12/07/2024
❌CẢNH BÁO LỪA ĐẢO MẠO DANH NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG HỖ TRỢ CẬP NHẬT THÔNG TIN SINH TRẮC HỌC❌
Lợi dụng tình huống khách hàng gặp khó khăn khi thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học và chia sẻ lên các trang mạng xã hội, đối tượng lừa đảo đã GIẢ DANH NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG liên hệ để hỗ trợ cập nhật thông tin, từ đó yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin dịch vụ hoặc gửi đường link giả mạo để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản
💥VIETCOMBANK XIN KHUYẾN CÁO:
⛔️Vietcombank KHÔNG liên hệ và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để cập nhật thông tin sinh trắc học
⛔️Vietcombank KHÔNG gửi đường link để khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học. Mọi đường link gửi qua các phần mềm chat (SMS, Zalo, Viber, Messenger …) để cập nhật thông tin sinh trắc học đều là giả mạo
💥1 SỐ CÁCH THỨC LỪA ĐẢO PHỔ BIẾN:
- Liên hệ khách hàng bằng các hình thức như gọi điện, nhắn tin, kết bạn qua các mạng xã hội (Zalo, Facebook,…) để hướng dẫn thu thập thông tin sinh trắc học.
- Lập nick gây nhầm lẫn như “Nhân viên Ngân hàng”, “Hỗ trợ khách hàng" và trà trộn tương tác với những bình luận của khách hàng dưới các bài đăng trên trang mạng xã hội chính thức của ngân hàng để đề nghị khách hàng liên hệ riêng (inbox) nhằm dẫn dụ khách hàng để lừa đảo
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, hình ảnh khuôn mặt của khách hàng… để được hỗ trợ, thậm chí đối tượng có thể yêu cầu cuộc gọi video để thu thập thêm giọng nói, cử chỉ
- Yêu cầu khách hàng truy cập vào đường link lạ để tải và cài đặt ứng dụng rồi chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng
💥QUÝ KHÁCH ĐẶC BIỆT LƯU Ý:
📌Không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin dịch vụ ngân hàng… lên mạng xã hội để đối tượng lừa đảo lợi dụng
📌KHÔNG BẤM VÀO LINK, KHÔNG CUNG CẤP BẤT CỨ THÔNG TIN NÀO
📌Chỉ cập nhật thông tin sinh trắc học trên ứng dụng VCB Digibank hoặc Tại các điểm giao dịch của Vietcombank hoặc Liên hệ Tổng Đài Vietcombank 1900545413 để được hỗ trợ
📌Đến Vietcombank Gia Lai để được hỗ trợ tận tình và chuyên nghiệp tại địa chỉ 33 Quang Trung, Phường Hội Thương, Tp Pleiku
➡️➡️ Vietcombank Gia Lai 🤝 Đồng hành và phát triển ❤️