07/10/2026
📉🏦 ¡Siguen desapareciendo las sucursales bancarias en México!
Entre diciembre de 2019 y julio de este año, los ocho bancos más grandes del país recortaron un total de 1,320 sucursales, pasando de 7,939 a 6,619 oficinas físicas.
Esta drástica transformación responde a la acelerada migración de los usuarios hacia las aplicaciones móviles y servicios en línea.
Instituciones como HSBC (con 351 cierres), Inbursa (con 327 cierres), BBVA México (con 256 cierres) y Banamex (con 208 cierres) encabezan la lista de recortes, ajustando su infraestructura a un consumidor que prefiere todo desde el celular.
Sin embargo, la estrategia no es idéntica para todos los competidores del sector porque BBVA optó por no lanzar un banco por separado, concentrando toda su fuerza en evolucionar su plataforma principal para operar de manera digital de punta a punta.
Por otro lado, entidades como Banorte y Santander decidieron abrirse paso en el ecosistema fintech lanzando sus propios bancos 100% digitales, VA y Openbank respectivamente, para capturar a las nuevas generaciones que buscan una experiencia puramente remota.
A pesar de esta masiva reestructuración, este grupo de grandes bancos todavía concentra el 58.8% de las sucursales del sistema bancario nacional, lo que demuestra que la transición hacia un futuro sin sucursales físicas aún está en plena marcha.
Por último, HSBC es el banco de los ocho más grandes con una mayor cantidad de cierres y se encuentran en medio de una transición hacia un modelo enfocado en clientes con necesidades financieras más específicas o en empresas.
💬 ¿Creen que las sucursales sigan siendo necesarias?
