What are the opening hours?

Monday 07:00 - 15:30 Tuesday 07:00 - 15:30 Wednesday 07:00 - 15:30 Thursday 07:00 - 15:30 Friday 07:00 - 15:30

https://www.facebook.com/107742595520332/

VVT GROUP, Trencin (2026)

02/05/2024

KPI (Key Performance Indicator) sa často uplatňujú v spoločnostiach so stabilnou organizáciou a sú určené na centrálne meranie a hodnotenie výkonnosti zamestnancov. Kľúčové ukazovatele výkonnosti robia hodnotenie spravodlivejším a transparentnejším, pokiaľ ide o nastavenie údajov na overenie výsledkov. V dôsledku toho budú procesy a činnosť organizácie stabilnejšie.
Pomocou OKR (Objectives & Key Results) organizácia stanovuje ciele a definuje rámec a výsledky dosiahnuté v rámci týchto cieľov. OKR pomáha jednotlivcom, skupinám a organizáciám stanoviť priority práce. OKR sa zvyčajne používa, keď spoločnosti potrebujú naplánovať plán na určitý čas.
Keďže ciele a kľúčové výsledky sú neoddeliteľne spojené, OKR predstavujú komplexnejší prístup k stanovovaniu cieľov, ktorý vám umožňuje pochopiť, ako súvisia s prácou.
Hlavným rozdielom medzi OKR a KPI je zmysel, ktorý sa vkladá do stanovenia cieľov. Ciele KPI by mali byť vždy splnené na 100 % a niekedy aj prekročené. Ak sa výsledok nedosiahne na 100 %, znamená to, že bol nejakým spôsobom narušený podnikový proces. Ciele OKR by mali byť nadpriemerné (60 - 70 %), pretože ambície sa vždy ťažko plnia a sú spojené s výzvou. Ak sú ciele OKR splnené na viac ako 70 % - znamená to, že stanovené ciele neboli dostatočne ambiciózne. V prípade plnenia menej ako 70 % najčastejšie znamená, že príležitosti boli nadhodnotené.
Keďže OKR sú prelomové ambiciózne ciele, v jednom cieľovom cykle ich môže byť maximálne 3 až 5 pre celú spoločnosť. Pokiaľ ide o KPI, môže ich byť veľa, rovnako ako procesov v spoločnosti. Optimálny počet KPI zodpovedá počtu existujúcich procesov vo vašej spoločnosti, pomocou ktorých by ste mali sledovať efektívnosť týchto procesov.
OKR môžu byť organizované buď zhora nadol, alebo zdola nahor. Zvyčajne je štyridsať percent OKR organizovaných manažmentom zhora nadol a šesťdesiat percent je formovaných zamestnancami zdola nahor. Táto zásada neplatí pre KPI - manažment vypracúva a organizuje potrebné ukazovatele len spôsobom zhora nadol.
OKR nikdy nie sú súčasťou odmeny a finančná motivácia zamestnanca nikdy priamo nesúvisí s OKR - to je tiež základný rozdiel oproti KPI.
KPI nie sú otvorené na všetkých úrovniach spoločnosti (napr. zamestnanci predaja zvyčajne nemajú prístup k KPI zamestnancov marketingu a naopak + zamestnanci akéhokoľvek oddelenia nikdy nemajú prístup k KPI svojho priameho nadriadeného). Je potrebné vziať do úvahy skutočnosť, že každá spoločnosť prispôsobuje otázku prístupu svojim individuálnym charakteristikám. Zároveň je prípustné, aby majiteľ a vrcholový manažment spoločnosti mali v prípade potreby prístup ku všetkým KPI. OKR zase predpokladajú otvorenosť, takže sú vždy zdieľané v rámci spoločnosti. Tento princíp otvorenosti umožňuje vidieť nielen vlastné ciele, ale aj ciele ostatných zamestnancov, manažérov a spoločnosti ako celku. Vytvára sa tak pochopenie toho, ako osobné ciele na úrovni jednotlivca súvisia s cieľmi oddelenia a spoločnosti, a pomáha pochopiť, kto, ako a s akými zdrojmi dosiahne svoje ciele. Okrem toho umožňuje sledovať dynamiku plnenia v procese dosahovania cieľov OKR.
KPI aj OKR majú v procese svoje miesto a najlepšie fungujú spoločne. KPI slúžia na meranie minulej výkonnosti, zatiaľ čo OKR vám pomáhajú dosiahnuť budúce ciele. Napríklad samotný nástroj pre mňa nikdy nebol dôležitý - dôležité je to, čo s ním urobíte.

26/03/2024

Ak pravidelne stanovujete ciele pre svoj tím alebo spoločnosť, pravdepodobne ste už mnohokrát videli a počuli skratku OKR. OKR alebo " Objectives & Key Results " je metodika stanovovania cieľov, ktorá umožňuje tímom vytvárať merateľné ciele. Podstata metódy spočíva v jej dvojdielnosti, ktorá kombinuje ambiciózne ciele a kľúčové ukazovatele na ich dosiahnutie. OKR predpokladá koreláciu medzi cieľmi tímu a každým z jeho účastníkov a umožňuje efektívnu kontrolu úloh. Patrí tiež medzi výhody:
• koordinovaná tímová práca;
• transparentnosť;
• flexibilita;
• rozvinutie kreatívneho potenciálu;;
• stanovenie priorít;
• vysoká miera angažovanosti zamestnancov;
• zameranie na zmeny a zlepšovanie;
• výrazný rast a rozvoj;
• univerzálnosť - metóda je vhodná pre malé začínajúce podniky aj veľké organizácie.

Ako správne nastaviť ciele OKR.
Existuje niekoľko veľmi konkrétnych zásad, podľa ktorých sa formulujú Objectives & Key Results:
1. Ciele by mali byť ambiciózne a ťažko splniteľné, ale dosiahnuteľné;
2. Pre každé oddelenie spoločnosti sa stanovia najmenej tri, ale najviac päť cieľov;
3. Ciele znamenajú skôr dosiahnutie kvalitatívne nových výsledkov ako udržanie starých;
4. Formulácia cieľov je čo najkonkrétnejšia. Odporúča sa vyhnúť sa formuláciám "zlepšiť", "uľahčiť", "zjednodušiť" atď;
5. Výsledky cieľov by mali byť ľahko merateľné, s minimálne tromi parametrami pre každý cieľ, z ktorých každý predpokladá jednoduché overenie;
6. Najčastejšie sa OKR nespája so systémom odmeňovania a bonusov, takže zamestnanec nevníma ambiciózne ciele ako ohrozenie svojho finančného blahobytu.

Ďalší dôležitý bod: predpokladá sa, že ak sa ciele OKR dosiahnu na 80 % alebo viac, potom boli príliš ľahké. Dosiahnutie menej ako 50 % sa považuje za neúspech. Optimálny parameter je 60-70 % plnenie cieľov.

Medzi nevýhody tejto metodiky patrí náročnosť dosiahnutia ambicióznych cieľov, časový sklz (keďže veľké úlohy si vyžadujú pomerne veľa času na ich realizáciu) a stresová zložka pre tím, ktorý sa bude obávať, že nedosiahne výsledok. Napriek tomu OKR používajú mnohé známe korporácie: Google, LinkedIn, Intel, Oracle, Twitter a ďalšie.

19/03/2024

Pred niekoľkými dňami jeden začínajúci podnikateľ na moju otázku: "Čo je hlavným cieľom vašej spoločnosti?" bez váhania odpovedal, že nepotrebuje žiadne ciele, že chce len zarobiť dostatok peňazí. V čom s ním súhlasím, je to, že jeho túžba v skutočnosti nie je cieľom.
Okrem toho, že ciele musia byť konkrétne, musia dávať zmysel existencii firmy, musia inšpirovať vás a váš tím k rastu a rozvoju firmy.
Stanovenie cieľov je kľúčovým prvkom k dosiahnutiu úspechu! Cieľ je súčasťou vašej stratégie rozvoja podnikania. Koniec koncov, úspech prichádza k tým, ktorí si jasne definujú svoje ciele, vypracujú akčný plán a dôsledne pracujú na jeho dosiahnutí.
Spontánnosť v podnikaní spomaľuje rozvoj vašej spoločnosti, znižuje konkurencieschopnosť spoločnosti a tiež vás núti súčasne riešiť mnoho rôznych problémov.
Keď si majiteľ firmy stanovuje pre podnikanie len osobné ciele, ako v našom príklade, dosiahnutie určitého materiálneho bohatstva, takýto cieľ, nenadchne a nepomôže vyrovnať sa s prekážkami, a preto nedovolí firme rásť.
To, ako sa bude vaše podnikanie vyvíjať, či bude úspešné a dlhodobé, závisí od mnohých faktorov, ale aj od vás. Cieľ vašej spoločnosti je vodcovskou hviezdou a vy ste kapitánom vašej lode. Práve vy ako majiteľ podniku určujete jeho cieľ a nikto iný. A my sme vždy pripravení pomôcť vám pochopiť všetky nuansy stanovenia cieľov.

A pamätajte, čo povedal Konfucius: 📖"Keď je zrejmé, že ciele sú nedosiahnuteľné, neupravujte ciele, upravte kroky."

12/03/2024

KPI (Key Performance Indicator) je meradlom úspešnosti určitej činnosti alebo dosiahnutia určitých cieľov. Môžeme povedať, že KPI je kvantifikovateľný ukazovateľ skutočne dosiahnutých výsledkov. KPI umožňujú:
• sledovať dynamiku plnenia úloh;
• vypočítať výsledky pomocou zrozumiteľných ukazovateľov;
• porovnať dosiahnuté výsledky s plánom;
• zistiť oblasti rastu a prijať opatrenia;
• upraviť stratégiu, prerozdeliť zdroje, automatizovať niektoré procesy.

Výsledkom vývoja a aplikácie kľúčových ukazovateľov je vytvorenie účinného motivačného systému, ktorý bude stimulovať zamestnancov spoločnosti k plneniu a prekračovaniu stanoveného plánu. Použitie systému je opodstatnené pre zamestnancov, ktorých činnosť určuje finančné a ekonomické ukazovatele podniku.

V závislosti od rozsahu činností spoločnosti sa vyberajú kľúčové ukazovatele výkonnosti. Príklady najbežnejších kľúčových ukazovateľov výkonnosti sú uvedené nižšie:
• KPI výsledkov - odrážajú, čo a koľko sa dosiahlo;
• KPI nákladov - koľko zdrojov bolo vynaložených na dosiahnutie výsledku;
• KPI fungovania - správnosť výkonu práce: nakoľko bol proces dosiahnutia cieľa v súlade s predpismi, normami a štandardmi;
• KPI produktivity - výpočet pomeru dosiahnutých výsledkov a vynaloženého času;
• KPI efektívnosti - výpočet pomeru dosiahnutých výsledkov k vynaloženým zdrojom.

Metriky KPI pomáhajú identifikovať slabé miesta v procesoch spoločnosti a upraviť ich výkonnosť výpočtom a určením optimálneho pomeru efektívnosti. Umožňujú tiež podniku digitalizovať ukazovatele, pri ktorých pôvodne neexistovali žiadne číselné hodnoty. Napríklad úroveň spokojnosti zákazníkov.

Existuje mnoho ukazovateľov merania výkonnosti, ktoré sú prispôsobené konkrétnemu podniku. Je dôležité vybrať si také, ktoré odrážajú vývoj procesov vo vašom podniku.

KPI možno formulovať a merať na ktorejkoľvek úrovni organizačnej hierarchie - od spoločnosti ako celku (a potom to budú KPI generálneho riaditeľa) až po priemerného zamestnanca. Organizácie rozlišujú rôzne typy ukazovateľov:
• finančné a nefinančné;
• kvantitatívne a kvalitatívne;
• funkčné a projektové;
• osobné a skupinové.

Systém KPI má mnoho výhod. Umožňuje merať výsledky na všetkých úrovniach organizácie - od ľudí až po obchodné procesy. Zároveň sú číselné vyjadrenia výkonnosti čo najtransparentnejšie a najkonkrétnejšie. KPI slúžia ako vysoký motivačný faktor pre zamestnancov.

Medzi nevýhody patrí prepojenie výsledkov každého zamestnanca so všetkými jeho kolegami: ak jeden zamestnanec nedosiahne svoje ukazovatele, môže tým utrpieť napríklad celé oddelenie. Okrem toho sa KPI často stávajú filtrom, cez ktorý sa zamestnanec pozerá na realitu. A ak sú ukazovatele zle vyvážené, táto jednostranná prizma vedie ku konfliktom a nejednotnosti v práci rôznych zamestnancov alebo oddelení. Je tiež potrebné poznamenať, že zamestnanci sú opatrní pri formulovaní cieľov KPI, ktoré častejšie priamo ovplyvňujú odmenu zamestnanca. Napriek tomu je však systém KPI jedným z najobľúbenejších a najpoužívanejších na svete.

29/02/2024

Zhrnuli sme teoretickú časť týkajúcu sa cieľov SMART, teraz si zoberme niekoľko fiktívnych situácií a skúsme v nich uplatniť kritériá SMART.

Príklad č. 1. Vzdelávacia spoločnosť chce zvýšiť predaj svojich online kurzov. V tejto fáze sa jej darí prilákať približne 240 ľudí mesačne, z ktorých sa 60 ľudí premení na zákazníkov. To znamená, že miera konverzie je 25 %. Stanovme si cieľ SMART.

S - zvýšenie miery konverzie.
M - dvojnásobné zvýšenie konverzného pomeru.
A - na zvýšenie miery konverzie má spoločnosť potrebné zdroje, bude potrebné zlepšiť predajný lievik a doplniť VIberom e-mailové newslettre, keďže tento posol je najpreferovanejším kanálom komunikácie so spoločnosťou.
R - zvýšenie miery konverzie pomôže zvýšiť zisk spoločnosti a posilniť jej pozíciu na trhu prostredníctvom pozitívnej spätnej väzby.
T - mesiac.

Formulovanie cieľa SMART: "Zdvojnásobiť mieru konverzie v tomto mesiaci".

Príklad 2. Podnikateľ Radoslav predáva svoj kurz Exel približne 100 používateľom mesačne. V priebehu roka sa počet jeho zákazníkov zvýšil na 1200 ľudí. Po analýze predaja a vyhodnotení účinnosti marketingových kanálov na prilákanie cieľovej skupiny si Radoslav uvedomil, že je možné zvýšiť mesačný počet predajov o 50 %. Použime metódu SMART.

S - zvýšenie počtu nových zákazníkov.
M - zvýšenie počtu nových zákazníkov na 1500.
A - cieľ je možné dosiahnuť zvýšením rozpočtu na najvhodnejšie reklamné komunikačné kanály a vylúčením najmenej účinných.
R - zvýšenie počtu nových zákazníkov zvýši zisk, uznanie, urýchli rast zákazníckej základne a posilní pozíciu na trhu.
T - jeden rok.

Formulovanie cieľa SMART: "Prilákať 1 500 nových zákazníkov v priebehu roka 2024."

Príklad 3. Spoločnosť vyrába a predáva kozmetické výrobky pre rôzne vekové kategórie. Po analýze predaja a posúdení účinnosti marketingových kanálov na prilákanie potenciálnych zákazníkov sa zistilo, že kúpna sila výrobku A medzi mladým publikom je na úrovni 15 %. Dôvodom je nedostatočná znalosť výrobku medzi mladým publikom. Vedenie spoločnosti sa rozhodlo zvýšiť úroveň predaja prostredníctvom úrovne znalosti výrobku.

S - dosiahnuť úroveň znalosti produktu A medzi mladým publikom
M - dosiahnuť úroveň znalosti produktu A medzi mladým publikom na úrovni 55 %.
A - cieľ je možné dosiahnuť za predpokladu, že spoločnosť vyčlení potrebnú úroveň investícií na dosiahnutie cieľa.
R - cieľ je významný, pretože znalosť výrobku má priamu súvislosť s predajom výrobku.
T - tri roky.

Formulovanie cieľa SMART: " Dosiahnutie úrovne znalosti produktu B medzi mladým publikom na úrovni 55 % za 3 roky."

Stanovenie cieľov SMART vám umožní určiť, kam sa musíte dostať, ako sa musíte dostať a čo musíte urobiť, aby ste sa tam dostali. Tento prístup je zárukou dosiahnutia výsledkov. Používajte metódu SMART na stanovenie strategických cieľov a nikdy nebudete stagnovať.

20/02/2024

Ak používate stanovenie cieľov SMART pre pracovné záležitosti, algoritmus bude o niečo dlhší ako pri osobnom plánovaní. Tu je 6 krokov, ktoré vám pomôžu stanoviť a vyhodnotiť obchodné ciele čo najefektívnejšie.
➡️Krok 1: Urobte si prieskum.
Preskúmajte produkt, trh, konkurenciu, proces alebo štruktúru spoločnosti. Identifikujte slabé stránky a možné body rastu. Napríklad nízka angažovanosť zamestnancov alebo pravidelné neplnenie cieľov predaja.
➡️Krok 2: Formulujte ciele.
Ak chcete vyriešiť jeden problém, musíte si stanoviť jeden cieľ. Ak je cieľ príliš veľký, môžete ho rozdeliť na niekoľko menších položiek a realizovať ich postupne. Napríklad chcete zvýšiť angažovanosť zamestnancov prostredníctvom motivačného systému a zvýšenia platu. Obe opatrenia si vyžadujú serióznu prácu: analýzu, vývoj a realizáciu. Preto by ste mali začať jedným alebo druhým.
➡️Krok 3: Skontrolujte, či je cieľ v súlade so zásadou SMART.
K formulovanému cieľu položte otázky: "Nakoľko je formulácia správna a presná?", "Neobsahuje dvojité hodnoty?", "Aké KPI sa použijú na vyhodnotenie výsledku?", "Nakoľko je reálne dosiahnuť cieľ v stanovenom časovom rámci?", "Máme dostatok zdrojov?", "Aké výhody pre podnik otvorí dosiahnutie cieľa?", "Zodpovedá celkovej stratégii podniku?".
➡️Krok 4: Prideľte vykonávateľov.
Často sa stanovujú ciele pre celé oddelenie alebo tím. Aj v tomto prípade je dôležité určiť, kto presne bude zodpovedný za jednotlivé kroky a podávanie správ. V opačnom prípade hrozí, že budete čeliť situácii presúvania "viny" za nesplnenie úloh. Práve tu vám môže pomôcť plánovač cieľov, ktorý vám umožní sledovať výkonnosť zamestnancov v reálnom čase. Ak k stanovovaniu cieľov SMART pridáte technologické riešenia, práca na úlohách bude prehľadnejšia a efektívnejšia.
➡️Krok 5: Vytvorte «cestovnú mapu“.
Vopred si zapíšte priebežné a celkové termíny, ako aj kontrolné body. Takto môžete sledovať, ako práca napreduje, a včas vykonať úpravy, ak veci nejdú podľa plánu. Flexibilita je kľúčovou zručnosťou špičkového profesionála.
➡️Krok 6: Zaznamenajte dosiahnuté dohody.
Uistite sa, že ste si zapísali všetky podrobnosti o práci na cieli, aby zamestnanci mali vždy jasný plán činnosti a nikto sa nedostal na vedľajšiu koľaj s výhovorkou "o tom sme nediskutovali". Ak si budete dopisovať v messengeroch, riskujete, že sa stratia dôležité detaily projektu. Preto je lepšie presunúť všetku komunikáciu do plánovača alebo e-mailu.

13/02/2024

Metodika SMART pomáha zlepšiť výkonnosť spoločnosti v rôznych smeroch. Tento prístup pomáha postupne zvyšovať zisky, zlepšovať kvalitu služieb a zákaznícku skúsenosť, zvyšovať počet lojálnych zákazníkov a mnoho ďalšieho. Pozrime sa na výhody technológie SMART pri stanovovaní cieľov a úloh:
✅Transparentnosť. SMART plánovanie vám umožní odstrániť námietky a uzavrieť všetky otázky vo fáze prípravy projektu. Takto sa môžete vyhnúť konfliktom a nedorozumeniam v tíme.
✅Jednoduchosť. Čím častejšie budete uplatňovať SMART-plánovanie, tým jednoduchší bude tento proces. Algoritmus stanovovania cieľov SMART je veľmi jednoduchý a ľahko pochopiteľný a vaši zamestnanci budú schopní vyhodnotiť jeho účinnosť v čo najkratšom čase.
✅Pohodlie. Pomocou jednoduchej metodiky môžete dosiahnuť globálne ciele bez vynaloženia veľkého množstva prostriedkov. Veľké úlohy sú rozdelené na malé kroky, čo znamená menší odpor vykonávateľov, záťaž je rovnomerne rozložená a práca prebieha bez prerušenia.
✅Flexibilita. Vždy máte možnosť rýchlo vyhodnotiť efektívnosť procesov a upraviť jednotlivé fázy alebo celkový cieľ. Takto môžete rýchlo reagovať na zmeny a prispôsobiť sa novým vstupom v ktorejkoľvek fáze.
✅Predvídateľný výsledok. Vo fáze formulácie cieľa spresňujete presné znenie, čo znamená, že analyzujete podnikové procesy štruktúrovanejším spôsobom. Máte jasné termíny a kľúčové ukazovatele výkonnosti, ktoré vám umožňujú spresniť výsledky v reálnych číslach a posunúť sa vpred.
✅Manažovateľnosť. Tímy, ktoré pracujú podľa systému SMART, sú viac motivované a zapojené do procesu. Práca na cieli sa stáva akousi hrou, panuje v nej vzrušenie a každý člen tímu jasne chápe svoju úlohu v celkovom výsledku.
🔰Vďaka systému SMART dostáva tím jasné pokyny, algoritmus činností a vizuálny časový plán na dosiahnutie výsledkov. To všetko umožňuje tímu s istotou a systematicky postupovať k cieľu a upravovať plán v prípade zmien, ku ktorým v dnešnej dobe dochádza pomerne často.

06/02/2024

Už sme sa pozreli na to, aké sú kritériá pre stanovenie cieľov SMART. Teraz sa bližšie pozrieme na samotný proces a zistíme, aké otázky je potrebné položiť v každej fáze.
✅Sformulujte potrebu. Pomocou nasledujúcich otázok formulujte konkrétny cieľ: Čo je potrebné urobiť? Čo je potrebné zlepšiť alebo zmeniť? Čo je dôležité urobiť ako prvé? Napíšte si svoje ciele a správne ich zoraďte podľa dôležitosti.
✅Definujte jednotku merania cieľa. Odpovedzte na otázku, aký má byť výsledok v číselnom ekvivalente. Použite na to štatistické údaje, analýzu možností spoločnosti a ďalšie údaje.
✅Uistite sa, že cieľ je dosiahnuteľný. Zamyslite sa nad tým, ako ťažký alebo ľahký je váš cieľ. Môžete ho dosiahnuť? Máte na to prostriedky a nástroje?
✅Analyzujte relevantnosť. V tejto fáze si odpovedzte na otázku: Nakoľko je pre spoločnosť potrebné dosiahnuť tento cieľ práve teraz? Zvážte, či nie je v rozpore s inými cieľmi a celkovou víziou značky. Čo spoločnosť dosiahnutím cieľa získa?
✅Stanovte si termín. Určite termín splnenia úlohy. Analyzujte možnosti a zdroje spoločnosti, stanovte čas, za ktorý môžete dosiahnuť požadovaný cieľ. Nezabudnite, že zvolené obdobie je realistické.

Aby ste lepšie pochopili, ako metódu SMART aplikovať v praxi, odporúčame vám pozrieť si niekoľko príkladov v jednom z našich ďalších príspevkov.

01/02/2024

Jedna z najpopulárnejších a najznámejších metód stanovovania cieľov. Často sa používa pri riadení podnikov, oddelení a projektov, ale je vhodná aj na stanovenie osobných cieľov. Predpokladá sa, že SMART zaručuje dosiahnutie požadovaného výsledku vďaka maximálnej konkrétnosti pri formulácii jednotlivých parametrov. Okrem toho je jednou z výhod metódy hlboké rozpracovanie reality, nielen budúcich úspechov . Ciele SMART sú dosiahnuteľné, merateľné, konkrétne a umožňujú premyslieť všetky potrebné nuansy.
🎯Specific (konkrétnosť): presný, podrobný opis výsledku, o ktorý sa usilujete. Vyjadrenie cieľa by malo odpovedať na dve otázky: o aký výsledok sa usilujete a prečo ho chcete dosiahnuť. Na správnu formuláciu cieľa sa odporúča položiť si šesť otázok, ktoré sa nazývajú aj "systém W", pretože všetky sa v anglickom jazyku začínajú týmto písmenom:
• Who (Kto)? Kto stanovuje cieľ?
• What (Čo)? Čo sa má dosiahnuť?
• Where (kde)? Kde sa veci dejú?
• When (kedy)? Kedy sa má cieľ dosiahnuť?
• Which (ktorý)? V súvislosti s čím sa činnosť vykonáva?
• Why (prečo)? Prečo chcete dosiahnuť tento cieľ?
📐Measurable (merateľnosť): výsledok cieľa musí mať presné číselné vyjadrenie, inak bude ťažké určiť jeho účinnosť. Príklady správnej a nesprávnej formulácie výsledku: "Rozvíjať projektové činnosti podniku" je nesprávne formulovaná otázka. "Zrealizovať 5 projektov zapojenia zákazníkov za 12 mesiacov" by znelo správne. "Chcem zvýšiť predaj tovaru" je nesprávne, "Chcem zdvojnásobiť predaj za 18 mesiacov" by znelo správne.
📈Achievable (dosiahnuteľnosť): položka vyžaduje posúdenie, do akej miery je možné dosiahnuť cieľ. Vyžaduje si to analýzu okolitých okolností a záver, či existujú dostatočné zdroje na dosiahnutie cieľa.
📝Relevant (relevantnosť, dôležitosť): musíte byť vysoko motivovaní dosiahnuť cieľ. Prítomnosť alebo neprítomnosť motivácie vám ukáže, nakoľko je pre vás cieľ relevantný.
🕑Time bound (časové ohraničenie): každý cieľ môže zostať len snom, ak nie je definovaný jasný časový rámec jeho realizácie. Odporúča sa stanoviť priebežné referenčné body pre realizáciu cieľa.
Naposledy sa k tejto skratke pridala skratka ER, teda SMARTER, teda "ešte inteligentnejší". Tieto dve ďalšie písmená sú zodpovedné za spätnú väzbu a motiváciu človeka, ktorý si stanovuje ciele a dosahuje ich.
Evaluation (spätná väzba a hodnotenie): bez pravidelne plánovanej spätnej väzby v každom významnom kroku nie je možné dosiahnuť ani jednoduchý cieľ, prostredie je príliš zložité a turbulentné. Na dlhej ceste poskytuje spätná väzba aj správnu úroveň motivácie a inšpirácie.
Reward (povzbudenie alebo cena získaná za úspech): naša schopnosť vidieť a oslavovať pokrok určuje našu dlhodobú motiváciu. Všímajte si a oslavujte aj malé pokroky pri dosahovaní cieľa. Tým reálnejší a bližší sa vám bude zdať.
Metóda SMART(ER) je pomerne univerzálna. Za jej hlavnú výhodu sa považujú jasné detaily. Metóda bola kritizovaná za odtrhnutosť od osobnosti vykonávateľa a procesu realizácie, preto má dva nové prvky. Dnes je táto metóda pravdepodobne najznámejšia v oblasti stanovovania cieľov.

30/01/2024

Spontánnosť v podnikaní vedie k veľmi nepríjemným dôsledkom: brzdí rozvoj vašej spoločnosti, núti vás súčasne riešiť mnoho rôznorodých úloh a znižuje konkurencieschopnosť firmy.

Pre úspešný rozvoj podnikania je dôležité stanoviť si správne ciele. Sú odrazom našich snov. Je dôležité správne formulovať ciele, pretože vás motivujú k činom, k aktívnemu, vedomému konaniu. Ide o akýsi vnútorný zdroj, ktorý pomáha prekonávať prekážky, nevzdávať sa tvárou v tvár ťažkostiam v ťažkých chvíľach.

Urobili sme prehľad podľa nášho názoru najpopulárnejších metód definovania cieľov a očakávaných výsledkov.

🔰SMART je metodika, ktorá sa používa na stanovenie konkrétnych a hlavne dosiahnuteľných cieľov a zámerov. Metodika SMART je vhodná pre rôzne oblasti podnikania bez ohľadu na jeho veľkosť, úroveň ziskovosti, oblasť činnosti a ďalšie faktory. Metodika SMART pomáha zvyšovať efektívnosť podniku v rôznych smeroch. Tento prístup pomáha postupne zvyšovať zisk, zlepšovať kvalitu služieb a zákaznícku skúsenosť, zvyšovať počet lojálnych zákazníkov a mnoho ďalšieho.

🔰OKR je metodika stanovovania cieľov, ktorá umožňuje tímom vytvárať merateľné ciele. Koncept spočíva v spojení cieľov, ktoré chcete dosiahnuť, s kľúčovými výsledkami, ktoré budete používať na meranie pokroku. Týmto spôsobom budú ciele vždy prepojené s priebežnou prácou, ktorú váš tím vykonáva.

🔰HARD. Hlavnú úlohu v tejto metóde zohráva emocionálna zložka, takže v podnikaní je táto metóda vhodná na stanovenie "vysokých" cieľov, na vedenie a zapojenie tímu; na úrovni riadenia sa odporúča kombinovať HARD so SMART.

🔰KPI je ukazovateľ úspešnosti určitej činnosti alebo dosiahnutia určitých cieľov. Môžeme povedať, že KPI je kvantifikovateľný ukazovateľ skutočne dosiahnutých výsledkov. Najvýznamnejšie využitie konceptu KPI je v riadení podnikových procesov: KPI sú meradlami efektívnosti, účinnosti, produktivity podnikových procesov.

🔰BSC je zameraný na vizuálne a jednoduché vyjadrenie aktuálneho plnenia strategických cieľov spoločnosti vo všetkých sekciách. Vo fáze strategického plánovania sa vytvára strategická mapa cieľov, ktorá zahŕňa rôzne oblasti činnosti organizácie. Pre každú samostatnú oblasť sú predpísané konkrétne ciele a KPI, pričom sa zohľadňujú interné podnikové procesy.

🔰BSQ. Heslo tejto metódy je Think Big, Act Small, Move Quick (Mysli vo veľkom, konaj v malom, konaj rýchlo). Inými slovami, pri definovaní cieľa je potrebné myslieť vo veľkom, konať postupne a rýchlo postupovať k zamýšľanému výsledku.

Stanovenie cieľov je kľúčovým prvkom pri dosahovaní úspechu. Na definovanie svojich cieľov a dosiahnutie požadovaných výsledkov používajte stratégie, ako sú vizualizácia, konkrétnosť, rozdelenie na čiastkové ciele, stanovenie termínov, sledovanie pokroku, vypracovanie akčného plánu a získanie podpory od svojho okolia. Pamätajte, že úspech sa dostaví k tým, ktorí si jasne definujú svoje ciele, vypracujú akčný plán a dôsledne pracujú na ich dosiahnutí.

25/01/2024

Ak ste nikdy predtým nepísali strategické ciele, je užitočné oboznámiť sa s bežnými cieľmi. Hoci vaše strategické ciele budú jedinečné pre váš strategický plán, použite tieto príklady ako šablóny na vytvorenie merateľných, realizovateľných cieľov s jasnými ukazovateľmi úspechu.
Stanovte si strategické ciele, ktoré sú jednoducho formulované, merateľné, ľahko sledovateľné, konkrétne a časovo ohraničené.
Nezabudnite, že tieto ciele by mali byť dosiahnuteľné do troch až piatich rokov. V prípade kratších cieľov stanovte OKR alebo KPI. V prípade dlhodobejších cieľov si vytvorte víziu a ciele BHAG.

Strategické ciele: financie
Finančné strategické ciele sa zvyčajne sústreďujú na niekoľko dôležitých finančných ukazovateľov:
• zvyšovanie výnosov
• dosiahnutie alebo udržanie ziskovosti
• rast hodnoty pre akcionárov
• finančná sila podniku
• zvýšenie ziskovej marže
• zníženie rozpočtu konkrétnych oddelení

Strategické ciele pre vzdelávanie a rast
• obnova tímu
• vytváranie a rozvoj firemnej kultúry
• optimalizácia nástrojov na podávanie správ a interných informačných materiálov
• otvorenie nových pobočiek a medzinárodná expanzia
Nezabudnite venovať pozornosť programom rozvoja zamestnancov: rast môže byť nielen vertikálny, ale aj horizontálny.

Strategické ciele na zlepšenie podnikových procesov
• zníženie výrobných nákladov
• zavedenie prvkov automatizácie
• zvýšenie návštevnosti z rôznych zdrojov
• optimalizácia štruktúry spoločnosti
• zvýšenie efektívnosti riadenia projektov.
Ciele sa môžu týkať nielen interných, ale aj externých podnikových procesov - napríklad zlepšenie vzťahov s dodávateľmi a zmluvnými partnermi.

Strategické ciele: orientácia na zákazníka
Strategické ciele orientované na zákazníka vám môžu pomôcť preniknúť na nový trh alebo vytvoriť dôveryhodnú značku. Tieto ukazovatele môžu zahŕňať:
• merateľné zvýšenie spokojnosti zákazníkov
• zvýšenie počtu nových zákazníkov
• zvýšené udržanie zákazníkov
• zvýšená angažovanosť zákazníkov
• zavedenie alebo modernizácia vernostného systému pre stálych zákazníkov
• vstup do nových segmentov zákazníkov
Ak chcete stanoviť strategické ciele, zhodnoťte súčasný stav v jednotlivých oblastiach, zaznamenajte slabé a silné stránky. Zozbierajte informácie o štrukturálnych divíziách spoločnosti a urobte rozhovor s manažérmi. Vyberte prioritné oblasti a pre každú z nich sformulujte maximálne 1 až 3 ciele. Vytvorte postupné plány. Nezabudnite stanoviť požadované ukazovatele a termíny: uľahčí to kontrolu výsledkov. Oznámte stratégiu líniovému manažmentu a zamestnancom v zrozumiteľnej forme. Pravidelne organizujte reportovacie a motivačné stretnutia.

23/01/2024

Stanovenie cieľov je dôležitou súčasťou vašej obchodnej stratégie. Chcete sa uistiť, že tím sa súdržne uberá správnym smerom, a ciele sú na to skvelým spôsobom. Aby však boli ciele účinné, musia byť merateľné. Je dôležité nielen stanoviť, ale aj vytvoriť strategické ciele, ktoré vám pomôžu realizovať celkové poslanie vašej spoločnosti.
✅Strategické ciele v porovnaní so strategickým plánovaním. Strategické plánovanie - je to proces určovania smeru, ktorým sa vaša spoločnosť chce uberať v najbližších rokoch. Strategický plán zahŕňa dlhodobé, strategické a krátkodobé ciele, ktoré popisujú, ako budete dosahovať vaše celkové úspechy. Proces strategického plánovania obvykle vykonávajú rozhodujúce osoby a zainteresované strany.
✅Strategické ciele v porovnaní so strategickým riadeniem. Strategické ciele si predstavte ako konkrétne veci, ktoré chcete dosiahnuť v priebehu niekoľkých rokov. Tieto strategické ciele sú súčasťou vášho strategického plánu, ktorý poskytuje viac súvislostí a určuje smer, ktorým sa chce spoločnosť uberať. Strategický plán slúži ako základ pre proces strategického riadenia, pomocou ktorého tieto ciele skutočne dosiahnete.
✅Strategické ciele a strategické úlohy. Rozdiel medzi strategickými cieľmi a strategickými úlohami je trochu subjektívny. V zásade majú ciele tendenciu byť konkrétnejšie než úlohy. Niekto tvrdí, že úlohy sú vždy kvantitatívne, zatiaľ čo ciele môžu byť kvalitatívne alebo kvantitatívne.
Nehľadiac na to, či používate terminológiu strategických cieľov a úloh, je veľmi dôležité zabezpečiť, aby boli vaše ciele konkrétne, merateľné a dosiahnuteľné.
✅Strategické ciele v porovnaní s veľkými ambicióznymi cieľmi (BHAG). BHAG sú dlhodobé ciele, ktorých dosiahnutie obvykle trvá od 10 do 25 rokov. Definujú vývoj odvetvia. Nie každá organizácia má - alebo potrebuje - takéto ciele. V závislosti od vášho obchodného plánu by mohlo byť postačujúce mať koncepciu vízie. Bez ohľadu na to, či stanovujete BHAG alebo nie, strategické ciele sú krátkodobé ciele, ktoré vám pomôžu dosiahnuť väčšie, ambicióznejšie ciele.
✅Strategické ciele v porovnaní s OKR. Ciele OKR ("Objectives and Key Results") môžu trvať niekoľko rokov, ale najčastejšie ide o jedno- alebo dvojročné* ciele, ktoré pomáhajú vašej spoločnosti plniť väčší strategický plán.
✅Strategické ciele v porovnaní s KPI. Kľúčové ukazovatele úspešnosti (KPI) sú kvalitatívne ukazovatele vášho pokroku. Podobne ako OKR, KPI majú kratšie časové obdobie na dosiahnutie v porovnaní so strategickými cieľmi. To je čiastočne spôsobené tým, že KPI takmer vždy obsahujú kvantitatívne ukazovatele. Dosiahnutie niekoľkých dlhodobých KPI vám pomôže dosiahnuť vzdialenejšie strategické ciele.
✅Stratégie ciele v porovnaní s obchodnými cieľmi. Obchodné ciele sú preddefinované ciele, ktoré si organizácie plánujú dosiahnuť v určenom časovom období. Strategické ciele - spolu s BHAGs, OKRs a KPIs - predstavujú jednu z foriem obchodných cieľov.

VVT GROUP

02/05/2024

26/03/2024

19/03/2024

12/03/2024

29/02/2024

20/02/2024

13/02/2024

06/02/2024

01/02/2024

30/01/2024

25/01/2024

23/01/2024

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	07:00 - 15:30
Tuesday	07:00 - 15:30
Wednesday	07:00 - 15:30
Thursday	07:00 - 15:30
Friday	07:00 - 15:30