26/08/2026
Future Me Day 2 🤍
วันนี้สิ่งที่มิ้นท์รู้สึกว่าเป็นหัวข้อที่เราต้องการพัฒนาตัวเองมากที่สุดคือเรื่อง“การเข้าใจความต้องการของลูกค้า”
เพราะก่อนหน้านี้เราจะคิดว่า ลูกค้าคนนี้ต้องการประกันอะไร แบบไหนเหมาะกับเขา
แต่พอมาเรียนจริงๆเรารู้ว่า จริงๆแล้วต้องเริ่มจากการถามก่อนว่า ชีวิตของเขาตอนนี้กำลังมีความเสี่ยงหรือมีเป้าหมายอะไร
ทำให้รู้สึกเลยว่า “การวางแผนประกันมันไม่ใช่การเอาผลิตภัณฑ์ไปยัดให้ทุกคนเหมือนกัน”
แต่เราต้องคิดว่า “เราจะช่วยอะไรเขาได้บ้าง” ซึ่งเป็นสิ่งที่ตัวแทนควรคิดก่อนจะขายแผนอะไรให้ลูกค้า🤍
#ประกันชีวิตFWD
