01/06/2020
Per lo staff del Customer Service di Thegymgame Group ricerchiamo una addetta alla Reception/Front Office.
Riportando al Responsabile del Customer Service, la risorsa garantisce un eccellente servizio al cliente e si assicurerà che tutte le comunicazioni sia interne sia esterne siano veicolate in modo efficace.
Il ruolo prevede:
Accoglienza dei clienti, assicurandosi che l’area della Reception sia conforme alle linee guida aziendali;
Gestione delle prenotazioni ai corsi programmati all'interno del Club di riferimento;
Gestione dell’organizzazione delle visite mediche dei soci;
Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi;
Registrazione dei guest pass (ingressi omaggio ai non soci) e trasmissione delle informazioni al Sales Department della vendita del Merchandising;
Presenza agli eventi di fidelizzazione dei soci all'interno/esterno del Club;
Gestione e vendita di servizi aggiuntivi ed esclusivi per i soci;
Gestione segreteria /front office;
Gestione semplici funzioni organizzativo/contabili.
Requisiti richiesti:
Diploma;
Minima esperienza maturata nel ruolo di front receptionist presso network di centri wellness, medici, estetici;
Solarità, disponibilità,cordialità,precisione, affidabilità, pazienza e spiccate capacità relazionali.
Passione per il wellness e un ottimo standing
Capacità di lavorare in un team
Ottimo utilizzo pc(posta elettronica, foglio di calcolo, programma di scrittura e gestionale interno)
La risorsa verrà inserita direttamente in azienda previo un periodo di formazione iniziale al fine di garantire un proficuo inserimento in azienda presso le nostre sedi di Palazzolo, Brescia e Mapello.
