việc không thể phát huy hết tiềm năng của bản thân.
* Câu hỏi đánh giá:
👉 Bạn có cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng khi chia sẻ ý kiến hoặc quan điểm cá nhân trong nhóm không?
👉 Bạn có cảm thấy được chấp nhận và hoan nghênh trong các cuộc thảo luận và hoạt động của nhóm, bất kể khác biệt cá nhân không?
2️⃣ Sự An Toàn Của Người Học: Bạn Có Thể Phát Triển Không?
Các bạn đọc bài viết đầy đủ tại link ở phần bình luận nhé.
