FedaPay Togo

FedaPay Togo FedaPay SA est une fintech africaine qui crée des solutions simples, modernes et fiables pour payer et se faire payer partout dans le monde.

Chers clients,Nous vous informons qu'en raison de contraintes techniques rencontrées par notre partenaire, l'acceptation...
11/08/2026

Chers clients,

Nous vous informons qu'en raison de contraintes techniques rencontrées par notre partenaire, l'acceptation des transactions par cartes Mastercard est temporairement suspendue depuis le 31 juillet 2026.

Cette mesure concerne uniquement les transactions Mastercard.

Les paiements effectués avec les autres moyens de paiement disponibles, notamment Visa, et mobile money pris en charge par FedaPay, restent disponibles et continueront d'être traités normalement.

Nos équipes suivent la situation avec notre partenaire afin de contribuer au rétablissement du service dans les meilleurs délais.

Pour toute question ou assistance, notre support reste à votre disposition.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

La Direction Générale!

Chers clients,Dans le cadre de l'amélioration de nos services, une maintenance technique sera effectuée cette nuit entre...
10/08/2026

Chers clients,

Dans le cadre de l'amélioration de nos services, une maintenance technique sera effectuée cette nuit entre 22h et ooh GMT+1.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela pourrait occasionner et vous remercions pour votre compréhension.

Nous restons engagés à vous offrir une meilleure expérience.

La Direction Générale!

On a identifié quatre types de maux de tête.Le dernier est réservé aux vrais survivants des réunions du lundi.Vous valid...
03/08/2026

On a identifié quatre types de maux de tête.

Le dernier est réservé aux vrais survivants des réunions du lundi.

Vous validez ? 😄

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27/07/2026

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23/07/2026

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🛒 Votre client est prêt à payer puis il quitte la page.Ça vous est déjà arrivé ?Le problème ne vient pas toujours de vot...
22/07/2026

🛒 Votre client est prêt à payer puis il quitte la page.

Ça vous est déjà arrivé ?

Le problème ne vient pas toujours de votre produit. Parfois, c'est le parcours de paiement qui décourage vos clients.

Voici 5 erreurs qui peuvent faire échouer une vente au tout dernier moment et comment les éviter.

👉 Faites défiler les slides pour les découvrir.

Vous voyez comment un comprimé effervescent se dissout dans l'eau ?C'est exactement ce qu'un billet de 10.000 FCFA fait ...
20/07/2026

Vous voyez comment un comprimé effervescent se dissout dans l'eau ?

C'est exactement ce qu'un billet de 10.000 FCFA fait chez moi😅

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Vous avez tenté un retrait pendant le week-end et il n'a pas abouti ?Pas d'inquiétude. Ce fonctionnement est lié au trai...
17/07/2026

Vous avez tenté un retrait pendant le week-end et il n'a pas abouti ?

Pas d'inquiétude. Ce fonctionnement est lié au traitement des opérations bancaires.

Dans ce carrousel, nous vous expliquons pourquoi cela se produit et à quel moment vos retraits sont traités.

Swipez ➡️

Notre équipe Support est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h (GMT) pour répondre à toutes vos préoccupations.

Nos canaux officiels :

📱 WhatsApp : +228 70 47 46 63

✉️ [email protected]

Vous perdez peut-être de l'argent sans même vous en rendre compte.Pas à cause d'un manque de ventes, mais à cause de cer...
16/07/2026

Vous perdez peut-être de l'argent sans même vous en rendre compte.
Pas à cause d'un manque de ventes, mais à cause de certaines habitudes de gestion.

Découvrez les 5 comportements financiers à adopter pour faire grandir votre business👇

Chers clients,FedaPay est un établissement de paiement dont la mission est d'offrir à ses utilisateurs des services de p...
15/07/2026

Chers clients,

FedaPay est un établissement de paiement dont la mission est d'offrir à ses utilisateurs des services de paiement sécurisés, fiables et conformes aux standards réglementaires en vigueur dans l'Union Monétaire Ouest Africaine.

Nous tenons à rappeler que toute réclamation ou difficulté rencontrée doit être adressée exclusivement via nos canaux officiels, seuls habilités à garantir un traitement rigoureux, confidentiel et équitable des situations signalées :

📱Service client : +229 01 99 45 11 11
📩E-mail : [email protected]

FedaPay reste pleinement ouverte au dialogue et attentive aux critiques constructives formulées de bonne foi, dans la mesure où celles-ci contribuent à l'amélioration continue de ses services.

En revanche, la diffusion d'informations mensongères ou diffamatoires portant atteinte à son image ne saurait rester sans réponse. FedaPay suit ces agissements avec la plus grande attention et n'exclut aucune mesure permettant de préserver ses intérêts et ceux de sa clientèle, dans le respect du cadre légal en vigueur.

Nous remercions notre clientèle pour sa confiance et l'invitons à continuer de privilégier nos canaux officiels pour toute demande d'assistance.

La Direction Générale!

Address

Immeuble Situé Au 35 KOD, Rue TANANBAYE, à Côté De La Station D'essence MRS, Au Feu Tricolore De KODJOVIAKOPE
Lomé

Opening Hours

Monday 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Tuesday 09:00 - 13:00
Wednesday 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Thursday 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00
Friday 09:00 - 13:00
15:00 - 19:00

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