19/09/2022
“保险骗人的啦”，是我一直听到身边的人说的一句话。
实际上，保险claim不到有很多原因：
1） 是我们在投保时没有说明自己的病史
举个例子，A在购买医药卡之前就知道自己有高血压，可是没有呈报。在索赔相关赔偿时，保险公司就会以“欺骗和隐瞒”作为原因来拒绝赔偿。
备注：购买保险时如实说明自己的状态是很重要的，避免我们索赔时遇到问题！
2） 保单没有买到/买不够
有人买了人寿保险，却误以为自己买了医药卡；
有人买了医药卡可是年度保障只有100K/没有保障Covid，所以在索赔时遇到大问题；
有人买了疾病险，以为确诊就有得赔偿，却没有意识自己购买的可能只保障末期疾病，初期是claim不到的。
导致这个的原因有可能是因为：
· Agent没有说清楚我们的保单类型/受保范围
· 我们多年没有Review Policy，所以忘记了自己的受保范围
3） Agent不够专业（不想service）
因为Agent的不专业，误以为没得赔偿/不想奔波帮忙claim的案例比比皆是。
小总结：
1. 负责任的Agent很重要
2. 了解自己的保单很重要
3. Claim不到有可能只是agent的问题
小建议：
1. 时常Review自己的保单
2. 找一个可以帮到你的负责任的Agent
赶紧联系我们Review Policy/询问保险相关知识吧！
我们是O.N.E，我是Agent Heng，我们期待为大家提供服务。
